一つのVOC(Voice of Customer)獲得の手段として、SNSに投稿されたユーザーの意見を確認し分析するという方法がある。このソーシャルリスニングを活用するこ…
続きを読む
人々が自ら情報を発信し、互いに情報を共有することで生まれるウェブ上のコンテンツ。それはインタラクティブなメディアの一種であり、個々のブログや掲示板…
ソーシャルビジネスは、ノーベル平和賞受賞の経済学者であるムハマド・ユヌス博士が提唱した概念で、環境保護や貧困問題のような社会的課題を解決し、その結…
SNS上に存在し、他のプレイヤーと競争したり助け合ったりしながら遊べるゲーム。無料と銘打ったものが多く、また、場所や時間を選ばず、携帯電話からアクセス…
「ハイブリッド型人事制度」とは、従来の「メンバーシップ型」の等級制度と海外企業で主流の「ジョブ型」の職務等級制度を組み合わせた新たな体系である。メ…
「セッションハイジャック」もしくは「セッションハイジャッキング」とは、定義するならば、既に構築された二つのエンティティ間のセッションを攻撃者が侵入…
組織エンゲージメントとは、社員と企業の間に深まる信頼や互いの貢献、そして愛着を表す概念です。このエンゲージメントは主に二つの要素から形成されます。…
ソーシャルグッドというのは、社会全体に対して良影響を及ぼす行動、製品、またはサービスを推進する姿勢の統一語彙と言えます。国内でも2010年代からその理…
「ソーシャルエンジニアリング」は、情報通信技術を使わずに、人の心理的な隙間やミスを利用して必要な情報を取得する手法です。これには、管理者や従業員と…
SNSを介して顧客と直接コミュニケーションを図ることで、顧客満足度や評価を向上させ、企業イメージの向上や購買行動への影響を実現する方法です。企業の代表…
曝露を経験したグループと、そうでないグループ間での病症発症率の比較。相対リスクは、曝露群の疾病の発生率÷非曝露群の疾病の発生率で算出される'
60歳以上の大人(父母や祖父母)が20歳以上の若者(子や孫)に対して贈り物をする場合、その金額が年初の一時贈与で2500万円を超えなければ贈与税が発生しな…