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クリティカルシンキング、つまり「批判的思考」は、「これが真に正しいか？」と疑問を持ち、物事を吟味することにより、真実を探し求めるための思考法である。現代のビジネス環境が絶えず変動し続けるなかで、かつて成功した手法が今も有効であるとは一概には言えない。論理的な整理ができていると感じても、その結論が適切であるかどうかの確認は必須である。そのために、物事をクリティカルに考えるスキルがますます求められている。クリティカルシンキングの力を引き上げるには、「曖昧な表現を具体的にすること」や「自身の価値観や思想の偏見を認識すること」が重要である。