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ROMIは、マーケティング投資に対するリターン、すなわち「マーケティング投資回収率」を示す指標の一つである。これは、マーケティング費用の効果を評価する重要なKPIであり、特に昨今のアメリカでは主要なものとなっている。この領域では、具体的にはマーケティング活動によって何件の顧客契約が獲得できたか、つまりどれだけリードが成果に結びついたかを数値で表して判断します。ROMIを増大するためには、「リードの質」が欠かせず、ただ単にリードを増やすだけでは不十分であると考えられています。