システムインテグレーターの新規事業における顧客開拓に強いコンサル５選｜戦略コンサル徹底比較2025年4月18日コンサル コンサルティング システムインテグレーション 顧客開拓 システムインテグレーターが新規事業を展開する際、最も重要な課題となるのが顧客開拓です。特にデジタルトランスフォーメーション時代において、従来の営業手法だけでは新規顧客の獲得が困難になってきています。本記事では、システムインテグレーターの新規事業における顧客開拓に特化したコンサルティングファーム5社を詳しく解説します。各社の特徴や支援実績、具体的な支援方法など、新規事業の成功に直結する情報をお届けします。目次1. システムインテグレーターの新規事業における顧客開拓の現状2. 新規事業における顧客開拓に強いコンサル５選3. 効果的なコンサルティング活用のポイント4. コンサルティング導入後の成功のためによくある質問と回答1. システムインテグレーターの新規事業における顧客開拓の現状1.1. デジタル時代における顧客開拓の課題システムインテグレーターが新規事業における顧客開拓を進める上で、デジタルトランスフォーメーションの進展により、従来の営業手法だけでは十分な成果を上げることが困難になっています。特に、新規顧客の獲得においては、インバウンドとアウトバウンドを組み合わせた効果的な営業活動が求められています。顧客層の変化や購買行動の多様化により、システムインテグレーターは従来の営業スタイルを見直す必要に迫られています。特に、デジタルトランスフォーメーション時代において、顧客の課題を深く理解し、適切なソリューションを提供することが重要です。さらに、既存顧客との関係維持を図りながら、新規顧客開拓を効率的に進めることが求められています。1.2. 新規事業成功のための顧客開拓戦略新規事業における顧客開拓を成功させるためには、戦略的なアプローチと体系的な営業活動の実施が不可欠です。具体的には以下のような要素が重要となっています。第一に、自社の商品やサービスを明確に定義し、ターゲットとする顧客層に対して適切な価値提案を行うことです。第二に、インバウンド型の営業手法を活用し、潜在顧客の関心を引きつける情報発信を継続的に行っています。第三に、アウトバウンド型の営業活動を通じて、積極的な顧客接点の創出を図ることが挙げられます。特に、事業会社としての信頼関係を構築するためには、顧客の課題を解決するソリューションを提供し、継続的な支援を行うことが重要です。これらの活動を効果的に展開するためには、専門的なコンサルティング支援を活用することが有効な選択肢となっています。1.3. コンサルティング支援を活用する意義コンサルティング支援を活用することで、新規事業における顧客開拓の効率性と効果を大きく向上させることが可能です。代表的な効果として、以下のような点が挙げられます。まず、コンサルタントの豊富な経験と知見を活かした戦略立案が可能となります。さらに、業界特化したノウハウを活用することで、効率的な営業活動を展開できます。また、既存顧客との関係強化と新規顧客開拓を両立させる手法を学ぶことができます。特に重要なのは、デジタルトランスフォーメーション時代に対応した新しい営業手法の導入です。インバウンド型の営業とアウトバウンド型の営業を効果的に組み合わせることで、持続的な事業成長を実現することができます。1.4. 顧客開拓コンサルティングの選定基準システムインテグレーターが顧客開拓のためのコンサルティングを選定する際には、以下の5つの基準を重視することが重要です。第一に、IT業界における豊富な支援実績を有していることです。業界特有の課題や市場動向を深く理解しているコンサルタントを選ぶことで、より実践的なアドバイスを得ることができます。第二に、新規顧客開拓に特化したメソッドを持っていることです。特に、インバウンド型の営業手法とアウトバウンド型の営業手法を効果的に組み合わせた支援が可能なコンサルティングファームを選定することが望ましいとされています。第三に、クライアント企業の規模や特性に合った支援プログラムを提供していることです。画一的なアプローチではなく、自社の状況に応じたカスタマイズされた支援を受けることができます。第四に、デジタルトランスフォーメーション時代に対応した最新の営業手法を提供できることです。特に、ソーシャルメディアやデジタルマーケティングを活用した顧客開拓の支援が重要です。第五に、継続的な支援体制を整えていることです。単発的なアドバイスではなく、長期的な視点で顧客開拓を支援できるパートナーを選ぶことが、事業の持続的な成長につながります。これらの基準を満たすコンサルティングファームを選定することで、効果的な顧客開拓を実現することが可能となります。2. 新規事業における顧客開拓に強いコンサル５選CONNECTABLUE / コネクタブルーコネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、新規事業のアイデア創出からニーズ探索、社会実装、市場開拓などで多くの実績を有しています。（新規事業のローンチから1年で黒字化達成など）同社の強みは、独自のデータとアプローチで高い精度でマーケットニーズを読み取り、初期顧客にリーチできる点であり、確度の高い初期の顧客母集団を形成しながら、並行して事業開発を進めるという点で独自の価値を提供しています。また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。会社名株式会社コネクタブルー本社所在地東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F会社HPhttps://connectablue.comPwCコンサルティング合同会社PwCコンサルティング合同会社は、世界的なプロフェッショナルサービスファームであるPwC（PricewaterhouseCoopers）の日本法人であり、新規事業の立ち上げ支援にも強みを持っています。戦略立案から実行支援までを一貫して提供し、デジタル技術やデータ分析を活用した市場参入戦略の策定に定評があります。特に、業界特化型の専門知識を活かしたコンサルティングが特徴で、製造業・金融・ヘルスケアなど幅広い分野で新規事業の創出を支援しています。また、グローバルネットワークを活かし、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも充実しています。クライアントのビジネスモデル変革やイノベーション創出に向け、アジャイルなアプローチを採用し、迅速かつ実効性のある施策を提案することが強みです。会社名PwCコンサルティング合同会社本社所在地東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング会社HPhttps://www.pwc.com/jp/ja/about-us/member/consulting.htmlA.T.カーニー株式会社A.T.カーニー株式会社は、グローバルに展開する戦略コンサルティングファームであり、日本市場においても新規事業開発の支援に強みを持っています。特に、企業の競争優位性を確立するための成長戦略や市場参入戦略の立案に長けており、データドリブンなアプローチを重視しています。クライアントのビジネス環境や市場動向を詳細に分析し、持続的な成長につながる新規事業の方向性を提案します。製造業や消費財、テクノロジー分野など幅広い業界に対応し、現場レベルの実行支援まで一貫して行うことが特徴です。また、クライアント企業と密接に連携しながら、アジャイルなプロジェクト推進を行い、迅速な意思決定をサポートします。グローバルネットワークを活用した国際展開支援も得意としており、海外市場への参入を検討する企業にとっても有益なパートナーとなります。会社名A.T.カーニー株式会社本社所在地東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー23階会社HPhttps://www.jp.kearney.com/株式会社ジェネックスパートナーズ株式会社ジェネックスパートナーズは、企業変革を専門とするコンサルティングファームで、戦略立案から実行支援まで一貫したサービスを提供しています。社名には、変革の遺伝子（Gene）を拡大（Expand）し、クライアント企業に活力を与える良きパートナー（Partner）でありたいという願いが込められています。新規事業開発においては、各企業の状況に応じたテーラーメイドの支援を行い、具体的な成果の創出を目指しています。また、クライアントと共に活動し、持続的な成長を実現するための組織体制の強化にも取り組んでいます。さらに、独立系コンサルティングファームのグローバルアライアンスであるCordence Worldwideに加盟しており、世界22ヵ国、約50箇所以上のオフィスと3,500人以上のコンサルタントからなるネットワークを活用し、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも行っています。クライアント企業の変革を共に実現する「変革のパートナー」として、企業の成長を支援しています。会社名株式会社ジェネックスパートナーズ本社所在地東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル3階会社HPhttps://www.genexpartners.com/株式会社LASINVA株式会社LASINVA（ラシンバ）は、2021年に設立されたコンサルティングファームで、経営・戦略からITプロジェクトまで、上流から下流のフェーズにおいて幅広い支援を提供しています。同社は「現場発イノベーション」を軸に、クライアントと共に新規事業の立ち上げやビジネスモデルの構築を推進しています。また、自社のコンサルタントに加え、フリーランスのプロフェッショナルとも連携し、最適なチームを編成する柔軟な支援体制が特徴です。さらに、フリーコンサルタントと企業を直接マッチングするプラットフォーム「XIENZ（シエンズ）」を運営し、コンサルティング業界に新しい働き方を提案しています。これらの取り組みにより、クライアントの多様なニーズに応えるとともに、持続的な成長を支援しています。会社名株式会社LASINVA本社所在地東京都港区六本木6丁目2-5 Bizflex六本木3F会社HPhttps://lasinva.com/3. 効果的なコンサルティング活用のポイント3.1. 自社に最適なコンサルの選び方システムインテグレーターが新規事業における顧客開拓を成功させるためには、自社の特性に合ったコンサルティングファームを選定することが重要です。選定に際しては、以下の観点を重視する必要があります。まず、コンサルタントの実績と専門性を確認することです。特に、IT業界における顧客開拓の支援実績や、新規事業立ち上げのノウハウを持っているかどうかが重要な判断基準となります。また、インバウンド型とアウトバウンド型の営業手法を効果的に組み合わせた支援が可能かどうかも確認が必要です。3.2. 支援期間と費用の検討コンサルティング支援の期間と費用は、プロジェクトの規模や目標によって大きく異なります。重要なのは、短期的な成果と長期的な事業成長のバランスを考慮した計画を立てることです。特に、新規顧客開拓においては、継続的な支援体制の構築が重要となります。費用対効果を最大化するためには、段階的なアプローチを採用することも有効です。まずは小規模なプロジェクトから始め、成果を確認しながら支援範囲を拡大していく方法を検討しましょう。3.3. 成果測定の重要指標コンサルティング支援の効果を正確に把握するためには、適切な指標を設定し、継続的なモニタリングを行うことが重要です。主要な評価指標としては、新規顧客獲得数、商談成約率、顧客単価、営業活動の効率性などが挙げられます。特に、デジタルトランスフォーメーション時代においては、オンラインでの営業活動の効果測定も重要です。インバウンド型の営業における問い合わせ数や、アウトバウンド型の営業における接触率なども、重要な指標となります。3.4. 継続的な改善の進め方顧客開拓の成果を持続的に向上させるためには、PDCAサイクルを確立し、継続的な改善を行うことが重要です。コンサルタントと協力しながら、定期的な振り返りと改善策の検討を行いましょう。4. コンサルティング導入後の成功のために4.1. 社内体制の整備コンサルティング支援を効果的に活用するためには、適切な社内体制の整備が不可欠です。特に、営業部門と他部門との連携を強化し、全社的な顧客開拓の取り組みとして位置づけることが重要です。また、デジタルツールの導入やデータ分析の体制整備など、新しい営業手法に対応できる環境を整えることも必要です。社内のリソースを最適に配分し、効率的な営業活動を実現することが求められています。4.2. 既存営業部門との連携新規事業における顧客開拓を成功させるためには、既存の営業部門との効果的な連携が重要です。既存顧客との関係を活かしながら、新規顧客の開拓を進めることで、より効率的な営業活動が可能となります。特に、アウトバウンド型の営業とインバウンド型の営業を組み合わせた統合的なアプローチを実現するためには、部門間の密接な連携が不可欠です。情報共有の仕組みや、評価基準の統一など、具体的な施策を検討する必要があります。4.3. 効果測定とPDCAサイクルコンサルティング支援の効果を最大化するためには、定期的な効果測定とPDCAサイクルの実践が重要です。具体的には、営業活動の数値目標を設定し、達成状況を定期的にモニタリングすることで、改善点を特定し、必要な対策を講じることが可能となります。特に、デジタルマーケティングを活用した顧客開拓では、データに基づく改善活動が重要です。アクセス解析やコンバージョン率の分析など、具体的な指標に基づいて改善策を検討しましょう。4.4. 長期的な事業成長の実現最終的な目標は、持続可能な事業成長の実現です。そのためには、短期的な成果だけでなく、長期的な視点での戦略立案と実行が重要です。コンサルティング支援を通じて獲得したノウハウを、自社の営業活動に定着させることで、継続的な成長を実現することができます。特に重要なのは、顧客との信頼関係の構築です。新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係強化を図りながら、事業の持続的な成長を目指すことが重要です。コンサルティング支援を活用しながら、自社の強みを活かした独自の営業スタイルを確立していくことが、長期的な成功への鍵となります。よくある質問と回答コンサルティング支援にはどのくらいの費用がかかりますか？コンサルティング支援の費用は、支援内容や期間によって大きく異なります。一般的な相場として、短期的なアドバイザリー契約で月額50万円から、包括的な支援プログラムでは月額200万円以上となることもあります。また、成果報酬型の契約形態を選択することで、初期費用を抑えることも可能です。すぐに成果は出ますか？新規顧客開拓の成果は、通常3〜6ヶ月程度で表れ始めます。ただし、インバウンド型の営業手法を中心とする場合は、効果が表れるまでに6ヶ月以上かかることもあります。重要なのは、短期的な成果と長期的な事業成長のバランスを考慮した計画を立てることです。社内に専門の担当者がいない場合でも支援は可能ですか？多くのコンサルティングファームでは、専門担当者がいない企業向けのサポートプログラムを用意しています。基礎的な営業手法の研修から、実践的なノウハウの提供まで、段階的な支援を受けることが可能です。必要に応じて、専門人材の採用支援なども行っています。既存の営業活動に支障は出ませんか？コンサルティング支援は、既存の営業活動を妨げることなく、むしろ補完する形で提供されます。既存顧客との関係を維持しながら、新規顧客の開拓を進めることで、より効果的な営業活動が実現できます。必要に応じて、段階的な導入プランを検討することも可能です。どのような準備が必要ですか？支援を受ける前に、自社の現状分析と目標設定を行うことが重要です。具体的には、現在の顧客層や営業プロセス、販売実績などの基礎データの整理が必要です。また、新規事業における目標値や、投資可能な予算規模についても明確にしておく必要があります。