「SAPCustomerDataCloud」は略称で、かつては「Gigyaソリューション」として知られていました。それは、顧客IDとアクセス管理(CIAM)のためのプラットフォームサービスを提供しています。このサービスは、世界中で進行中の個人情報保護法規の変化に対応するため、そして地域に固有のソーシャルログイン対応を適用するためのツールを提供します。この結果、顧客データが一元管理され、Webサービスやアプリの会員登録率と売上などの顧客生涯価値が向上します。さらに、匿名のウェブサイト訪問者をロイヤルティのある顧客へと転換することが可能となります。