マーケティング
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顧客ロイヤルティとは?顧客満足度との違い・高めるポイントを解説
ビジネスのサクセスは、商品の質だけでなく、顧客との長期的な関係によって大きく定義されます。顧客ロイヤルティと顧客満足度は...
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デプスインタビューとは?概要・メリットデメリットについて解説
デプスインタビューという言葉を聞いたことがあるでしょうか?社会科学やマーケティングリサーチなど多様な分野で使用されるこれ...
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