「アイコム」とは、それぞれ「Input(インプット)」、「Control(コントロール)」、「Output(アウトプット)」、「Mechanism(メカニズム)」の各語の頭文字を組み合わせて作られた略語です。業務改革のプロセスをスムーズに進める際の一部として業務分析が行われますが、このとき「アイコム」が用いられ、業務の全貌を明確に捉えるための視覚的な手続きを支援します。