システムインテグレーターの新規事業におけるニーズ探索に強いコンサル5選｜IT業界特化型から戦略系大手まで実績と特徴を徹底比較

システムインテグレーション業界では、従来型のシステム開発・運用だけでなく、新たな収益源となる新規事業の創出が急務となっています。しかし、顧客ニーズの把握から事業化までのプロセスには様々な課題があり、多くの企業が戦略コンサルタントの支援を必要としています。本記事では、SIer企業の新規事業開発に特化したコンサルティングファームを5社厳選し、各社の特徴や支援内容を詳しく解説します。

1. SIer企業における新規事業開発の現状と課題

1.1. デジタル時代における事業環境の変化

近年、システムインテグレーション業界は大きな転換期を迎えています。従来型の受託開発モデルだけでは、事業の持続的な成長が困難になってきており、新規事業におけるニーズ探索が重要です。特に、デジタルトランスフォーメーション（DX）の加速により、顧客企業の求めるサービスも従来型のシステム開発から、より戦略的なソリューション提供へとシフトしています。

1.2. 既存事業モデルの限界

従来のSIer企業の収益モデルは、システム開発や保守運用が中心でした。しかし、クラウドサービスの普及やローコード開発の台頭により、従来型の事業モデルは大きな課題に直面しています。事業会社からは、より高度な価値提供とビジネス課題の解決が求められており、新たなニーズへの対応が急務となっています。

1.3. 新規事業開発の必要性

このような環境変化に対応するため、多くのSIer企業が新規事業の創出に力を入れています。特に注目されているのが、顧客ニーズを起点とした新しいソリューションの開発です。コンサルティング業界との連携を通じて、潜在ニーズの発掘から事業化まで、体系的なアプローチを採用する企業が増えています。

1.4. ニーズ探索における主要な課題

新規事業開発において、最も重要なのが顧客ニーズの的確な把握です。しかし、多くのSIer企業では以下のような課題を抱えています。 ・技術起点の発想に偏りがちで、真の顧客ニーズを見落としている ・市場調査やニーズ分析のノウハウが不足している ・既存顧客との関係性から、革新的なアイデアが生まれにくい

2. おすすめコンサルティングファーム5選

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、新規事業のアイデア創出からニーズ探索、社会実装、市場開拓などで多くの実績を有しています。

（新規事業のローンチから1年で黒字化達成など）

同社の強みは、独自のデータとアプローチで高い精度でマーケットニーズを読み取り、初期顧客にリーチできる点であり、確度の高い初期の顧客母集団を形成しながら、並行して事業開発を進めるという点で独自の価値を提供しています。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

会社名	株式会社コネクタブルー
本社所在地	東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F
会社HP	https://connectablue.com

PwCコンサルティング合同会社

PwCコンサルティング合同会社は、世界的なプロフェッショナルサービスファームであるPwC（PricewaterhouseCoopers）の日本法人であり、新規事業の立ち上げ支援にも強みを持っています。戦略立案から実行支援までを一貫して提供し、デジタル技術やデータ分析を活用した市場参入戦略の策定に定評があります。特に、業界特化型の専門知識を活かしたコンサルティングが特徴で、製造業・金融・ヘルスケアなど幅広い分野で新規事業の創出を支援しています。また、グローバルネットワークを活かし、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも充実しています。クライアントのビジネスモデル変革やイノベーション創出に向け、アジャイルなアプローチを採用し、迅速かつ実効性のある施策を提案することが強みです。

A.T.カーニー株式会社

A.T.カーニー株式会社は、グローバルに展開する戦略コンサルティングファームであり、日本市場においても新規事業開発の支援に強みを持っています。特に、企業の競争優位性を確立するための成長戦略や市場参入戦略の立案に長けており、データドリブンなアプローチを重視しています。クライアントのビジネス環境や市場動向を詳細に分析し、持続的な成長につながる新規事業の方向性を提案します。製造業や消費財、テクノロジー分野など幅広い業界に対応し、現場レベルの実行支援まで一貫して行うことが特徴です。また、クライアント企業と密接に連携しながら、アジャイルなプロジェクト推進を行い、迅速な意思決定をサポートします。グローバルネットワークを活用した国際展開支援も得意としており、海外市場への参入を検討する企業にとっても有益なパートナーとなります。

会社名	A.T.カーニー株式会社
本社所在地	東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー23階
会社HP	https://www.jp.kearney.com/

株式会社ジェネックスパートナーズ

株式会社ジェネックスパートナーズは、企業変革を専門とするコンサルティングファームで、戦略立案から実行支援まで一貫したサービスを提供しています。​社名には、変革の遺伝子（Gene）を拡大（Expand）し、クライアント企業に活力を与える良きパートナー（Partner）でありたいという願いが込められています。​新規事業開発においては、各企業の状況に応じたテーラーメイドの支援を行い、具体的な成果の創出を目指しています。​また、クライアントと共に活動し、持続的な成長を実現するための組織体制の強化にも取り組んでいます。​さらに、独立系コンサルティングファームのグローバルアライアンスであるCordence Worldwideに加盟しており、世界22ヵ国、約50箇所以上のオフィスと3,500人以上のコンサルタントからなるネットワークを活用し、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも行っています。​クライアント企業の変革を共に実現する「変革のパートナー」として、企業の成長を支援しています。​

会社名	株式会社ジェネックスパートナーズ
本社所在地	東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル3階
会社HP	https://www.genexpartners.com/

株式会社LASINVA

株式会社LASINVA（ラシンバ）は、2021年に設立されたコンサルティングファームで、経営・戦略からITプロジェクトまで、上流から下流のフェーズにおいて幅広い支援を提供しています。​同社は「現場発イノベーション」を軸に、クライアントと共に新規事業の立ち上げやビジネスモデルの構築を推進しています。​また、自社のコンサルタントに加え、フリーランスのプロフェッショナルとも連携し、最適なチームを編成する柔軟な支援体制が特徴です。​さらに、フリーコンサルタントと企業を直接マッチングするプラットフォーム「XIENZ（シエンズ）」を運営し、コンサルティング業界に新しい働き方を提案しています。​これらの取り組みにより、クライアントの多様なニーズに応えるとともに、持続的な成長を支援しています。

会社名	株式会社LASINVA
本社所在地	東京都港区六本木6丁目2-5 Bizflex六本木3F
会社HP	https://lasinva.com/

3. 新規事業開発におけるコンサルティング活用のメリット

3.1. 戦略立案から実行支援まで

戦略コンサルを活用することで、新規事業の構想段階から実行フェーズまで、一貫した支援を受けることが可能です。特に、新規事業におけるニーズ探索では、コンサルティングファームの持つ体系的な手法と豊富な経験が、プロジェクトの成功確率を高めます。

3.2. 市場分析・顧客ニーズ調査の専門性

コンサルティング業界は、顧客ニーズの把握において高度な専門性を有しています。定量・定性の両面から市場を分析し、潜在的なニーズを可視化することで、より確実な事業機会の特定が可能となります。

3.3. 業界知見とベストプラクティスの活用

コンサルタントは多様な業界での支援経験を持っており、その知見を活用した新規事業開発が可能です。さらに、クライアント企業の経営課題に対する解決策として、業界を超えたベストプラクティスの適用も期待できます。

3.4. リスク軽減とスピード向上

新規事業開発には常にリスクが伴いますが、コンサルティングファームの支援を受けることで、以下のような効果が期待できます。 ・市場検証プロセスの効率化 ・投資判断の精度向上 ・開発スピードの加速 ・社内リソースの最適活用

4. SIer向け新規事業コンサルティングの選定基準

4.1. IT業界における専門性

新規事業のニーズ調査を効果的に進めるためには、IT業界に特化したコンサルティングファームを選定することが重要です。業界特有の課題や動向を深く理解し、具体的な解決策を提示できる専門性が求められています。

4.2. 新規事業支援の実績

コンサルティング会社の選定において、新規事業開発の支援実績は重要な判断基準となります。特に、システムインテグレーション企業での支援経験や、デジタル領域での事業創出の実績を持つコンサルタントの存在が重要です。

4.3. ニーズ探索手法の特徴

各コンサルティングファームは、独自のニーズ探索手法を持っています。定量的なマーケット分析から、デザイン思考を活用した新規事業開発まで、様々なアプローチが存在します。自社の目的や状況に合わせた手法を選択することが求められます。

4.4. プロジェクト推進体制

新規事業におけるニーズ探索を成功させるためには、適切なプロジェクト体制の構築が不可欠です。コンサルティングファームの選定では、以下の点を重視する必要があります。 ・専任コンサルタントの配置 ・社内チームとの協業体制 ・経営層の関与度 ・進捗管理の方法論

5. 各社の具体的な支援事例

5.1. DX関連新規事業の立ち上げ

大手システムインテグレーターがDX関連の新規事業を立ち上げる際、A社とB社が支援を行った事例が代表的です。両社は顧客のニーズ調査から、以下のような支援を提供しました。 ・市場機会の特定と検証 ・事業モデルの構築 ・収益化戦略の立案 ・実行支援とモニタリング

5.2. データ活用型サービスの開発

C社は、中堅システムインテグレーターのデータ活用型新規事業の開発を支援しました。具体的な支援内容として、顧客ニーズの深掘りから事業化までの一連のプロセスを手掛けています。特に注目すべきは、潜在ニーズを活用した新しいサービス設計の手法です。

5.3. ソリューションビジネスへの転換

D社は、従来型のシステム開発会社がソリューションビジネスへ転換する際の支援を行っています。市場のニーズを徹底的に分析し、既存の技術資産を活用した新規事業の創出を実現しました。この事例では、以下のような成果が得られています。 ・新規顧客層の開拓 ・収益性の向上 ・持続可能なビジネスモデルの確立

5.4. 新市場開拓プロジェクト

E社は、中堅SIer企業の新市場開拓プロジェクトを支援しました。特に、新たな顧客ニーズの発掘と検証において、スタートアップ的な手法を導入し、迅速な市場参入を実現しています。具体的には、以下のようなアプローチを採用しました。 ・アジャイル型の市場調査 ・プロトタイプを活用した検証 ・段階的な事業展開

5.5. 顧客ニーズ発掘からの事業化

各コンサルティングファームは、それぞれの特徴を活かした顧客ニーズの発掘手法を展開しています。特に成功している事例では、以下のような要素が共通して見られます。 ・徹底的な市場分析と顧客理解 ・既存事業とのシナジー創出 ・段階的な投資と検証 ・アジャイルな事業開発プロセス ・経営層の積極的な関与 これらの事例からは、システムインテグレーターの新規事業開発において、コンサルティングファームの支援が重要な役割を果たしていることが分かります。特に、ニーズ探索から事業化までの一貫した支援体制が、プロジェクトの成功確率を高めている要因となっています。

6. 効果的なコンサルティング活用のポイント

6.1. プロジェクト目標の明確化

コンサルティング業界の支援を最大限活用するためには、まず自社の目標を明確にすることが重要です。新規事業におけるニーズ探索では、以下の点を明確にしておく必要があります。 ・新規事業に求める具体的な成果 ・既存事業とのシナジー効果 ・投資規模と期待リターン ・タイムライン 特に事業会社の経営層は、これらの要素を踏まえたプロジェクトの方向性を示すことが求められています。

6.2. 社内体制の整備

新規事業の成功には、適切な社内体制の構築が不可欠です。コンサルタントの支援を受ける際は、以下のような体制づくりが重要となります。 ・専任チームの設置 ・意思決定プロセスの明確化 ・部門間連携の仕組み作り ・リソース配分の最適化 特に顧客ニーズの探索段階では、営業部門と開発部門の密接な連携が求められます。

6.3. コンサルタントとの協業方法

コンサルティングファームとの効果的な協業には、明確なコミュニケーション体制の構築が重要です。特に新規事業開発では、以下のような協業ポイントに注意を払う必要があります。 ・定期的な進捗報告会の設定 ・データや情報の共有ルール ・役割分担の明確化 ・成果物の定義 事業会社とコンサルタントが互いの強みを活かし、補完し合える関係性を構築することで、プロジェクトの成功確率が高まります。

6.4. 成果測定と評価

新規事業におけるニーズ探索の成果を適切に測定し、評価することは極めて重要です。具体的には以下のような指標を設定し、定期的なモニタリングを行います。 ・顧客ニーズの把握度 ・市場機会の定量評価 ・事業化の進捗状況 ・投資対効果の測定

7. 新規事業成功に向けた実践的アプローチ

7.1. ニーズ探索の具体的手法

効果的なニーズ探索には、以下のような具体的な手法を組み合わせることが重要です。 ・定量的市場調査 ・デプスインタビュー ・ユーザー観察 ・プロトタイプテスト 特に潜在ニーズの発掘には、従来の調査手法に加えて、デザイン思考やアジャイル手法を活用することで、より深い顧客理解が可能となります。

7.2. 事業アイデアの検証プロセス

新規事業のアイデアを効果的に検証するためには、段階的なアプローチが求められます。コンサルティング業界では、以下のような検証プロセスを採用しています。 ・仮説の設定 ・小規模実験の実施 ・フィードバックの収集 ・改善サイクルの確立 これらのプロセスを通じて、市場のニーズに合致した事業モデルを構築することが可能となります。

7.3. 収益モデルの構築

新規事業の持続可能性を確保するためには、適切な収益モデルの構築が不可欠です。特に以下の要素を考慮する必要があります。 ・価格設定戦略 ・コスト構造の最適化 ・収益源の多様化 ・スケーラビリティの確保 クライアント企業の経営状況や市場環境を踏まえた、実現可能な収益モデルを設計することが重要です。

7.4. スケールアップ戦略

新規事業を成功に導くためには、適切なスケールアップ戦略が必要です。コンサルティングファームの支援を受けながら、以下のような要素を検討します。 ・段階的な展開計画 ・リソース配分の最適化 ・リスク管理体制 ・成長戦略の具体化 特に事業会社においては、既存事業とのバランスを取りながら、新規事業を育成していくアプローチが求められています。そのためには、経営層の強いコミットメントと、長期的な視点での投資判断が重要となります。市場のニーズを的確に捉え、それに応える価値提供を継続的に行うことで、持続可能な事業成長が実現できます。

よくある質問と回答

新規事業開発のコンサルティング費用の相場はどのくらいですか？

コンサルティングの費用は、プロジェクトの規模や期間によって大きく異なります。一般的な相場として、戦略立案フェーズで月額300-500万円、実行支援フェーズで月額200-400万円程度となっています。大手コンサルティングファームの場合は、これより高額になることもあります。ただし、新規事業におけるニーズ探索に特化した短期的な支援であれば、100-200万円程度からのプランも提供されています。

新規事業開発の支援期間はどのくらいかかりますか？

一般的な支援期間は6ヶ月から1年程度です。ただし、ニーズ調査から事業化までの全プロセスを支援する場合は、1年半から2年程度かかることもあります。特に重要なのは、顧客ニーズの深い理解と検証に十分な時間を確保することです。

社内に新規事業開発の専門チームがない場合でも支援は可能ですか？

多くのコンサルティングファームは、クライアント企業の体制に合わせて柔軟な支援を提供しています。専門チームがない場合でも、コンサルタントが中心となって既存部門のメンバーと協働しながら、プロジェクトを推進することが可能です。ただし、その場合は社内の協力体制の構築が特に重要となります。

新規事業の成功確率を高めるためのポイントは何ですか？

成功確率を高めるための重要なポイントとして、以下が挙げられます。まず、徹底的な顧客ニーズの理解と検証を行うこと。次に、経営層の強いコミットメントを得ること。そして、段階的な投資と検証のプロセスを確立することです。コンサルティング業界の知見を活用しながら、これらの要素を着実に実行することが重要です。

コンサルティング会社との契約において注意すべき点は何ですか？

契約時の主な注意点として、成果物の定義、知的財産権の帰属、機密情報の取り扱い、契約期間と中途解約条件などが挙げられます。特に新規事業開発では、事業アイデアや市場調査データの取り扱いについて、明確な取り決めが必要です。また、支援内容や期待する成果について、具体的に契約書に明記することが推奨されます。