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日常業務のビジネスプロセスで存在する障害点や弱点を見つけ出し、その分析から改善策へと繋げるソリューションが可能です。SAP社では、そのための製品としてBPI（Business Process Intelligence）製品を開発・提供しており、「SAP Process Insights（プロセスの分析ツール）」、「BPI: Process Improvement（プロセス管理ツール）」、「Signavio（プロセス改善ツール）」の3つの製品を最終的に統合する計画を進めています。