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「手順」という概念について述べます。SAPシステムでは、個々のビジネスオブジェクトへのアクセスを行う手続きのことを指し示す言葉となります。同系統の概念として、メソッドとアプリケーション・プログラムが並びます。これらはビジネスオブジェクトへの特定のアクションを意味します。例として、「受注」のようなビジネスオブジェクトに対するメソッドには、「出荷」や「利用可能在庫のチェック」、「出荷の追跡」などが挙げられます。