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「パッケージソフトウェア」は、「市販ソフトウェア」または「edsoftware」などとも呼ばれます。これは、特定の業種や業務に広く応用できる既製のソフトウェアのことを指します。具体的には、箱で販売されているソフトウェアを指すことが多いです。基幹システムの分野ではSAP、カスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）の分野ではセールスフォースなどがその代表例として知られています。