中堅・中小企業の新規事業におけるニーズ探索に強いコンサル５選！コスト別・業種別の選び方と成功事例を紹介

新規事業開発において最も重要なのが、適切なニーズ探索です。特に中堅・中小企業にとって、限られたリソースの中で確実に成果を出すためには、専門的な知見を持つコンサルティングファームの支援が不可欠です。本記事では、ニーズ調査と事業開発に定評のあるコンサルティング会社5社を、特徴や強み、支援実績などの観点から徹底的に比較・解説します。

1. 新規事業開発におけるニーズ探索の重要性

1.1. なぜニーズ探索が重要なのか

新規事業開発において、成功の鍵を握るのは顧客ニーズの的確な把握です。特に中堅・中小企業にとって、限られた経営資源を効果的に活用するためには、市場や顧客のニーズを正確に理解し、そこから具体的な事業機会を見出すことが重要です。 実際の統計では、新規事業の失敗原因の約70%が「市場ニーズの見誤り」にあるとされています。このことからも、ニーズ探索のプロセスがいかに重要であるかが分かります。顕在ニーズだけでなく、潜在ニーズを発掘し、それを事業化につなげていく手法を確立することが、新規事業成功への近道となっているのです。

1.2. 成功する新規事業開発のプロセス

新規事業開発において成功を収めるためには、体系的なプロセスが求められます。一般的な新規事業開発のプロセスは以下のような段階を経ます。 第一に、市場環境の分析とニーズ調査を行います。ここでは、既存事業の知見を活用しながら、新たな市場機会を探索していきます。次に、発見したニーズに対する解決策を検討し、事業アイデアとして具現化します。そして最後に、事業計画の策定と実行へと移行していきます。 このプロセスの中で特に重要なのが、初期段階におけるニーズ探索です。コンサルティング業界では、クライアント企業の経営課題に対して、この段階に最も力を入れており、様々な調査手法やフレームワークを活用しています。

1.3. コンサルティング支援を活用するメリット

新規事業におけるニーズ探索において、コンサルティング支援を活用することで、以下のようなメリットが得られます。 まず、プロフェッショナルな視点からの市場分析とニーズ調査が可能となります。戦略コンサルを中心とした専門家チームが、豊富な経験と知見を活かして、的確なニーズ探索を支援してくれます。 次に、客観的な視点での事業評価が可能になります。社内だけでは気づきにくい潜在ニーズや市場機会を発見できる可能性が高まります。さらに、コンサルティング会社の持つネットワークやナレッジを活用した、効率的な調査や分析が可能となります。

1.4. 中堅・中小企業特有の課題と解決策

中堅・中小企業が新規事業開発を行う際には、特有の課題が存在します。主な課題として、リソースの制約、市場調査の経験不足、専門人材の不足などが挙げられます。これらの課題に対して、コンサルティング支援を活用することで、以下のような解決が可能です。 第一に、外部の専門家チームを活用することで、不足する経営資源を補完できます。特に、ニーズ調査や市場分析といった専門性の高い業務において、高い効果が期待できます。 第二に、コンサルティング会社の持つ調査ノウハウや分析フレームワークを活用することで、効率的なニーズ探索が可能となります。これにより、限られた予算や時間の中でも、質の高い調査・分析を実現できます。

2. おすすめコンサルティング会社5選

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、新規事業のアイデア創出からニーズ探索、社会実装、市場開拓などで多くの実績を有しています。

（新規事業のローンチから1年で黒字化達成など）

同社の強みは、独自のデータとアプローチで高い精度でマーケットニーズを読み取り、初期顧客にリーチできる点であり、確度の高い初期の顧客母集団を形成しながら、並行して事業開発を進めるという点で独自の価値を提供しています。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

会社名	株式会社コネクタブルー
本社所在地	東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F
会社HP	https://connectablue.com

PwCコンサルティング合同会社

PwCコンサルティング合同会社は、世界的なプロフェッショナルサービスファームであるPwC（PricewaterhouseCoopers）の日本法人であり、新規事業の立ち上げ支援にも強みを持っています。戦略立案から実行支援までを一貫して提供し、デジタル技術やデータ分析を活用した市場参入戦略の策定に定評があります。特に、業界特化型の専門知識を活かしたコンサルティングが特徴で、製造業・金融・ヘルスケアなど幅広い分野で新規事業の創出を支援しています。また、グローバルネットワークを活かし、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも充実しています。クライアントのビジネスモデル変革やイノベーション創出に向け、アジャイルなアプローチを採用し、迅速かつ実効性のある施策を提案することが強みです。

A.T.カーニー株式会社

A.T.カーニー株式会社は、グローバルに展開する戦略コンサルティングファームであり、日本市場においても新規事業開発の支援に強みを持っています。特に、企業の競争優位性を確立するための成長戦略や市場参入戦略の立案に長けており、データドリブンなアプローチを重視しています。クライアントのビジネス環境や市場動向を詳細に分析し、持続的な成長につながる新規事業の方向性を提案します。製造業や消費財、テクノロジー分野など幅広い業界に対応し、現場レベルの実行支援まで一貫して行うことが特徴です。また、クライアント企業と密接に連携しながら、アジャイルなプロジェクト推進を行い、迅速な意思決定をサポートします。グローバルネットワークを活用した国際展開支援も得意としており、海外市場への参入を検討する企業にとっても有益なパートナーとなります。

会社名	A.T.カーニー株式会社
本社所在地	東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー23階
会社HP	https://www.jp.kearney.com/

株式会社ジェネックスパートナーズ

株式会社ジェネックスパートナーズは、企業変革を専門とするコンサルティングファームで、戦略立案から実行支援まで一貫したサービスを提供しています。​社名には、変革の遺伝子（Gene）を拡大（Expand）し、クライアント企業に活力を与える良きパートナー（Partner）でありたいという願いが込められています。​新規事業開発においては、各企業の状況に応じたテーラーメイドの支援を行い、具体的な成果の創出を目指しています。​また、クライアントと共に活動し、持続的な成長を実現するための組織体制の強化にも取り組んでいます。​さらに、独立系コンサルティングファームのグローバルアライアンスであるCordence Worldwideに加盟しており、世界22ヵ国、約50箇所以上のオフィスと3,500人以上のコンサルタントからなるネットワークを活用し、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも行っています。​クライアント企業の変革を共に実現する「変革のパートナー」として、企業の成長を支援しています。​

会社名	株式会社ジェネックスパートナーズ
本社所在地	東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル3階
会社HP	https://www.genexpartners.com/

株式会社LASINVA

株式会社LASINVA（ラシンバ）は、2021年に設立されたコンサルティングファームで、経営・戦略からITプロジェクトまで、上流から下流のフェーズにおいて幅広い支援を提供しています。​同社は「現場発イノベーション」を軸に、クライアントと共に新規事業の立ち上げやビジネスモデルの構築を推進しています。​また、自社のコンサルタントに加え、フリーランスのプロフェッショナルとも連携し、最適なチームを編成する柔軟な支援体制が特徴です。​さらに、フリーコンサルタントと企業を直接マッチングするプラットフォーム「XIENZ（シエンズ）」を運営し、コンサルティング業界に新しい働き方を提案しています。​これらの取り組みにより、クライアントの多様なニーズに応えるとともに、持続的な成長を支援しています。

会社名	株式会社LASINVA
本社所在地	東京都港区六本木6丁目2-5 Bizflex六本木3F
会社HP	https://lasinva.com/

3. ニーズ探索に強いコンサルティング会社の選び方

3.1. 業界知見と実績

コンサルティング会社を選ぶ際には、まず業界における知見と実績を確認することが重要です。特に注目すべき点は、対象業界での支援実績、成功事例の具体性、そしてコンサルタントの専門性です。 業界特化型のコンサルティング会社は、その業界特有のニーズや課題に対する深い理解を持っており、より実践的な支援が期待できます。一方で、業界を横断する戦略コンサルは、多様な視点からの示唆を得られる可能性があります。

3.2. 調査手法とアプローチ

ニーズ探索における調査手法とアプローチは、コンサルティング会社によって特徴が異なります。定性調査と定量調査のバランス、デジタルツールの活用度合い、グローバル調査の可能性など、様々な観点から各社の特徴を比較することが求められます。 効果的なニーズ探索のためには、クライアント企業の状況に合わせた最適な手法を選択できることが重要です。特に中堅・中小企業向けには、コストパフォーマンスの高い調査手法を提案できる能力が求められます。

3.3. 支援体制と担当コンサルタント

プロジェクトを成功に導くためには、適切な支援体制とコンサルタントの質が重要です。支援体制については、プロジェクトマネージャーの経験値、チーム構成、クライアントとの協業スタイルなどを確認する必要があります。 特に中堅・中小企業向けのプロジェクトでは、コンサルタントの柔軟性や実務的な提案力が重要となります。また、社内への知見移転を意識した支援ができるかどうかも、重要な選定基準となります。

3.4. 費用対効果の考え方

コンサルティング支援の活用においては、適切な費用対効果の見極めが必要です。一般的な新規事業開発のコンサルティング費用は、規模や範囲によって大きく異なりますが、中堅・中小企業向けには、段階的な支援プランを用意している会社を選ぶことをお勧めします。 費用を検討する際には、単純な金額の比較だけでなく、期待される成果や、社内への知見移転の可能性なども含めて総合的に判断することが重要です。また、成功報酬型の契約形態を採用している会社もあり、リスクを抑えた形での支援を受けることも可能です。

4. 業種別・目的別の選び方

4.1. 製造業における新規事業開発

製造業の新規事業開発では、技術シーズの活用とニーズ探索のバランスが重要です。製造業向けのコンサルティング会社を選ぶ際のポイントは、技術理解力、市場調査能力、事業化支援の実績です。 特に、既存の製造設備や技術を活用した新規事業開発では、E社のような製造業特化型のコンサルティング会社の支援が効果的です。

4.2. サービス業のビジネスモデル転換

サービス業では、急速に変化する顧客ニーズへの対応が求められます。デジタル技術を活用したニーズ分析と、新たなビジネスモデルの構築が重要になっています。 この領域では、D社のようなデジタルマーケティング強化型のコンサルティング会社や、A社のような戦略コンサルの知見が有効です。

4.3. 地方企業の事業多角化

地方企業の事業多角化では、地域特性を考慮したニーズ探索が重要です。地域経済の動向や地元企業とのネットワークを活用できるコンサルティング会社を選ぶことがポイントとなります。 C社のような、地方企業支援の実績が豊富な会社は、地域特性を活かした事業開発を効果的に支援できます。

4.4. デジタル領域への進出

デジタル領域への進出を目指す企業には、テクノロジーの知見とマーケットニーズの理解を併せ持つコンサルティング会社が適しています。特に重要なのは、デジタルトランスフォーメーションの実績とニーズ調査の手法です。 D社やB社のような、デジタルツールを活用した調査能力を持つ会社が、効果的な支援を提供できます。

5. ニーズ探索から事業化までの具体的プロセス

5.1. 初期診断と課題設定

ニーズ探索の第一段階として、企業の現状分析と課題設定を行います。この段階では、既存事業の強みや経営資源の分析、市場環境の把握が重要です。 コンサルティング会社は、独自の診断フレームワークを用いて、クライアント企業の潜在的な可能性を評価します。

5.2. 市場調査と分析手法

市場調査では、定量・定性の両面からニーズを探索します。具体的には、アンケート調査、インタビュー調査、デジタルデータ分析などを組み合わせた総合的な調査を実施します。 各コンサルティング会社は、独自の調査手法やツールを持っており、クライアント企業の状況に応じて最適な組み合わせを提案します。

5.3. 事業アイデア創出

調査結果をもとに、新規事業のアイデアを創出します。この段階では、市場ニーズと自社の強みを掛け合わせた、実現可能性の高いアイデアを選定することが重要です。 コンサルティング会社は、様々な業界での知見を活かし、革新的yet実践的な事業アイデアの提案を行います。

5.4. 事業計画策定

選定されたアイデアをもとに、具体的な事業計画を策定します。市場規模、収益モデル、必要投資、リスク分析などを含む包括的な計画を作成します。 各コンサルティング会社は、豊富な事業計画策定の経験を活かし、実行可能性の高い計画作りを支援します。

5.5. 実行支援とモニタリング

計画策定後は、実行フェーズへの移行を支援します。この段階では、進捗管理、課題対応、計画の微調整などが重要になります。 コンサルティング会社は、定期的なレビューと必要に応じた支援を提供し、新規事業の確実な立ち上げをサポートします。

6. 成功事例と失敗から学ぶポイント

6.1. 製造業A社の新規事業成功事例

従来の製造技術を活かしたサービス事業への展開に成功した事例です。ニーズ探索から事業化まで、約1年間のプロジェクトで新規事業の立ち上げに成功しています。 コンサルティング会社の支援により、技術シーズと市場ニーズのマッチングを効果的に行うことができました。

6.2. サービス業B社の事業転換事例

デジタル技術を活用した新規サービス展開の事例です。徹底的な顧客ニーズ調査により、従来にない新しいサービスモデルを確立しました。 コンサルティング会社のデジタルマーケティング知見を活用し、効果的なニーズ探索を実現しています。

6.3. 地方企業C社の多角化事例

地域特性を活かした事業多角化の成功事例です。地域のニーズと自社の強みを組み合わせた新規事業開発により、安定的な収益源を確立しています。 コンサルティング会社の支援により、地域密着型の事業モデルを構築することができました。

6.4. 失敗から学ぶ重要ポイント

新規事業開発の失敗事例からは、重要な教訓が得られます。主な失敗要因として、ニーズ調査の不足、市場規模の見誤り、実行体制の不備などが挙げられます。 これらの失敗を防ぐために、コンサルティング会社の知見と経験を活用することが効果的です。

7. コスト最適化とROIの考え方

7.1. コンサルティング費用の相場観

新規事業におけるニーズ探索のコンサルティング費用は、支援内容や期間によって大きく異なります。一般的な相場として、中堅・中小企業向けの基本的なニーズ調査プロジェクトで300万円から1000万円程度、包括的な新規事業開発支援で1000万円から3000万円程度となっています。 戦略コンサルの場合は、より高額になる傾向がありますが、業界特化型のブティックファームでは、柔軟な料金体系を採用しているケースも多くあります。

7.2. 期待できる効果と投資回収

コンサルティング支援による効果は、短期的なものと長期的なものに分けられます。短期的には、市場ニーズの可視化や具体的な事業計画の策定、長期的には、新規事業による売上増加や、社内のニーズ探索能力の向上などが期待できます。 投資回収の目安として、新規事業の売上規模がコンサルティング費用の10倍以上になることを目標とする企業が多く見られます。

7.3. 段階的な支援活用方法

コスト効率を考慮した支援の活用方法として、段階的なアプローチが効果的です。初期のニーズ調査から始めて、成果を確認しながら徐々に支援範囲を広げていく方法が、特に中堅・中小企業には推奨されます。 具体的には、以下のような段階的なアプローチが考えられます。 第一段階では、市場環境分析とニーズ調査の基礎的な部分に焦点を当てます。この段階での投資を抑えることで、リスクを最小限に抑えることができます。 第二段階では、具体的な事業アイデアの創出と検証を行います。この段階では、より詳細な市場調査やビジネスモデルの検討が必要となります。 第三段階では、事業計画の策定と実行支援へと移行します。この段階では、より本格的な投資が必要となりますが、前段階での成果を基に判断することができます。

7.4. 社内リソースとの組み合わせ

コスト最適化の観点から、コンサルティング支援と社内リソースの効果的な組み合わせが重要です。特に、データ収集や基礎的な市場調査などは社内で行い、専門的な分析や戦略策定をコンサルタントに依頼するというハイブリッドアプローチが効果的です。 このアプローチにより、コンサルティング費用を抑えながら、必要な支援を受けることが可能となります。また、社内のケイパビリティ向上にもつながります。

8. まとめ：成功する新規事業開発のために

8.1. コンサルティング会社選定のチェックリスト

新規事業開発のためのコンサルティング会社を選定する際は、以下の項目を重点的にチェックすることが重要です。特に重要な選定基準は、業界知見、ニーズ調査手法、支援実績、費用対効果です。 具体的なチェックポイントとして、対象業界での支援実績数、過去の成功事例、主要コンサルタントの経験年数、提案される調査手法の具体性、費用の妥当性などが挙げられます。 また、企業文化の親和性や、担当コンサルタントとのコミュニケーションの質も、プロジェクトの成功に大きく影響します。

8.2. 効果的な活用のためのポイント

コンサルティング支援を最大限に活用するためのポイントをまとめます。成功の鍵となるのは、明確な目標設定、適切なスコープ定義、社内体制の整備です。 特に重要なのは、プロジェクトの目的と期待する成果を明確にすることです。これにより、適切なコンサルティング会社の選定と、効果的な支援の実現が可能となります。 また、社内でのプロジェクト推進体制を整備し、コンサルタントとの協業を円滑に進められる環境を整えることも重要です。

8.3. 今後の展望と課題

新規事業開発におけるニーズ探索の重要性は、今後さらに高まることが予想されます。特に、デジタル技術の進化により、より精緻なニーズ分析が可能になる一方で、市場環境の変化も加速していることから、専門家の支援の重要性は増していくでしょう。 今後の課題として、以下の点が挙げられます。 まず、デジタルツールとヒューマンインサイトの効果的な組み合わせです。AIなどのテクノロジーを活用しながら、人間的な洞察も大切にする必要があります。 次に、グローバル化への対応です。海外市場でのニーズ探索や、グローバルな視点での事業開発が求められています。 最後に、スピード感のある事業開発の実現です。市場環境の変化が加速する中、迅速なニーズ探索と事業化が重要となっています。 これらの課題に対応するため、コンサルティング会社の支援を効果的に活用しながら、自社のケイパビリティを高めていくことが求められます。

よくある質問と回答

新規事業開発のコンサルティング費用の相場はどのくらいですか？

コンサルティング支援の費用は、プロジェクトの規模や期間によって大きく異なります。一般的な相場として、初期のニーズ調査で300万円から1000万円程度、包括的な新規事業開発支援で1000万円から3000万円程度です。多くのコンサルティング会社では、段階的な支援プランを用意しており、企業の予算に応じた柔軟な対応が可能です。

コンサルティング会社を選ぶ際の重要なポイントは何ですか？

主要な選定ポイントは、業界での支援実績、ニーズ調査手法の特徴、コンサルタントの経験と専門性、費用対効果です。特に中堅・中小企業向けには、段階的な支援プランの有無や、知見移転の方針なども重要な選定基準となります。また、担当コンサルタントとのコミュニケーションの質や企業文化との親和性も考慮すべき点です。

新規事業開発の成功率を高めるためのポイントは何ですか？

成功の鍵は、徹底的なニーズ調査、実現可能性の高い事業計画の策定、適切な実行体制の構築です。特に重要なのは、市場ニーズと自社の強みのマッチングを適切に行うことです。コンサルティング支援を活用する場合は、社内の推進体制を整備し、外部の知見を効果的に取り入れる環境を整えることが重要です。

短期間での新規事業立ち上げは可能ですか？

市場環境や事業内容にもよりますが、一般的な新規事業開発のタイムラインとしては、ニーズ調査から事業化まで6ヶ月から1年程度が目安となります。ただし、既存の経営資源を活用できる場合や、明確な市場ニーズが確認できている場合は、より短期間での立ち上げも可能です。コンサルティング会社の支援を受けることで、プロセスの効率化も期待できます。

社内リソースが限られている場合、どのように進めればよいですか？

効果的なアプローチとして、コンサルティング支援と社内リソースのハイブリッド型の推進方法があります。基礎的なデータ収集や市場調査は社内で行い、専門的な分析や戦略策定をコンサルタントに依頼するという形です。また、段階的なアプローチを採用することで、リソースの効率的な配分が可能になります。