ITの土台となる構成要素。これにはオペレーティングシステム、ドライバー、仮想化ツール、オーケストレーション、さらには管理用のコンポーネント等、IT環境を支える全てのソフトウェアインフラが含まれる。特に、SAPの場合、基本的にはSAPS/4HANAを表していることが一般的である。’