Ateraとは、クラウド上で動作するリモート監視と管理を目的としたソフトウェアです。リモートアクセス機能やモニタリングツールの提供だけでなく、ヘルプデスクや請求処理などの便利な機能も一緒に提供します。但し、AteraはEmotetなどのマルウェアを使ったサイバー攻撃に利用されるケースも確認されています。
2023年4月、ペーパーカットという印刷管理システムソフトウェアは、アメリカの国家サイバーセキュリティとインフラストラクチャセキュリティ庁(CISA)により、”悪用が確認されている脆弱性”として登録されました。この脆弱性(CVE-2023-27350およびCVE-2023-27351)を利用すると、攻撃者はAteraを目標としたサーバへのインストールとそれに続く乗っ取りを行うことが可能となるのです。’