ターゲティングとは、市場を細部に分割したマーケットセグメンテーションの後段階で、特定の市場に焦点を当ててマーケティング活動を行うことを指します。商品やサービスを市場に打ち出す際、ターゲットとなる特定の顧客層を明確にすることで、商品の特性や強み、弱み、競合相手との違いといった要素を踏まえた有効なマーケティング戦略を策定しやすくなります。
ターゲティングの活用により、商品やサービスの標的市場を明確に定義することが可能となり、その市場に適した売り込み戦略を立てることが可能になります。それにより、より具体的に顧客の要求に応えられる形で事業展開が行えます。ターゲティングを用いて標的市場を定義していない場合、販売戦略を立てることは困難になり、顧客のニーズを満たすことも難しくなります。
