中堅・中小企業のDX戦略立案に強いコンサル５選｜具体的な選定基準と成功事例を詳しく解説

デジタルトランスフォーメーション（DX）は、企業の持続的な成長に不可欠な経営戦略となっています。特に中堅・中小企業においては、限られたリソースの中でDX戦略を効果的に立案・実行することが求められています。本記事では、中堅・中小企業のDX戦略立案を支援する実績豊富なコンサルティング会社5社を厳選して紹介します。各社の特徴やフレームワーク、支援実績に加え、DX戦略の策定プロセスや成功のポイントについても詳しく解説していきます。

1. DX戦略立案の重要性と課題

1.1. 中堅・中小企業におけるDX推進の現状

近年、デジタルトランスフォーメーション（DX）は企業の持続的な成長に不可欠な経営戦略として注目されています。特に中堅・中小企業においては、競争力の維持・向上のためにDX戦略の立案と実行が強く求められています。しかし、多くの企業がDX戦略の策定段階で躓いているのが現状です。 経済産業省の調査によると、中堅・中小企業のDX推進率は大企業と比較して依然として低い水準にとどまっています。その主な理由として、DX戦略の立案に必要なノウハウの不足や、自社の経営課題とDXをどのように結びつけていくかという具体的な戦略策定の難しさが挙げられます。

1.2. DX戦略立案に求められる要素

DX戦略を成功させるためには、単なるデジタル化ではなく、企業の経営戦略と密接に連携した戦略の立案が必要です。具体的には以下の要素が重要となります。 効果的なDX戦略立案には、以下の3つの要素が不可欠です。 1. 経営課題とDXの整合性：自社の経営課題を明確に把握し、DX戦略をどのように活用して解決していくかを検討することが求められます。 2. 実行可能なロードマップ：段階的なDX推進を行っていくために、具体的な施策とタイムラインを含むフレームワークの策定が重要です。 3. 評価指標の設定：DX戦略の成果を測定するための具体的なKPIを設定し、継続的な改善を行っていく仕組みづくりが必要です。

1.3. コンサルティング会社活用のメリット

DX戦略の立案において、コンサルティング会社を活用することで、多くの企業が成果を上げています。専門的なコンサルティング会社を活用する主なメリットとして、以下の点が挙げられます。 1. 豊富な知見とフレームワークの活用：コンサル会社は多数の支援実績を持っており、効果的なDX戦略のフレームワークを提供することができます。 2. 客観的な視点での分析：自社では気づきにくい課題や機会を、外部の専門家の視点で発見することが可能です。 3. 実践的なサポート：戦略立案だけでなく、実行フェーズでも具体的なアドバイスを得ることができます。

2. DX戦略立案に強いコンサルティング会社5社の特徴

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

商社、卸・流通業や製造業の商習慣や業務オペレーションに精通し、業務改革手動でのDX推進支援などで多くの実績を有しています。

（業務改革を起点とした現場主導型のDXで6カ月で業務効率を15%向上など）

同社の強みは、DXを進める上で必要となる業務オペレーションと基幹システムなどのシステム・データの両方に対し、深い知見を有している点であり、業務部門とシステム部門両方の架け橋となることで具体的かつ着実なDX推進をサポートしています。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

アクセンチュア株式会社

アクセンチュア株式会社は、世界的な総合コンサルティング企業であり、デジタルトランスフォーメーション（DX）において高い専門性を持ちます。​同社は「ストラテジー & コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供しています。 ​特に、テクノロジー・トランスフォーメーションを推進し、経営・業務・ITが一体となって進化し続ける“生きた仕組み”を実現することで、企業のアジリティを加速させています。 ​また、日本企業のDX推進状況を分析し、業種別・企業規模別の課題を明らかにする「DXサーベイ」を実施するなど、DX推進のベストプラクティスを提供しています。 ​これらの取り組みにより、アクセンチュアは企業のDX推進を強力にサポートしています。

会社名	アクセンチュア株式会社
本社所在地	東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
会社HP	​https://www.accenture.com/jp-ja

株式会社ヘッドウォータース

株式会社ヘッドウォータースは、AIソリューションとデジタルトランスフォーメーション（DX）サービスを提供するコンサルティングファームです。​同社は、AIインテグレーションサービス、プロダクトサービス、DXサービス、コンサルティングサービスの4つのセグメントで事業展開を行っています。 ​特に、AIプラットフォーム「SyncLect（シンクレクト）」を活用し、製造、金融、医療など幅広い業界のDX推進を支援しています。 ​また、ロボット関連事業で培った多様な技術を活かし、AIとIoTの融合による新たなユーザー体験の開発や、クラウドネイティブなモダンアプリ開発など、革新的なプロジェクトを手掛けています。 ​さらに、AI人材の育成にも注力しており、未経験者や文系出身者を含む多様な人材が活躍できる環境を整備しています。 ​これらの取り組みにより、クライアント企業のDX推進と持続的な成長を強力にサポートしています。

株式会社クレアスバリュー

株式会社クレアスバリューは、企業のデジタル・IT化を支援するDXコンサルティングファームです。​同社は、業務改善・再設計コンサルティング、クラウド導入支援ソリューション、RPA導入支援サービス、DX推進コンサルティングの4つのサービスを展開しています。 ​特に、専門のクラウドコンシェルジュが各企業の実態に合わせて適切なクラウド化を提案し、現場の生産性向上や業務効率化、デジタル化を具体的に支援しています。 ​また、RPA導入支援サービスでは、定型業務の自動化を推進し、働き方改革をサポートしています。​これらの取り組みにより、クレアスバリューは企業のDX推進を強力にサポートし、持続可能な成長を実現しています。

Hopejets Consulting Japan株式会社

Hopejets Consulting Japan株式会社は、香港発のプロフェッショナルファームとして、日本企業の海外進出や海外企業の日本市場参入を支援しています。 ​同社は、消費財を中心としたものづくり業界に特化し、グローバルオペレーションの効率化を目指すプロダクトライフサイクルマネジメント（PLM）を提供しています。​また、DX戦略の策定やAI・ビッグデータ分析を活用した業務プロセスのデジタル化を推進し、企業価値の向上をサポートしています。 ​「Quick Win」ビジネスモデルにより、迅速かつ合理的な初期投資での経営コンサルティングサービスを提供し、クライアントの経営層の意思決定とグローバル成長を加速させています。 ​さらに、国内外の約300名のコンサルタントと連携し、多様な専門性を持つ人材をアサインできる体制を整えています。 ​これらの特徴により、Hopejets Consulting Japan株式会社は、DX推進に強みを持つ中小規模コンサルファームとして、クライアント企業の持続的な成長を支援しています。

3. 効果的なDX戦略立案のフレームワーク

3.1. 現状分析と課題抽出の手法

DX戦略を立案する際、最初に取り組むべきは綿密な現状分析です。効果的な現状分析には、以下の3つのステップを踏むことが重要です。 まず、自社のビジネスモデルとバリューチェーンを可視化し、デジタル化による改善余地を特定します。次に、業界動向や競合他社のDX動向を分析し、自社が取るべき方向性を明確にします。最後に、社内のデジタル成熟度を評価し、実現可能な施策の範囲を見極めていきます。

3.2. DX戦略ロードマップの作成方法

効果的なDX戦略のロードマップは、短期・中期・長期の3つの時間軸で策定することが推奨されています。各フェーズで達成すべき目標を設定し、具体的な施策を時系列で整理していきます。 特に重要なのは、デジタルトランスフォーメーションの段階的な実装です。初期段階では既存業務のデジタル化から始め、徐々にビジネスモデルの変革へと発展させていく戦略が求められます。このアプローチにより、組織の受容性を高めながら、確実な成果を積み上げることが可能となります。

3.3. KPI設定と評価指標の選定

DX戦略を推進していくためには、適切なKPIの設定が不可欠です。効果的なKPI設定には、以下の要素を含める必要があります。 1. 財務的指標：売上高、利益率、コスト削減額など 2. 業務効率指標：処理時間の短縮率、自動化率など 3. 顧客関連指標：顧客満足度、デジタルチャネル利用率など これらの指標を定期的にモニタリングし、必要に応じて戦略の軌道修正を行うフレームワークを構築することが重要です。

4. 業種別DX戦略の立案ポイント

4.1. 製造業におけるDX戦略

製造業のDX戦略では、生産性向上と品質管理の高度化が主要な課題となります。製造業向けDX戦略の重要ポイントとして、以下の3つが挙げられます。 1. スマートファクトリーの実現：IoTセンサーやAIを活用した生産管理システムの構築 2. サプライチェーンの最適化：デジタル技術を活用した在庫管理と需要予測 3. 予防保全の導入：データ分析による設備メンテナンスの効率化

4.2. 小売・サービス業のDX推進

小売・サービス業では、顧客体験の向上とオムニチャネル化が重要なテーマとなります。効果的なDX戦略の実現には、以下の要素を考慮する必要があります。 1. デジタルマーケティングの強化：顧客データの活用による個別化されたサービス提供 2. 店舗オペレーションの効率化：POSデータ分析による在庫最適化 3. オンライン・オフライン統合：シームレスな顧客体験の実現

4.3. B2B企業のDX戦略事例

B2B企業におけるDX戦略は、業務効率化と顧客サービスの高度化が中心となります。成功事例から見る重要なポイントとして、以下が挙げられます。 1. 営業プロセスのデジタル化：CRMシステムの導入による顧客管理の高度化 2. アフターサービスの強化：IoTを活用した予防保全サービスの提供 3. 商談のオンライン化：デジタルツールを活用した効率的な営業活動

5. DX戦略コンサルティングの活用方法

5.1. コンサルティング会社の選定基準

DX戦略コンサルタントを選定する際の重要な判断基準として、以下の要素を考慮する必要があります。 1. 業界知見：対象業界での支援実績と専門性 2. 提供サービスの範囲：戦略立案から実装支援までのカバー範囲 3. コストパフォーマンス：予算規模に応じた柔軟なサービス提供

5.2. 費用対効果の検討方法

DX戦略コンサルティングの投資対効果を最大化するためには、慎重な検討が必要です。投資対効果を高めるための重要なポイントとして、以下が挙げられます。 1. 明確な目標設定：期待する成果と投資回収計画の策定 2. 段階的な投資：初期投資を抑えた試行的な取り組みからの開始 3. 効果測定の仕組み：定量的な評価指標の設定と継続的なモニタリング

5.3. プロジェクト推進体制の構築

DX戦略を効果的に推進するためには、適切な実行体制の構築が不可欠です。成功するプロジェクト体制の要件として、以下の点が重要です。 1. 経営層のコミットメント：トップダウンでの推進力確保 2. 専門チームの編成：社内外の専門人材の適切な配置 3. 部門横断的な協力体制：全社的な取り組みとしての位置づけ これらの要素を適切に組み合わせることで、DX戦略の実効性を高めることが可能となります。

6. DX戦略立案の成功事例と実践手法

6.1. 中堅製造業のDX戦略事例

製造業におけるDX戦略の成功事例として、工作機械メーカーA社の取り組みが注目されています。同社は以下のようなステップでDX戦略を展開し、大きな成果を上げています。 まず、生産現場へのIoTセンサー導入から着手し、リアルタイムでの生産状況の可視化を実現しました。次に、収集したデータを活用して予防保全システムを構築し、設備の稼働率を15%向上させることに成功しています。さらに、これらのデジタル化の取り組みを顧客サービスへと展開し、新たな収益モデルの確立にも成功しています。

6.2. 地方中小企業の成功事例

地方の中小企業においても、効果的なDX戦略の実践例が増えています。特に注目すべき成功事例として、地域スーパーマーケットB社の取り組みが挙げられます。 同社は、限られた予算の中で段階的なDX推進を実現しました。まず、POSデータの分析基盤を整備し、商品構成の最適化を図りました。次に、スマートフォンアプリを導入して顧客接点のデジタル化を推進し、来店頻度の向上につなげています。これらの取り組みにより、売上高は前年比120%を達成しています。

6.3. 段階的なDX推進アプローチ

DX戦略を成功に導くためには、段階的なアプローチが効果的です。実践的なDX推進のステップとして、以下の3段階が推奨されています。 1. デジタイゼーション段階：既存の業務プロセスのデジタル化 2. デジタライゼーション段階：デジタル技術を活用した業務改革 3. デジタルトランスフォーメーション段階：ビジネスモデルの変革 各段階で具体的な成果を確認しながら、次のステップへと進むことで、確実なDX推進が可能となります。

7. DX戦略の実行と定着化

7.1. 社内体制の整備と人材育成

DX戦略を確実に実行するためには、適切な社内体制の整備が不可欠です。効果的な組織体制の構築には、以下の要素が重要となります。 1. DX推進専門チームの設置：戦略立案から実行までを一貫して担当する組織の確立 2. デジタル人材の育成：社内研修プログラムの整備と外部研修の活用 3. 部門横断的な協力体制：各部門のデジタル化推進リーダーの選定と連携 特に中堅・中小企業では、限られた人材リソースを効果的に活用するための工夫が必要です。

7.2. 変革マネジメントの進め方

DX戦略の実行過程では、組織の変革マネジメントが重要な課題となります。効果的な変革マネジメントのポイントとして、以下の3つが挙げられます。 1. ビジョンの共有：DX推進の目的と期待される成果の明確化 2. 段階的な実装：小さな成功体験の積み重ねによるモチベーション向上 3. コミュニケーション強化：進捗状況の定期的な共有と課題解決の促進 これらの要素を適切にマネジメントすることで、組織全体でのDX推進が可能となります。

7.3. 持続的なDX推進の仕組み作り

DX戦略を持続的に推進していくためには、継続的な改善の仕組みが必要です。持続可能なDX推進体制を構築するためのポイントとして、以下が重要です。 1. PDCAサイクルの確立：定期的な戦略の見直しと改善 2. 成果の可視化：KPIモニタリングと成果報告の仕組み化 3. イノベーション促進：新たなデジタル技術の導入検討と実験的な取り組みの奨励 また、外部のコンサルティング会社との継続的な協力関係を構築することで、最新のデジタル技術や事例の知見を取り入れることが可能となります。 こうした取り組みを通じて、DX戦略を企業文化として定着させ、持続的な競争力の源泉としていくことが重要です。特に中堅・中小企業においては、自社の特性に合わせた実行可能な施策を選択し、着実に実践していくことが成功への鍵となります。

よくある質問と回答

DX戦略コンサルタントの費用相場はどのくらいですか？

中堅・中小企業向けのDX戦略コンサルティングの費用は、支援内容や期間によって大きく異なります。一般的な相場として、戦略立案フェーズで月額100万円〜300万円程度、実行支援フェーズでは月額200万円〜500万円程度となっています。ただし、最近では、オンラインコンサルティングやパッケージ型サービスなど、より手頃な価格帯のサービスも登場しています。

DX戦略立案にはどのくらいの期間が必要ですか？

一般的な戦略立案の期間は3ヶ月〜6ヶ月程度です。現状分析から始まり、戦略策定、実行計画の立案まで、段階的に進めていきます。ただし、企業規模や課題の複雑さによって期間は変動します。スモールスタートで始める場合は、より短期間での着手も可能です。

社内にDX人材がいない場合、どのように進めればよいですか？

DX人材が不足している場合は、以下のようなアプローチが推奨されます。 1. コンサルティング会社の支援を受けながら、段階的に社内人材を育成する 2. 即戦力となるDX人材の中途採用を検討する 3. 外部パートナーとの協業モデルを構築する 特に中小企業では、コンサルティング会社のサポートを受けながら、社内人材の育成を並行して進めるケースが多く見られます。

DX戦略の成功率を高めるポイントは何ですか？

DX戦略の成功率を高めるための重要なポイントとして、以下が挙げられます。 1. 経営層の強いコミットメント 2. 明確な目標設定とKPIの管理 3. 段階的な実装アプローチ 4. 社内コミュニケーションの強化 5. 定期的な進捗確認と軌道修正 特に重要なのは、DXを単なるIT化ではなく、経営戦略の一環として位置付けることです。

地方企業でもDX戦略コンサルティングを受けられますか？

多くのコンサルティング会社が、オンラインを活用した遠隔支援サービスを提供しています。また、地域密着型のコンサルティング会社も増えており、地方企業特有の課題に対応したサービスを展開しています。初期相談はオンラインで行い、重要なワークショップや研修は対面で実施するなど、柔軟な支援形態を選択することが可能です。