複合機メーカーのERP構想策定に強いコンサル５選｜DX推進からグローバル展開まで徹底解説

近年、複合機メーカーにおいてもデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が重要課題となっており、その基盤となるERP構想策定の重要性が高まっています。本記事では、複合機メーカー特有の業務プロセスを理解し、グローバル展開や経営戦略との整合性を踏まえたERP構想策定に強いコンサルティングファーム5社を紹介します。また、成功事例や選定のポイントも交えながら、最適なコンサルタントの選び方を解説していきます。

1. 複合機メーカーにおけるERP構想策定の重要性

1.1. 業界を取り巻く環境変化と課題

複合機メーカーを取り巻く環境は、デジタルトランスフォーメーションの加速により大きく変化しています。クライアント企業の経営課題が多様化する中、複合機メーカーには従来のハードウェア提供だけでなく、トータルソリューションの提供が求められています。 特に、グローバル市場での競争激化や働き方改革の推進により、基幹システムの刷新を通じた業務効率化や経営の可視化が重要な経営課題となっています。このような状況下で、ERPの構想策定は経営戦略を実現するための重要な取り組みとして位置づけられています。

1.2. ERP構想策定が必要となる背景

複合機メーカーがERP構想策定を進める背景には、以下のような要因があります。第一に、現行システムの老朽化に伴う業務プロセスの非効率性です。多くの事業会社では、長年にわたって個別最適化されたシステムが運用されており、全社最適化への移行が課題となっています。 第二に、グローバル展開に伴う経営管理の複雑化です。海外拠点との情報連携や統一された業務プロセスの確立には、ERPを基盤としたシステム構築が不可欠となっています。コンサルティング業界では、このような課題に対して、豊富な経験をもとに解決策を提供しています。

1.3. 現行システムの課題と刷新ニーズ

現行システムが抱える主な課題として、データの一元管理の困難さや、システム間連携の複雑さが挙げられます。特に大企業では、部門ごとに異なるシステムが導入されており、経営層への迅速な情報提供や意思決定支援が十分にできていない状況です。 ERPの導入により、これらの課題を解決し、経営戦略の実現を支援することが可能となります。そのためには、業務プロセスの標準化やデータガバナンスの確立など、包括的な構想策定が重要です。

1.4. 経営戦略とERPの関係性

ERP構想策定において最も重要なのは、経営戦略との整合性です。プロジェクトの成功には、経営層の強力なコミットメントと明確なビジョンが不可欠です。コンサルタントの役割は、クライアント企業の経営課題を理解し、最適な解決策を提示することにあります。

2. ERP構想策定に強いコンサルティングファーム5社の特徴

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

商社、卸・流通業や製造業の商習慣や業務オペレーションに精通し、業務改革手動でのDX推進支援などで多くの実績を有しています。

（業務改革を起点とした現場主導型のDXで6カ月で業務効率を15%向上など）

同社の強みは、DXを進める上で必要となる業務オペレーションと基幹システムなどのシステム・データの両方に対し、深い知見を有している点であり、業務部門とシステム部門両方の架け橋となることで具体的かつ着実なDX推進をサポートしています。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

アクセンチュア株式会社

アクセンチュア株式会社は、世界的な総合コンサルティング企業であり、デジタルトランスフォーメーション（DX）において高い専門性を持ちます。​同社は「ストラテジー & コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供しています。 ​特に、テクノロジー・トランスフォーメーションを推進し、経営・業務・ITが一体となって進化し続ける“生きた仕組み”を実現することで、企業のアジリティを加速させています。 ​また、日本企業のDX推進状況を分析し、業種別・企業規模別の課題を明らかにする「DXサーベイ」を実施するなど、DX推進のベストプラクティスを提供しています。 ​これらの取り組みにより、アクセンチュアは企業のDX推進を強力にサポートしています。

会社名	アクセンチュア株式会社
本社所在地	東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
会社HP	​https://www.accenture.com/jp-ja

株式会社ヘッドウォータース

株式会社ヘッドウォータースは、AIソリューションとデジタルトランスフォーメーション（DX）サービスを提供するコンサルティングファームです。​同社は、AIインテグレーションサービス、プロダクトサービス、DXサービス、コンサルティングサービスの4つのセグメントで事業展開を行っています。 ​特に、AIプラットフォーム「SyncLect（シンクレクト）」を活用し、製造、金融、医療など幅広い業界のDX推進を支援しています。 ​また、ロボット関連事業で培った多様な技術を活かし、AIとIoTの融合による新たなユーザー体験の開発や、クラウドネイティブなモダンアプリ開発など、革新的なプロジェクトを手掛けています。 ​さらに、AI人材の育成にも注力しており、未経験者や文系出身者を含む多様な人材が活躍できる環境を整備しています。 ​これらの取り組みにより、クライアント企業のDX推進と持続的な成長を強力にサポートしています。

株式会社クレアスバリュー

株式会社クレアスバリューは、企業のデジタル・IT化を支援するDXコンサルティングファームです。​同社は、業務改善・再設計コンサルティング、クラウド導入支援ソリューション、RPA導入支援サービス、DX推進コンサルティングの4つのサービスを展開しています。 ​特に、専門のクラウドコンシェルジュが各企業の実態に合わせて適切なクラウド化を提案し、現場の生産性向上や業務効率化、デジタル化を具体的に支援しています。 ​また、RPA導入支援サービスでは、定型業務の自動化を推進し、働き方改革をサポートしています。​これらの取り組みにより、クレアスバリューは企業のDX推進を強力にサポートし、持続可能な成長を実現しています。

Hopejets Consulting Japan株式会社

Hopejets Consulting Japan株式会社は、香港発のプロフェッショナルファームとして、日本企業の海外進出や海外企業の日本市場参入を支援しています。 ​同社は、消費財を中心としたものづくり業界に特化し、グローバルオペレーションの効率化を目指すプロダクトライフサイクルマネジメント（PLM）を提供しています。​また、DX戦略の策定やAI・ビッグデータ分析を活用した業務プロセスのデジタル化を推進し、企業価値の向上をサポートしています。 ​「Quick Win」ビジネスモデルにより、迅速かつ合理的な初期投資での経営コンサルティングサービスを提供し、クライアントの経営層の意思決定とグローバル成長を加速させています。 ​さらに、国内外の約300名のコンサルタントと連携し、多様な専門性を持つ人材をアサインできる体制を整えています。 ​これらの特徴により、Hopejets Consulting Japan株式会社は、DX推進に強みを持つ中小規模コンサルファームとして、クライアント企業の持続的な成長を支援しています。

3. ERP構想策定プロジェクトの進め方

3.1. プロジェクト体制の構築

ERP構想策定プロジェクトの成功には、適切な体制構築が不可欠です。プロジェクトの中核となるのは、経営層、事業部門の責任者、IT部門の代表者、そしてコンサルタントで構成される推進チームです。特に、経営層の積極的な関与が重要であり、プロジェクトの方向性や重要な意思決定に対して、迅速な判断を行うことが求められています。 プロジェクトを進めるにあたっては、各部門からの代表者を集めたワーキンググループを設置し、現場の意見を効果的に吸い上げる仕組みを構築することが重要です。コンサルティング業界の経験則として、このような体制づくりが、後の円滑な導入の鍵となることが知られています。

3.2. 現状分析と課題抽出

現状分析では、複合機メーカー特有の業務プロセスや、現行システムの問題点を詳細に把握することが重要です。具体的には、以下の観点から分析を行います。 業務プロセスの可視化と標準化の状況、システム間連携の複雑性、データの一元管理の課題、グローバル展開における制約事項などを、コンサルタントの支援のもとで明確化していきます。この段階では、クライアント企業の経営課題を深く理解し、ERPに求められる要件を具体的に定義していくことが重要です。

3.3. To-Be業務プロセスの設計

To-Be業務プロセスの設計では、デジタルトランスフォーメーションを見据えた次世代の業務モデルを構築します。この際、コンサルタントの豊富な経験をもとに、業界のベストプラクティスを取り入れながら、クライアント企業の特性に合わせた最適化を図ります。 特に重要なのは、グローバル標準プロセスと各国固有の要件のバランスを取ることです。事業会社としての競争力を維持しながら、効率的な業務運営を実現するプロセス設計が求められています。

3.4. システム要件の定義

システム要件の定義では、To-Be業務プロセスを実現するために必要な機能要件を明確化します。基幹システムとしてのERPに求められる要件を、業務面、技術面、運用面から総合的に検討していきます。 特に注意すべき点は、現行システムからの移行性や、将来的な拡張性を考慮することです。コンサルタントは、クライアント企業の業務を支援しながら、実現可能性の高いシステム要件を定義していきます。

3.5. ロードマップの策定

ロードマップの策定では、ERP導入プロジェクトの全体像を示し、段階的な実現計画を立案します。投資対効果を考慮しながら、優先順位をつけた実施計画を策定することが重要です。 コンサルティングファームの経験に基づき、リスクを最小化しながら確実に成果を出せるような計画立案を支援していきます。特に、経営層の承認を得やすい形で、具体的な実行計画と期待される効果を示すことが求められています。

4. 成功事例から学ぶポイント

5.1. 大手複合機メーカーA社の事例

A社は、グローバル展開を見据えたERP構想策定に成功した代表的な事例です。特に成功のポイントとなったのは、経営層の強力なリーダーシップと、現場を巻き込んだ丁寧な要件定義でした。 プロジェクトでは、コンサルタントの支援のもと、グローバル標準プロセスの確立と、各国特有の要件への対応を両立させました。結果として、業務効率化とガバナンス強化を実現し、競争力の向上につながっています。

4.2. 中堅複合機メーカーB社の事例

B社の事例は、限られた予算内での効果的なERP構想策定を実現したものです。コスト制約がある中で、重点領域を見極め、段階的な導入アプローチを採用することで、確実な成果を上げています。 特筆すべきは、コンサルティング業界の知見を活かし、導入効果の高い領域から着手したことです。これにより、早期に投資対効果を示すことができ、継続的な改革の推進力となっています。

4.3. グローバル展開C社の事例

C社は、海外拠点を含めた全社的なERP構想策定に成功した事例です。特徴的なのは、グローバルでの標準化と、地域特性への配慮のバランスを取った approachです。 プロジェクトでは、戦略コンサルの支援を受けながら、グローバルでの業務プロセス標準化と、各地域での柔軟な運用を可能にする仕組みを構築しました。この成功は、多くの事業会社の参考となっています。

4.4. 失敗事例から学ぶ教訓

一方で、ERP構想策定の失敗事例からも重要な教訓が得られています。典型的な失敗要因として、経営層の関与不足、現場との合意形成の不足、技術的な検討不足などが挙げられます。 これらの教訓を踏まえ、コンサルタントは、クライアント企業の特性に応じた適切なアプローチを提案し、プロジェクトの成功確率を高めていくことが求められています。

5. 効果的なERP構想策定のための重要ポイント

5.1. 経営層の関与と意思決定

ERP構想策定の成功には、経営層の積極的な関与が不可欠です。プロジェクトの方向性や重要な意思決定において、経営層が明確なビジョンを持って判断を行うことが重要です。コンサルティング業界の経験則として、経営層のコミットメントが高いプロジェクトほど、成功確率が高くなることが知られています。 具体的には、定期的な経営会議での進捗確認や、重要な判断ポイントでの迅速な意思決定が求められます。また、ERPを単なるシステム刷新ではなく、経営戦略実現のための重要な施策として位置づけることが重要です。

5.2. 部門間連携の促進

ERP構想策定では、各部門の業務プロセスを横断的に見直し、全体最適を図ることが求められます。部門間の壁を越えた効果的なコミュニケーションと協力体制の構築が、プロジェクトの成否を左右します。 コンサルタントの役割は、クライアント企業の各部門の利害関係を調整し、共通の目標に向けて関係者を導くことにあります。特に、業務プロセスの標準化や、データの一元管理において、部門間の合意形成を支援していくことが重要です。

5.3. データガバナンスの確立

ERPの効果を最大限に引き出すためには、全社的なデータガバナンス体制の確立が不可欠です。データの定義、品質管理、セキュリティポリシーなど、包括的な管理体制を構築する必要があります。 特に複合機メーカーでは、製品情報、顧客データ、取引情報など、多岐にわたるデータを扱うため、統一的な管理ルールの策定が重要となります。コンサルティングファームは、業界のベストプラクティスを踏まえた助言を提供していきます。

5.4. 変革マネジメントの実践

ERP構想策定は、単なるシステム変更ではなく、業務プロセスや組織文化の変革を伴います。従業員の理解と協力を得るため、効果的な変革マネジメントの実践が求められます。 事業会社としての競争力を維持しながら、新しい仕組みへの移行を円滑に進めるために、コンサルタントは豊富な経験をもとに、適切な変革マネジメント施策を提案していきます。

5.5. コスト管理と投資対効果の検証

ERP構想策定では、適切なコスト管理と投資対効果の検証が重要です。プロジェクトの各フェーズにおいて、期待される効果と必要なコストを明確化し、経営層の理解を得ながら進めていく必要があります。 コンサルティング業界の知見を活かし、現実的な投資計画と、具体的な効果測定指標を設定することで、プロジェクトの実現可能性を高めていきます。

6. 今後の展望と対応すべき課題

6.1. テクノロジートレンドへの対応

ERPを取り巻くテクノロジーは急速に進化しています。クラウド化、AI活用、IoTとの連携など、新たな技術トレンドへの対応が求められています。コンサルタントには、これらの技術動向を踏まえた提案力が期待されています。 特に、デジタルトランスフォーメーションの文脈で、ERPをどのように位置づけ、活用していくかが重要な課題となっています。先進的な事業会社では、すでにこれらの技術を活用した取り組みを始めています。

6.2. グローバルスタンダードとの整合性

グローバル展開を進める複合機メーカーにとって、国際的な会計基準や業務標準との整合性確保は重要な課題です。ERPの構想策定においても、これらのグローバルスタンダードへの対応を考慮する必要があります。 コンサルティングファームは、国際的な知見と経験を活かし、クライアント企業のグローバル展開を支援していきます。

6.3. デジタル化の更なる進展

ビジネス環境のデジタル化は今後も加速していくことが予想されます。ERPを中核としたデジタルプラットフォームの構築が、企業の競争力を左右する重要な要素となっています。 特に、クライアント企業の業務プロセスのデジタル化や、データ活用の高度化において、ERPが果たす役割はますます重要になっていくと考えられています。

6.4. 持続可能な運用体制の構築

ERP構想策定の最終的な目標は、持続可能な運用体制の確立です。システムの導入後も、継続的な改善と進化を可能にする体制づくりが重要となります。 コンサルタントは、クライアント企業の自立的な運用を支援するため、必要なスキル移転や体制構築のサポートを行っていきます。これにより、長期的な視点での企業価値向上を実現することが可能となります。

よくある質問と回答

ERPの構想策定にコンサルタントを活用する必要性はありますか？

ERP構想策定は、経営戦略との整合性や業務プロセスの最適化など、広範な知見が必要となる重要なプロジェクトです。コンサルタントは、業界のベストプラクティスや豊富な導入経験を活かし、プロジェクトの成功確率を高めることができます。特に、経営層の合意形成や部門間の調整など、社内だけでは解決が難しい課題に対して、客観的な視点からの支援が可能です。

コンサルティング費用の相場はどのくらいですか？

ERP構想策定の費用は、プロジェクトの規模や範囲によって大きく異なります。一般的な目安として、中堅企業の場合、3-6ヶ月程度の構想策定フェーズで2000万円から5000万円程度となります。大手企業の場合は、グローバル展開の規模や複雑性に応じて、1億円を超えるケースもあります。ただし、投資対効果を十分に検討し、段階的なアプローチを取ることで、コストを最適化することが可能です。

構想策定から導入までどのくらいの期間が必要ですか？

一般的な期間として、構想策定フェーズに3-6ヶ月、その後の要件定義から導入までに1-2年程度を要します。ただし、企業規模や業務の複雑性、グローバル展開の有無などによって大きく変動します。重要なのは、十分な準備期間を確保し、各フェーズで必要な検討と合意形成を丁寧に行うことです。拙速な導入は、かえってプロジェクトの失敗リスクを高める可能性があります。

社内にプロジェクトの専任メンバーは何人必要ですか？

プロジェクトの規模にもよりますが、最低でも5-10名程度の専任メンバーが必要です。特に重要なのは、経営層からの参画者、主要部門の業務責任者、IT部門の代表者です。これに加えて、各部門からの兼任メンバーを含めたワーキンググループを組成することで、現場の意見を適切に反映することができます。コンサルタントは、これらのメンバーと協力しながら、プロジェクトを推進していきます。

グローバル展開における注意点は何ですか？

グローバル展開では、各国の法制度や商習慣への対応、言語対応、時差を考慮したプロジェクト運営など、様々な課題があります。特に重要なのは、グローバル標準プロセスと各国固有の要件のバランスを取ることです。また、海外拠点とのコミュニケーションや合意形成にも十分な時間と労力を確保する必要があります。経験豊富なコンサルタントは、これらの課題に対する具体的な解決策を提供することができます。