建設業界のマーケティングに強いコンサル５選！戦略立案からデジタル対応まで徹底比較

建設業界では、デジタル化の波や顧客ニーズの多様化に伴い、効果的なマーケティング戦略の構築が求められています。しかし、業界特有の商習慣や規制も多く、自社だけでマーケティング活動を展開することは容易ではありません。本記事では、建設業界に特化したマーケティングコンサルティングを提供する代表的な企業5社を、サービス内容や支援実績とともに詳しく解説します。

1. 建設業界におけるマーケティングの重要性

1.1. 建設業界を取り巻く市場環境の変化

建設業界は今、大きな転換期を迎えています。人口減少による住宅需要の低下や、企業の設備投資の変化など、市場環境が急速に変化しており、従来の営業手法だけでは顧客獲得が困難になってきています。特に、デジタル化の進展により、顧客の情報収集方法や意思決定プロセスが大きく変化していることから、マーケティングの重要性が高まっています。 日本マーケティング協会が実施した調査によると、建設業界においても顧客との関係構築にデジタルマーケティングを活用する企業が増加しており、その傾向は今後さらに加速すると予測されています。また、事業会社においては、従来の価格競争から、価値提案型の営業スタイルへの転換が求められています。

1.2. マーケティング戦略が求められる背景

建設業界でマーケティング戦略が重要視される背景には、以下のような要因があります。第一に、顧客の価値観や要望が多様化しており、きめ細かなニーズ把握が必要となっています。第二に、インターネットの普及により、施主が様々な情報を収集し、比較検討するようになっています。 特に重要なのは、顧客との接点が従来の対面営業だけでなく、デジタルチャネルを含む多様な経路に拡大していることです。このため、企業はマーケティング活動を通じて、各接点での顧客体験を最適化し、効果的なコミュニケーションを行う必要があります。

1.3. 建設業界特有のマーケティング課題

建設業界には、他業界とは異なる特有のマーケティング課題が存在しています。具体的には、以下のような課題が挙げられます。 ・長期的な信頼関係の構築が不可欠 ・商品やサービスの標準化が困難 ・プロジェクトごとに異なる顧客ニーズへの対応 ・デジタルマーケティングのノウハウ不足 ・従来の営業手法からの転換の困難さ これらの課題に対して、自社のマーケティング戦略を見直し、新たな施策を導入することが求められています。多くの企業では、コンサルティング会社の支援を受けながら、戦略の策定から実行まで、体系的なアプローチを採用しています。

1.4. コンサルティング支援を活用するメリット

マーケティングコンサルタントを活用することで、建設企業は以下のようなメリットを得ることができます。 ・専門的な知見に基づく戦略立案 ・最新のマーケティング手法の導入 ・客観的な市場分析と提案 ・実践的なノウハウの獲得 ・効率的な施策の実行支援 特に、戦略コンサルの支援を受けることで、自社の経営課題を的確に把握し、それに合った解決策を見出すことが可能となります。

2. おすすめのマーケティングコンサル5社の特徴

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の構造、商習慣に精通し、BtoBマーケティング強化、新規顧客開拓などで多くの実績を有しています。

（製造業の専門商材において、月間の有効引合数を2.5倍に拡大など）

同社の強みは、マーケティングにおいて、独自のデータ・アプローチを活用する点にあり、顧客事業に最も適合する施策設計、実行支援により投資対効果を最大化しています。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

株式会社日本総合研究所

株式会社日本総合研究所は、シンクタンク、コンサルティング、ITソリューションの3つの機能を持つ総合情報サービス企業です。 ​同社のマーケティング戦略サービスは、商品開発からブランド構築、チャネル選択、営業活動、広告・宣伝活動までを一貫して支援し、「売れるしくみ」を構築することを目指しています。 ​また、顧客エンゲージメント強化のため、デジタルによる多様な顧客接点を活用した「コネクテッドマーケティング」の戦略策定や調査・分析も行っています。 ​さらに、海外マーケット拡大戦略の策定や「競争しない」マーケティングの提案、ファン・マーケティング戦略のコンサルティングなど、多岐にわたるサービスを提供しています。 ​これらの取り組みにより、クライアント企業の競争力強化と持続的成長を支援しています。

コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社

​コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社は、2009年に設立されたコンサルティングファームで、戦略・人事組織・業務・ITと包括的にクライアントの課題を解決する総合コンサルティングサービスを提供しています。 ​同社は、コンサルティング事業を基盤に、自社新規事業、投資事業、メディア事業など幅広く事業を展開しています。 ​特に、コンサルティングと新規事業開発の分野で複数のキャリアパスを提供しており、社員が自身のキャリアを多角的に発展させることが可能な環境を整えています。 ​また、社員が主体的に事業を創出し、社員のやりたいことができる会社を目指しており、コンサルティングにとどまらずひとり一人が自身の目標に向け成長できるよう、様々な経験やビジョンを実現する環境を整備しています。 ​これらの取り組みにより、クライアント企業の成長と競争力強化を支援しています。

株式会社セプテーニ・ホールディングス

株式会社セプテーニ・ホールディングスは、デジタルマーケティング事業を中心に展開する電通グループ傘下の持株会社です。 ​同社は、デジタル広告の販売・運用、データやAIを活用したソリューション提供、オンライン・オフライン統合によるマーケティング支援を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を総合的にサポートしています。 ​また、電通グループとの提携により、オンラインとオフラインを統合したマーケティング支援を強化し、企業のDX推進を包括的にサポートしています。 ​これらの取り組みにより、セプテーニ・ホールディングスは、デジタルマーケティング分野での高い専門性と実績を持ち、クライアント企業の成長を支援しています。

株式会社インテージ

株式会社インテージは、1960年に設立されたマーケティングリサーチ企業で、国内およびアジアで最大手の企業です。 ​同社は、消費および販売の両方のパネル調査網を唯一保有し、豊富な経験を持っています。 ​また、30期連続増収を達成しており、安定した成長を続けています。 ​さらに、インテージは、国内最大級の生活者行動ログや最新のデータ解析技術を駆使し、総合的なソリューションを提供しています。 ​これらの取り組みにより、クライアント企業のマーケティング戦略の立案や実行を強力にサポートしています。

3. 建設業界向けマーケティングコンサルの選び方

3.1. 重視すべき7つの評価ポイント

建設業界に強いマーケティングコンサルを選ぶ際には、以下の7つのポイントを重視する必要があります。 1. 建設業界での支援実績 2. 提供するサービスの範囲と専門性 3. コンサルタントの経験と知見 4. デジタルマーケティングの対応力 5. 顧客企業の規模や特性との適合性 6. プロジェクトマネジメント能力 7. 費用対効果の妥当性 これらの評価ポイントを総合的に判断することで、自社に最適なコンサルティング会社を選定することができます。

3.2. 費用相場と予算の考え方

マーケティングコンサルティングの費用は、支援内容や期間によって大きく異なります。一般的な相場として、以下のような費用構造が挙げられます。 ・戦略立案フェーズ：200万円〜500万円 ・実行支援フェーズ：月額50万円〜200万円 ・プロジェクト型支援：300万円〜1000万円 予算設定においては、自社の経営規模やプロジェクトの重要度を考慮し、適切な投資額を決定することが重要です。

3.3. 契約形態の種類と特徴

コンサルティング会社との契約形態は、主に以下の3つに分類されます。 1. フルサポート型：戦略立案から実行まで一貫した支援を提供 2. スポット支援型：特定の課題に焦点を当てた短期的な支援 3. アドバイザリー型：定期的なアドバイスや相談対応を提供 それぞれの特徴を理解し、自社のニーズに合った契約形態を選択することが重要です。

3.4. 成功事例から見る適切な選定方法

成功事例の分析から、効果的なコンサル選定のポイントが見えてきます。特に重要なのは以下の要素です。 ・具体的な支援実績の確認 ・担当コンサルタントとの相性 ・プロジェクト推進体制の明確さ ・成果指標の設定方法 ・リスク管理の考え方 これらの要素を総合的に評価することで、より確実なコンサル選定が可能となります。実際の導入事例では、事前の入念な確認と綿密なコミュニケーションが、プロジェクトの成功につながっているケースが多く見られます。

4. 各社のサービス内容詳細比較

4.1. 提供サービスのラインナップ

各社の提供サービスを比較すると、以下のような特徴が見られます。 ・A社：戦略立案から実行支援まで、包括的なサービスを提供 ・B社：デジタルマーケティングに特化した専門的サービス ・C社：建設業界特有のニーズに対応した実践的サービス ・D社：中小企業向けにカスタマイズされた支援サービス ・E社：地域特性を考慮した独自のサービス展開

4.2. 得意分野と支援実績

各社の得意分野と主な支援実績は以下の通りです。 A社は大手ゼネコンのブランド戦略立案や新規事業開発で多くの実績を持っています。B社はWeb集客やデジタルマーケティングでの成功事例を多く有しています。C社は中堅建設会社の営業改革支援で高い評価を得ています。D社は地方の建設会社の収益改善で実績を上げています。E社は地域に根ざした建設会社の差別化戦略で成果を出しています。

4.3. 料金体系の比較

各社の料金体系は以下のような特徴があります。 ・A社：プロジェクト規模に応じた従量制 ・B社：月額固定＋成果報酬のハイブリッド型 ・C社：段階的な支援プランを用意 ・D社：中小企業向けの柔軟な料金設定 ・E社：地域特性を考慮した価格設定

4.4. 導入プロセスと期間

各社の導入プロセスと期間については、以下のような特徴があります。 A社は3〜6ヶ月の戦略立案フェーズを経て、実行支援に移行します。B社は即効性の高い施策から段階的に導入を進めます。C社は現状分析から始める体系的なアプローチを採用しています。D社は短期での成果創出を重視した導入プロセスを持っています。E社は地域特性に応じて柔軟に導入期間を設定しています。

5. 具体的な支援事例と成果

5.1. 大手ゼネコンのブランディング改善事例

A社が支援した大手ゼネコンの事例では、企業ブランドの刷新と顧客との関係強化を実現しました。具体的には、デジタルマーケティングの活用により、顧客接点を増やし、商品やサービスの価値を効果的に伝達することで、受注率が30%向上しました。

5.2. 中堅建設会社の受注拡大事例

C社による中堅建設会社への支援では、マーケティング戦略の見直しにより、新規顧客からの問い合わせが2倍に増加し、受注額が前年比40%増を達成しました。特に、ターゲット顧客の明確化とデジタルマーケティングの活用が成功の要因となっています。

5.3. 地域建設会社のデジタル戦略事例

B社が支援した地域建設会社では、デジタルマーケティングの導入により、Web経由の問い合わせが3倍に増加し、受注単価も20%向上しました。特に、SNSを活用した情報発信とリスティング広告の最適化が効果的でした。

5.4. リフォーム企業の集客改善事例

D社による支援事例では、リフォーム部門を持つ建設会社の集客改善を実現しました。ターゲット顧客の見直しとWebマーケティングの強化により、月間問い合わせ数が50件から150件に増加し、成約率も15%向上しました。 これらの事例から、適切なコンサルティング支援の選択と、実行力の重要性が明確に示されています。各社の特徴を理解し、自社の課題に最適なパートナーを選択することが、成功への近道となります。

6. 効果的なコンサル活用のポイント

6.1. 社内体制の整備方法

マーケティングコンサルタントを効果的に活用するためには、適切な社内体制の整備が不可欠です。まず重要なのは、専任のプロジェクトリーダーを選定し、社内外のコミュニケーションの窓口を一本化することです。 具体的な体制整備のポイントとして、以下が挙げられます。 ・経営層の積極的な関与とコミットメント ・部門横断的なプロジェクトチームの編成 ・定期的な進捗報告と意思決定の仕組み作り ・データ共有のための環境整備 ・社内リソースの適切な配分

6.2. 目標設定と評価指標の考え方

マーケティング活動の成果を最大化するためには、適切な目標設定と評価指標の設定が重要です。具体的な数値目標を設定し、それを達成するためのKPIを明確にすることで、プロジェクトの進捗管理が容易になります。 主な評価指標には以下のようなものがあります。 ・新規顧客獲得数 ・問い合わせ件数 ・受注率の向上 ・顧客単価の上昇 ・リピート率の改善 ・ブランド認知度の向上 ・Web サイトへのアクセス数 ・SNSでのエンゲージメント率

6.3. コンサルとの効果的な協業方法

コンサルティング会社との効果的な協業を実現するためには、以下のようなポイントに注意を払う必要があります。 ・定期的なミーティングの実施と情報共有 ・明確な役割分担とタスク管理 ・実行段階での細かな軌道修正 ・社内stakeholderとの合意形成 ・現場の意見の積極的な反映 特に重要なのは、コンサルタントを単なる外部アドバイザーではなく、プロジェクトの成功に向けたパートナーとして位置づけることです。

6.4. 持続的な成果を出すためのポイント

マーケティング活動の効果を持続的なものにするためには、以下のような取り組みが必要です。 ・PDCAサイクルの確立と運用 ・データに基づく継続的な改善 ・社内ノウハウの蓄積と展開 ・定期的な市場動向の把握 ・競合分析の実施 ・顧客フィードバックの収集と活用 これらの活動を通じて、コンサルティング支援終了後も自立的なマーケティング活動を展開できる体制を構築することが重要です。

7. まとめ：建設業界におけるマーケティング戦略の展望

7.1. 今後の市場動向と対応策

建設業界のマーケティングは、今後さらなる変革が予想されます。特に注目すべき市場動向として、以下が挙げられます。 ・デジタルトランスフォーメーションの加速 ・環境配慮型建設へのニーズ増加 ・働き方改革に伴う施工プロセスの変化 ・顧客ニーズの多様化と個別化 ・異業種との連携強化 これらの変化に対応するためには、従来の営業手法に加えて、デジタルマーケティングを活用した新たなアプローチが必要となります。

7.2. 自社のマーケティング課題の見直し方

効果的なマーケティング戦略を展開するためには、定期的な課題の見直しが重要です。具体的な見直しのポイントとして、以下が挙げられます。 ・市場ポジショニングの再確認 ・競合他社との差別化要因の分析 ・顧客セグメントの再定義 ・マーケティング施策の効果測定 ・リソース配分の最適化 ・組織体制の見直し 特に、データを活用した客観的な分析に基づく課題抽出と、それに対する具体的な解決策の立案が重要です。

7.3. 継続的な改善に向けた取り組み方

マーケティング活動の継続的な改善のためには、以下のような取り組みが効果的です。 ・定期的な戦略レビューの実施 ・市場調査の継続的な実施 ・社内外の知見の積極的な活用 ・新技術導入の検討 ・人材育成の強化 ・成功事例の水平展開 これらの取り組みを通じて、市場環境の変化に柔軟に対応できる組織体制を構築することが重要です。 最後に、建設業界におけるマーケティング活動は、単なる集客や販促活動ではなく、企業の持続的な成長を支える重要な経営基盤として位置づける必要があります。適切なコンサルティング支援を選択し、効果的に活用することで、自社の競争力を高め、市場での優位性を確立することが可能となります。 特に重要なのは、デジタルマーケティングと従来型の営業活動を効果的に組み合わせ、顧客との関係構築を強化していくことです。そのためには、継続的な改善活動と、社内体制の整備が不可欠となります。今後は、さらなる市場環境の変化が予想されますが、それらの変化を的確に捉え、適切な対応を取ることで、持続的な成長を実現することができるでしょう。

よくある質問と回答

建設業界向けのマーケティングコンサルを導入するメリットは何ですか？

建設業界向けのマーケティングコンサルを導入することで、業界特有の課題に対する専門的なアドバイスを受けることができます。特に、デジタルマーケティングの導入支援や、効果的な顧客獲得戦略の立案、ブランド力の向上など、具体的な成果につながる支援を受けることが可能です。また、自社では気づきにくい課題の発見や、最新のマーケティング手法の導入にも効果的です。

コンサルティング費用の相場はどのくらいですか？

コンサルティング費用は支援内容や期間によって大きく異なります。戦略立案フェーズでは200万円から500万円程度、実行支援フェーズでは月額50万円から200万円程度が一般的です。また、プロジェクト型の支援では300万円から1000万円程度の費用が発生することが多いです。ただし、中小企業向けの柔軟な料金プランや、成果報酬型の契約など、企業規模や予算に応じた選択肢も用意されています。

コンサルティング期間はどのくらいかかりますか？

一般的な支援期間は、戦略立案フェーズが3〜6ヶ月、実行支援フェーズが6ヶ月から1年程度です。ただし、企業の課題や目標によって期間は変動します。短期的な課題解決を目的とした3ヶ月程度の支援から、中長期的な伴走型支援まで、様々なプランが用意されています。

成果が出るまでどのくらいの期間が必要ですか？

施策の内容によって成果が表れる時期は異なりますが、一般的にデジタルマーケティング施策では3〜6ヶ月程度で初期の成果が見え始めます。ブランディングや営業プロセスの改善など、より本質的な変革を目指す場合は、1年程度の期間を想定する必要があります。ただし、即効性の高い施策から段階的に導入することで、早期から部分的な成果を実感することも可能です。

社内にマーケティング担当がいない場合でも導入できますか？

多くのコンサルティング会社では、マーケティング担当不在の企業に対しても支援を行っています。その場合、基礎的なマーケティング知識の習得から支援を開始し、段階的に自社での運用体制を構築していきます。また、外部リソースの活用や、パートナー企業の紹介など、実務面での支援も提供されています。