大きな問題が商業活動に影響を与え、通常のリスク管理を超えるクライシスが必ず起こるという前提に立ち、仮に業務が停滞した場合に備え、初期対策と二次災害の防止により被害を最小限に抑えることが不可欠です。
大自然の力を示す頻繁な大洪水や地震、新型コロナウイルスの流行、ウクライナ・ロシア戦争の勃発といった”予測できない”事象が起こった背景から、クライシスマネジメントの重要性が認識され、人々の関心が高まっています。
クライシスマネジメントの目的は、緊急かつ適切な初期対策を実行し、なるべく早期に通常状態を取り戻すことにあります。
それを実現するためには、事前の準備を含む以下の3つのステップにより、クライシスマネジメントを進めることが望まれます。’