顧客満足とは

「顧客の商品やサービスに対する満足感は、CRMの基盤となる要素であり、これを持続させることはCRMにとって極めて重要なポイントです。」

関連記事

  1. 秘密保持契約とは

  2. オプトエレクトロニクスとは

  3. アップセルとは

  4. 玉とは

  5. 負帰還とは

  6. オフバランス取引とは

  7. 連結損益計算書とは

  8. Twitterとは

  9. Decodeとは