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“ASP”は”Application ServiceProvider”の短縮形で、主にインターネットを通じてアプリケーションソフトウェアとその関連サービスをユーザーへ提供する組織のことを指します。利用者はASPの保有しているサーバに接続し、そのアプリケーションソフトウェアを利用します。従来、企業がソフトウェアを取り入れる際には、社内のパソコンやサーバにそのソフトウェアをインストールする必要があり、その管理－インストールやアップデートなど－は大きな負荷となることがありました。