新事業成功の秘訣:必要なステップ、ガイドライン、フローを解説
新たなビジネスの展開は、どの産業においても予測不能な挑戦を伴いますが、適切な計画と実行があれば、成功の可能性は大いに高まります。新 事業 に成功の秘訣は何なのでしょうか?どのようにステップを踏んで計画を作り、どのようなガイドラインを設け、フローはどう組み立てれば良いのでしょうか?本記事では、あなたの新事業が成功へと導かれるための重要なステップやガイドライン、フローについて解説します。これから新事業を立ち上げようとしている人はもちろん、既にビジネスを展開しているが、さらなる成長を目指す経営者にも有益な情報を提供できることでしょう。新事業への道は未知なる冒険であり、その成功は確固たる意志と、正しいナビゲーションが必要です。それぞれのステップを確実に踏みしめ、最終目標に向かって進むための奮闘を、本記事が支えられれば幸いです。
目次
新規事業を立ち上げることの重要性とは
新規事業を立ち上げることの重要性は、多岐にわたります。まず、経済成長の源泉として新しい雇用を生み、経済を活性化させる役割があります。また、イノベーションを推進し、従来の方法や考え方を打破する新しいアイディアや技術を生む場となり得ます。企業が複数の事業を持つことでリスクを分散させる効果も期待でき、一部の事業が不振でも他の事業で補完することが可能です。さらに、市場の変化に迅速に対応し、新しいニーズを捉えることで新しい市場を開拓することができます。企業内部では、新規事業の挑戦が従業員のモチベーションを向上させ、企業文化を活性化させる効果もあります。また、既存の事業に依存しない持続的な成長や、ブランド価値の向上も期待されます。ただし、新規事業の成功は保証されていないため、リスク管理や事前調査が不可欠です。
新規事業立ち上げに必要なこと
新規事業立ち上げの際には、そのエネルギーと情熱が必要ですが、それだけでは成功できません。新規事業成功のためには、大きく2つのポイントが必要とされます。
一つ目は、明確なビジネスプランの策定です。これは新規事業の進行方向と具体的な手段を明らかにするために重要なプロセスです。既存事業から発展させるのか、零から立ち上げるのか等、事業の進行形態を初めとする諸々の要素を決めておくことは、時間とコストを適切に調整し、事業を無駄なく発展させるために重要です。
二つ目は、人材の確保と資金調達の計画性です。各々が専門性を持ちつつも、共に事業目標に向けて進むチーム作りが重要です。また、新規事業は初期投資や運転資金等の費用も必要となります。それらの費用をどのように調達するかの計画を行うことも重要なステップとなるでしょう。
以上の流れを踏まえた上で、さらにビジネス法務の知識も必要です。法律を遵守しつつ事業を進めるための知識は、フレームワークの1つとなります。
加えて、組織文化の構築やブランド戦略等の広範で長期的な視野も重要となります。これらは事業立ち上げの失敗を防ぎ、成功に向けての助けとなるでしょう。一朝一夕に成功することは難しいですが、きちんとした手順を踏んで進めていけば、新規事業成功への可能性は広がるはずです。
新規事業を立ち上げる2つの方法
新規事業を開始する際には、新たなアイデアから全てを作り上げる「ゼロベース方式」と、実績のある事業モデルを使い始める「フランチャイズ方式」の2つの道があります。
ゼロベース方式では、何もない状態から全てを築き上げる必要があります。企画から運用、そして管理までを企業自身が手がけます。これには、自由な発想を活かし、オリジナリティの高い事業を提供できるという利点がありますが、業務全般のリスクも全て自己負担となります。
一方、フランチャイズ方式は、既に確立されている事業モデルを受け継ぎます。そのため、ブランドのイメージを保ちつつ、 既存 事業の経験とノウハウを活用してリスクを抑えられます。しかし、既存のフレームワーク内での働き方を強いられるという制約もあります。
どちらが最善の手法かは、事業の性質、個々のスキル、利用可能なリソースによるところが大きいです。新規事業を開始する際には、自社のビジョンと、これらの方法の特性を比較考量し、最善の選択を行うことが求められます。
1. 課題の洗い出し
新規事業を展開する際に必要不可欠な取り組みとは、「課題の洗い出し」です。このステップは、事業の成敗を大きく左右する一方、新たなビジネスチャンスを探し出すための道しるべとなり得ます。
課題の洗い出しは、チーム全員が集まり、新規 事業 の アイデアを自由に出しながら行うことが理想的です。業界の現状や顧客の必要性を認識しつつ、企業内の資源や特技を最大限に活用可能な事業領域を見つけることが重要です。
また、この段階では、競争相手の動向をチェックし、自社の弱点や不確実性を明らかにするとともに、それらの問題を解消するための戦略を策定することも大切です。このように進めることで、「何がユニークな価値提供となるのか」「なぜそれが競争力に結びつくのか」など、事業の基本構造を築くことが可能となります。
これらの手続きを注意深く進めることで、未来の成功に向けた大切な一歩が踏み出せます。課題の洗い出しは、新たな事業の展開を加速するエンジンと同時に、目指すべき方向を定める羅針盤となるのです。
2. 事業ドメイン(領域)の定義
新規事業の最初のキーポイントは、「事業領域の特定」です。この議題が大きな話題に上がらないこともあるかもしれませんが、進行を始める前に、事業が目指すフィールドを明確にすることが、その成功に至る重要なステップです。
事業領域の特定において、自社の主要なスキルや使用可能なリソース、市場状況、顧客の要求などの要素を考慮する必要があります。さらに、競合との差別化を可能にする特殊な価値提供も明確に設定することが求められます。こうしたことにより、事業を通じて何を達成しようとしているのか、どのような価値を顧客に提供しようとしているのかというビジョンが具現化されます。
事業領域の明定は、チーム全員の共通認識を形成し、事業の進行方向を予見した決定を支援するためにも必要不可欠です。これを適切に行うことで、新規事業のスタートは適切かつ効率的に進行します。従って、この初期の段階の手続きを適切に進めることは、その後の全過程の下敷きとなるため、その重要性を見落とさないでください。
例えば、新規事業やサービスを、誰にどのように提供するか―この観点から領域を設定することが要とされます。顧客の課題の発見と続いて計画策定に走る短絡的な対応が、案のみで終わり、失敗へ結びつくリスクを伴います。
この段階において重要なのは、「物理的定義」と「機能的定義」の2つの要素です。
例えば:
- 物理的定義:ポータルサイトの構築、業務効率化ツールの制作、NPO法人の設立など
- 機能的定義:情報アクセスの容易さ、企業業務の効率化、〜問題解決による社会貢献など
上記のように、誰にどのように提供するのかを考慮することで、具体的に向き合うべき事業領域を明確化します。
データや基礎となる根拠に基づき、物理的な定義と機能的な定義を設定しましょう。具体的な定義が可能になれば、企業内メンバーへの事業イメージの伝達が容易になり、物理的定義を通じてやらなければならない事が明確になります。
理念・ビジョンの明確化
新規事業開始は大きな挑戦で、それを成功させるためには多くの要素が絡み合います。そんな中、最も欠かせないのが「理念」と「ビジョン」の確定で、それが明瞭ならば、事業の進むべき道筋が定まり、全メンバーが一致統一した動きを見せるのです。
「理念」とは、結局のところ、その事業が探求しようとしている深遠な価値や信念そのもので、ビジネスの根源を表しています。それは同時に、企業が存在する意義でもあります。社会問題の解決や顧客の喜びを引き出すことなどが理念に引っかかることでしょう。
それに続いて、「ビジョン」は、事業が将来どのような姿を目指しているのかを表します。ビジョンが明言されていることで、日々の業務を遂行する際に意義や目的を持って取り組むことが可能になります。
理念やビジョンを探求し定めるのは、一朝一夕にできるものではありません。しかし、新規事業を始めるためには必ず必要な行程といえます。その成果により、目標が明示され、団体全体が統一され、一緒に進むことができるようになるでしょう。一言で言えば、理念・ビジョンの明瞭化は新規事業の成功への第一歩なのです。
そして、理念やビジョンが確立したら、それを文章化し記録してみてください。思い浮かんだ無形のものは誰にも適切に伝わらないからです。
文書化することで、メンバーがより理解を深め、サービスの質をより良くする意欲も湧きます。さらに、想定外のトラブルが発生した際にも大きな支えとなります。本来の目的が常に文書としてアップデートされていれば、トラブルが起きてもパニックにならずに、全員で前進し続けることができます。
市場調査・事業調査の実施
新たな事業を成功させるエンタープライズにとって、明確なビジョンとエキスパートな戦略が完成したら、次に行うべきステップが、市場調査と事業調査の実行です。これらの調査が、事業の勝利あるいは敗北を左右する決定的な要素となり得るからです。
市場調査(市場性)には、潜在的な需要やマネーアクティビティ、そしてそれらがどれほどまでに拡大するかという情報が含まれます。具体的には、市場の特性、構造、成分、成長性、未来予想、リスク、そして既存のユーザー(プレーヤー)やその成長因子等を理解します。一方で、事業調査(事業性)は、問題解決の可能性を有する製品が、どの種類の人々によって積極的に使用されるかを明確にします。これには、製品やサービスの特徴、需要のある商品やサービス、関係の構築方法、想定される消費者の数、予想されるリスク、競合企業の研究、そして資本と知見等が含まれます。
これらの調査では、細部にまで注意を払い、想像力を働かせ、論理的に物事を捉えることが求められます。このような分析は、新事業の成功への道筋を描き出すための必須条件です。市場と事業の両視点からの調査によって、事業の方向性を明らかにし、事業成功に向けた必要事項の整理が可能となります。この過程は難しいと思われるかもしれませんが、正確な調査と分析によって、一大事業創造の機会が生まれる效果があります。
さらに、次の重要なステップが、「顧客の必要性の検討」です。市場調査や事業調査、アンケートやインタビューで収集した情報をもとに、顧客の求めるものを見つけます。また、顧客自身が自覚していないような本質的な、隠れたニーズ(顧客インサイト)を見つけようとする意識を持つことで、深い分析・研究を可能にします。
特に注視すべきなのは「客観性」です。特定の課題への個人的な関与が強い際には、自分中心的な視点や感覚的な判断に頼る傾向があります。客観的かつ定量的なデータに基づいた冷静な判断が求められます。
環境の用意・構築
新規事業を開始する際の最初の重要な手続きは、「環境の準備と構築」です。いかに優れたアイデアや計画があっても、実現するための環境が不完全だと、スタート地点からつまずく可能性が高いのです。
環境の準備・構築とは、オフィスや設備、人材、法律等、物理的から人的要素までを含む総合的な手続きを指します。例えば、オフィスや設備については、事業内容に合ったものを選び、ITインフラの設定などの効率性を確保することが必要です。
また、人材選びも重要な部分を占めます。専門性やスキルだけでなく、新規事業の意図やビジョンを共有し理解できる人を選ぶことが求められます。
さらに、事業内容に対応した法務環境を整備することも欠かせません。法規制を無視した結果として起こりうる問題は、言い訳や無知では回避できません。
これら全ての環境要因が整って初めて、事業はスムーズに運行し、成功への可能性も高まるでしょう。新規事業の成功へ向けた基础を築くためにも、初めの一手として環境の準備・構築を整備することが重要であることを強調します。
事業計画を立てる
新たなビジネスを立ち上げる際の不可欠なステップの一つは「事業計画を策定する」ことです。これは、あなたの事業の目的をはっきりと示し、具体的な実行計画を描くための主要なプロセスとなります。
初めに、事業目的を明確にしましょう。具体的に何を成し遂げたいのか、そしてそれを達成するために何が必要となるのかを具現化します。これにより、要求されるタスクやリソース、さらには関連するリスクが明らかになります。この工程で事業の方向性を明瞭にすることで、次の手順に進むのが容易になります。
次に、重要となる戦略を設計します。市場調査を実施してターゲット顧客、競合他社、市場トレンドを理解し、その上で事業の強みを活かして差別化する戦略を立案します。さらに、その戦略を実行するための具体的な行動計画の作成も重要となります。
そして、予算計画を作成することも決して忘れてはなりません。すべての行動にはコストがかかります。リソースの確保、予算の配分、コストパフォーマンスの考慮により、より効率的な事業運営が可能になります。
新規事業をスタートさせるときには、予想以上に複雑な作業が必要となりますが、「ビジネスロードマップ」、「リーンキャンバス」、「ロジックツリー」といったフレームワークの活用により計画を具現化しやすくなります。これらの手法についての詳細な解説や、市場調査やアイデア出しに役立つフレームワークは、関連記事にて参照いただけます。新規事業の立ち上げに参画している方々に導入を強く推奨します。
新規事業の立ち上げで利用できるフレームワーク
新規事業の船出は、未開の地への冒険に似ています。しかしながら、この保守未開地を確立したパスへと変化させたいならば、活用すべきはフレームワークです。このフレームワークとは、事業スタートのプロセスや戦術などを幾つかに細分化し、その進行具合をリアルタイムで掌握する工具のことを指します。加えて、フレームワークはリスク管理にも適用可能です。
新規事業進行の各ステージで連続して活用できるフレームワークの1つに「ビジネスモデルキャンバス」があります。「SWOT分析」は業務の強固さ、弱さ、好機、脅威を明示し、自社の位置関係を評価する助剤として活用することが可能な定番の フレーム ワーク ですです。さらに、「リーンスタートアップ」は、製品制作やサービス開発の遂行状況を早期に確認し、必要に応じて方向修正することを容易にします。これらのフレームワークを導入すれば、新規事業の進行ラインが明確になり、成功へと導く道標となります。
未知の渦中に迷わず、一見複雑に思える問題もステップワイズに進めることが可能になります。フレームワークは役立つ指導武器であり、それを活用しつつ新規事業を迅速に立ち上げましょう。
新規事業の立ち上げを成功させるために必要な5つのこと
新規事業の順調なスタートには、鮮明なビジョンと高品質な実行力、そしてこれらをバックアップする要素の存在が不可欠です。それらが具体的に何を意味するのか見てみましょう。
- 「鮮明なビジョン」
これは企業を引っ張る指針となるもの。切り絵の如く明確な方向性を描くことで、チームの一体感を生むのです。 - 「マーケットリサーチによる真のニーズの把握」
提供する製品やサービスが顧客の望むもの親和性があるかどうかの見極めは、不可欠なステップなのです。 - 「良好なチーム作り」
目標とするプロジェクトを成功させるためには、互いに信頼し協力できるチーム環境の確立が求められます。 - 「資本調達」
新規事業は初期段階で損失を予期しなければならないことも多く、スタートアップ資金や運用資金の調達方法も大切な視点です。 - 「柔軟な改良の心構え」
成功への道筋は一本道ではありません。難題や失敗に直面したときでも乗り越えるための機動力が求められます。
これら全ての要素が揃うことで初めて、新規事業への道は開けるのです。その中で、「既存のリソースやブランド力の活用」は新規事業の成功を加速させる重要な要素となるでしょう。
経営に必要な資源(リソース)を確認する
新規ビジネスを始めるためには、適切にリソースを理解することが絶対に必要です。リソースが正確に理解されていることで、業績実行計画を策定しやすくなるのです。
ビジネスのリソースとは、「人力」、「財力」、「時間」、「情報・知識」の4つの要素で構成されていることが多いです。それぞれのリソースが最適に準備されていて、有効に活用できる状況かどうかを確認しましょう。人力の面では、どれだけの専門性を持つ人材が集まっているかをチェックし、財力の面では、適切な資金援助が得られているかを探ってみます。さらに、「時間」と「情報・知識」も大事なリソースです。設けられた期間内にプロジェクトを完遂できるか、または必要な情報や知識を、十分に集めているか確かめてみてください。
これらのリソースが不足していると、計画が中途半端になるおそれがあるかもしれません。これは新規ビジネスが失敗する大きな原因になる可能性があります。ビジネスの成功に向けては、リソースの理解と適切な管理が絶対に必須であることを認識しましょう。
以下の例を参考にして、ビジネスリソースの具体的な項目と対処法について考察しましょう。
種別 | 内容 | 対策方法 |
---|---|---|
ヒトの問題 | 人材不足 | 新規ビジネスで必要なスキルを分析し、新旧事業の結びつきを把握することでより良い人材を確保しやすくする。 |
モノの問題 | 既存のリソースを活用できるか | リソースを一覧にまとめ、それぞれの市場性を検討し、どのリソースを活用できるかを特定する。 |
カネの問題 | 予算をどの程度準備するべきか分からない | 既存のビジネスノウハウを利用できるか検討し、可能なら外部資金を検討する。 |
情報の問題 | プロセス作成や意思決定に問題がある | 適切なフレームワークを使い、各プロセスを丁寧に進行させる。 |
リソースを理解するとともに、それぞれが抱える問題を明確にしましょう。人材や物資の不足、予算の認識漏れといった問題を見逃さないために、ビジネスプランを作成してリソースを確認することが重要です。
事業撤退の基準・ラインを設定する
新規事業においては、必ずしも成功を約束されているわけではありません。そのため、可能な限りのリスクマネジメントの一環として、事業継続が難しい状況に備えて早期に対策を練っておくことが求められます。
この対策として、明確な基準やラインを設けることで事業を撤退するか否かを判断することが重要です。例えば、「投資額、期待リターン、事業の持続可能性」などを総合的に考慮し、「ある一定期間後に目標達成が見込めない場合は事業を撤退する」という基準を設けておくのが理想的です。
基準をあいまいにしてしまうと、「もう少し待てば」と結果を待つあまり、赤字が積み重なる恐れがあります。一方で、明確な撤退基準を設けておけば、無駄な経費を抑えられるだけでなく、適時に戦略の見直しを行う指標ともなり、ストレスも軽減できます。
事業撤退の基準を設けることは、失敗を前提とした戦略ではなく、新規事業成功への一歩と考えられます。これにより、事業推進の初期段階から明確な方向性を維持し、失敗を回避する可能性を高めることができます。
まとめ
新事業を成功に導く秘訣は、計画の構築、ガイドラインの設立、そして適切なフロー作りです。これらを駆使することで、予測不能な挑戦も突破し、ビジネスを成功へと導けるでしょう。