通信業界の新規事業創出のための基盤構築に強いコンサル５選｜基盤整備から事業成長を支援する実績豊富なプロフェッショナル企業を厳選

2025年4月21日

コンサル

事業基盤構築新規事業開発通信業界コンサル

5Gの本格展開やデジタルトランスフォーメーションの加速により、通信業界は大きな転換期を迎えています。既存事業の収益性向上だけでなく、新規事業創出による事業ポートフォリオの強化が求められる中、多くの通信事業者がコンサルティング会社との協業を模索しています。本記事では、通信業界における新規事業の立ち上げと基盤構築に実績のある代表的なコンサルティングファーム5社を、具体的な支援実績や特徴とともにご紹介します。

1. 通信業界における新規事業創出の現状と課題
2. 通信業界の新規事業支援に強いコンサル5社の特徴
3. 各社の具体的な支援実績と強み
4. コンサルティング会社の選定ポイント
5. 新規事業創出プロジェクトの進め方
6. 成功のための重要施策
7. 今後の展望と対応戦略
よくある質問と回答

1. 通信業界における新規事業創出の現状と課題

1.1. 通信業界を取り巻く環境変化

通信業界は、5Gの本格展開やデジタルトランスフォーメーションの加速により、大きな転換期を迎えています。既存事業だけでは持続的な成長が困難となっており、新規事業の創出が企業の存続にとって欠かせない要素となっています。特に、通信インフラを活用した新たなサービス展開や、異業種との協業による事業創出が求められています。事業会社の経営層は、市場環境の変化に対応するため、コンサルティング業界の知見を積極的に活用しています。具体的な戦略立案から実行支援まで、コンサル会社との協業により、新規事業を成功させるための取り組みが進められています。

1.2. 新規事業創出が求められる背景

通信業界において新規事業の立ち上げが重要視される背景には、以下のような要因があります。まず、従来の通信サービスの収益性が低下していることが挙げられます。通信事業会社は、新たな収益源の確保を目指し、事業の多角化を進めています。また、デジタルトランスフォーメーションの進展により、企業の事業領域が従来の枠組みを超えて拡大しています。特に通信インフラを基盤とした新規事業の創出が、今後の成長戦略において重要です。このような状況下で、コンサルティングファームの支援を受けながら、具体的な事業戦略を策定する企業が増加しています。

1.3. 基盤構築における重要ポイント

新規事業を成功させるためには、適切な基盤構築が不可欠です。特に通信業界では、既存事業とのシナジーを考慮しつつ、新たなビジネスモデルを確立することが求められます。コンサルタントの支援を受けながら、以下の点に注力して基盤構築を進めることが重要です。第一に、自社の強みを活かした事業戦略の策定です。通信インフラや顧客基盤などの既存アセットを活用した新規事業の創出が、成功の鍵となっています。第二に、デジタル技術の効果的な活用です。AI、IoTなどの先端技術を取り入れることで、競争優位性の確保が可能となります。

1.4. コンサルティング会社活用のメリット

通信業界における新規事業の基盤構築において、コンサルティング会社を活用する主なメリットは以下の通りです。まず、豊富な知見とノウハウの活用が可能となります。コンサル会社は、多様な業界での事業創出の経験を持っており、これらの知見を新規事業の立ち上げに活かすことができます。また、客観的な視点からの分析と提言により、自社では気づきにくい機会やリスクの発見が可能となります。

2. 通信業界の新規事業支援に強いコンサル5社の特徴

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、新規事業のアイデア創出からニーズ探索、社会実装、市場開拓などで多くの実績を有しています。

（新規事業のローンチから1年で黒字化達成など）

同社の強みは、独自のデータとアプローチで高い精度でマーケットニーズを読み取り、初期顧客にリーチできる点であり、確度の高い初期の顧客母集団を形成しながら、並行して事業開発を進めるという点で独自の価値を提供しています。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

会社名	株式会社コネクタブルー
本社所在地	東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F
会社HP	https://connectablue.com

PwCコンサルティング合同会社

PwCコンサルティング合同会社は、世界的なプロフェッショナルサービスファームであるPwC（PricewaterhouseCoopers）の日本法人であり、新規事業の立ち上げ支援にも強みを持っています。戦略立案から実行支援までを一貫して提供し、デジタル技術やデータ分析を活用した市場参入戦略の策定に定評があります。特に、業界特化型の専門知識を活かしたコンサルティングが特徴で、製造業・金融・ヘルスケアなど幅広い分野で新規事業の創出を支援しています。また、グローバルネットワークを活かし、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも充実しています。クライアントのビジネスモデル変革やイノベーション創出に向け、アジャイルなアプローチを採用し、迅速かつ実効性のある施策を提案することが強みです。

会社名	PwCコンサルティング合同会社
本社所在地	東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング
会社HP	https://www.pwc.com/jp/ja/about-us/member/consulting.html

A.T.カーニー株式会社

A.T.カーニー株式会社は、グローバルに展開する戦略コンサルティングファームであり、日本市場においても新規事業開発の支援に強みを持っています。特に、企業の競争優位性を確立するための成長戦略や市場参入戦略の立案に長けており、データドリブンなアプローチを重視しています。クライアントのビジネス環境や市場動向を詳細に分析し、持続的な成長につながる新規事業の方向性を提案します。製造業や消費財、テクノロジー分野など幅広い業界に対応し、現場レベルの実行支援まで一貫して行うことが特徴です。また、クライアント企業と密接に連携しながら、アジャイルなプロジェクト推進を行い、迅速な意思決定をサポートします。グローバルネットワークを活用した国際展開支援も得意としており、海外市場への参入を検討する企業にとっても有益なパートナーとなります。

会社名	A.T.カーニー株式会社
本社所在地	東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー23階
会社HP	https://www.jp.kearney.com/

株式会社ジェネックスパートナーズ

株式会社ジェネックスパートナーズは、企業変革を専門とするコンサルティングファームで、戦略立案から実行支援まで一貫したサービスを提供しています。社名には、変革の遺伝子（Gene）を拡大（Expand）し、クライアント企業に活力を与える良きパートナー（Partner）でありたいという願いが込められています。新規事業開発においては、各企業の状況に応じたテーラーメイドの支援を行い、具体的な成果の創出を目指しています。また、クライアントと共に活動し、持続的な成長を実現するための組織体制の強化にも取り組んでいます。さらに、独立系コンサルティングファームのグローバルアライアンスであるCordence Worldwideに加盟しており、世界22ヵ国、約50箇所以上のオフィスと3,500人以上のコンサルタントからなるネットワークを活用し、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも行っています。クライアント企業の変革を共に実現する「変革のパートナー」として、企業の成長を支援しています。

会社名	株式会社ジェネックスパートナーズ
本社所在地	東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル3階
会社HP	https://www.genexpartners.com/

株式会社LASINVA

株式会社LASINVA（ラシンバ）は、2021年に設立されたコンサルティングファームで、経営・戦略からITプロジェクトまで、上流から下流のフェーズにおいて幅広い支援を提供しています。同社は「現場発イノベーション」を軸に、クライアントと共に新規事業の立ち上げやビジネスモデルの構築を推進しています。また、自社のコンサルタントに加え、フリーランスのプロフェッショナルとも連携し、最適なチームを編成する柔軟な支援体制が特徴です。さらに、フリーコンサルタントと企業を直接マッチングするプラットフォーム「XIENZ（シエンズ）」を運営し、コンサルティング業界に新しい働き方を提案しています。これらの取り組みにより、クライアントの多様なニーズに応えるとともに、持続的な成長を支援しています。

会社名	株式会社LASINVA
本社所在地	東京都港区六本木6丁目2-5 Bizflex六本木3F
会社HP	https://lasinva.com/

3. 各社の具体的な支援実績と強み

3.1. A社の支援実績と成功事例

A社は、大手通信事業者の新規事業創出を多数支援してきました。特に、IoTプラットフォームの構築や法人向けソリューションの開発など、事業会社の基盤構築から収益化までを一貫して支援した実績があります。

3.2. B社の支援実績と成功事例

B社は、5G関連の新規事業創出において、特筆すべき成果を上げています。具体的には、スマートシティプロジェクトの立ち上げや、産業向けローカル5Gの実装支援など、技術を活用した新たな事業領域の開拓を支援しています。

3.3. C社の支援実績と成功事例

C社は、地域通信事業者の新規事業開発を中心に支援実績があります。特に、地域特性を活かしたサービス展開や、自治体との協業による事業創出など、地域に根ざした事業開発に強みを持っています。

3.4. D社の支援実績と成功事例

D社は、アジア太平洋地域を中心としたグローバル展開の支援実績が豊富です。現地通信事業者とのアライアンス構築や、クロスボーダービジネスの立ち上げなど、国際展開を視野に入れた新規事業の創出を支援しています。

3.5. E社の支援実績と成功事例

E社は、通信事業者とスタートアップの協業による新サービス開発を多数支援しています。特に、5G時代の新たなユースケース開発や、デジタルサービスの事業化支援において、顕著な成果を上げています。

4. コンサルティング会社の選定ポイント

4.1. 支援実績と専門性

通信業界における新規事業創出の支援実績は、コンサルティング会社を選定する上で最も重要な要素の一つです。特に基盤構築においては、業界特有の課題や規制環境を熟知したコンサル会社を選ぶことが重要です。具体的な支援実績については、以下の観点から評価することが望ましいとされています。まず、通信事業会社での実績数と成功事例の質です。次に、支援対象となった新規事業の規模や複雑性です。さらに、クライアント企業の特性や課題に応じた柔軟な対応力も重要な評価ポイントとなります。

4.2. 提供サービスの範囲

コンサルティングファームが提供するサービスの範囲は、プロジェクトの成功に大きく影響します。新規事業の基盤構築には、戦略立案から実行支援まで、幅広いサービスを提供できる体制が求められます。特に重要なサービス領域として、以下が挙げられます。戦略コンサルティングでは、市場分析や事業戦略の策定を通じて、新規事業の方向性を明確にします。また、実行支援においては、組織体制の構築やプロセス設計など、具体的な基盤づくりをサポートします。さらに、デジタルトランスフォーメーションの観点から、技術活用の支援も重要なサービスとなっています。

4.3. プロジェクト体制と人材

新規事業創出のプロジェクトでは、コンサルタントの質と体制が成否を分ける重要な要素となります。特に、プロジェクトリーダーには、通信業界での豊富な経験と、新規事業立ち上げのノウハウが求められます。具体的には、以下のような人材要件が重要です。まず、業界知見を持ったシニアコンサルタントの配置です。次に、デジタル技術に精通した専門家の参画です。さらに、クライアント企業との円滑なコミュニケーションを実現できるプロジェクトマネージャーの存在も重要です。

4.4. 費用対効果と予算

コンサルティング業界における費用設定は、プロジェクトの規模や内容によって大きく異なります。通信事業の基盤構築では、一般的に数千万円から数億円規模の投資が必要となります。ただし、重要なのは単純な費用の多寡ではなく、投資対効果の見極めです。事業会社は、以下の観点から費用対効果を評価することが推奨されています。 1. 期待される事業価値と投資額のバランス 2. コンサルティング期間中の具体的な成果物 3. 長期的な事業成長への貢献度 4. 知識移転や組織能力向上への寄与

5. 新規事業創出プロジェクトの進め方

5.1. プロジェクト準備フェーズ

新規事業の基盤構築を成功させるためには、入念な準備が欠かせません。この段階では、プロジェクトの目的を明確にし、社内の体制を整えることが重要です。コンサルティングファームは、クライアント企業の現状分析から始め、プロジェクトの方向性を設定します。準備フェーズでは、以下の取り組みが重要となります。 1. プロジェクト目標の設定と関係者との合意形成 2. 既存事業との関係性の整理 3. 必要なリソースの洗い出しと確保 4. スケジュールとマイルストーンの設定

5.2. 事業戦略立案フェーズ

事業戦略の立案では、市場機会の特定から具体的な事業モデルの設計まで、体系的なアプローチが求められます。コンサル会社は、クライアント企業の強みを活かしつつ、市場ニーズに合致した戦略を策定します。このフェーズでは、特に以下の点に注力します。 1. 市場分析と機会の特定 2. 競合分析と差別化戦略の策定 3. ターゲット顧客の明確化 4. 収益モデルの設計 5. リスク分析と対策の立案

5.3. 実行計画策定フェーズ

戦略を具体的な行動に落とし込む実行計画の策定は、プロジェクトの成否を左右する重要なフェーズです。コンサルタントは、クライアント企業の実情に即した実現可能な計画を立案します。

5.4. 基盤構築フェーズ

基盤構築フェーズでは、新規事業を運営するための具体的な仕組みづくりを行います。このフェーズでは、システム基盤の整備から、業務プロセスの確立、人材育成まで、幅広い取り組みが必要となります。主な施策として、以下が挙げられます。 1. 組織体制の構築と人材配置 2. システムインフラの整備 3. 業務プロセスの設計と確立 4. パートナー企業との連携体制構築 5. 社内規程類の整備

5.5. 事業立ち上げフェーズ

事業立ち上げフェーズでは、実際のサービス提供に向けた準備と初期運営を行います。コンサルティング会社は、スムーズな立ち上げと早期の軌道修正を支援します。このフェーズでの重要なポイントは以下の通りです。 1. サービスローンチの準備と実行 2. 初期顧客との関係構築 3. オペレーション体制の確立 4. KPIモニタリングの開始 5. 必要に応じた戦略の微調整各フェーズにおいて、コンサルタントは豊富な経験とノウハウを活かし、クライアント企業の新規事業創出を支援します。特に、通信業界における基盤構築では、技術的な要素と事業的な要素の両面からのアプローチが重要となります。

6. 成功のための重要施策

6.1. 経営層のコミットメント確保

新規事業の創出において、経営層の強力なコミットメントは成功の鍵となります。通信事業会社が新規事業を成功させるためには、経営層による明確なビジョンの提示と、継続的な支援が不可欠です。コンサルティング会社は、経営層との密接な連携を通じて、プロジェクトの方向性を確実なものとしています。具体的には、以下のような取り組みが重要となります。 1. 定期的な経営会議での進捗報告と方針確認 2. 重要な意思決定における経営層の関与 3. 必要なリソース確保への支援 4. 組織横断的な協力体制の構築支援

6.2. 社内体制の整備

新規事業の基盤構築には、適切な社内体制の整備が必要です。コンサル会社は、クライアント企業の組織特性を考慮しながら、効果的な体制づくりを支援します。特に重要なのは、既存事業部門との連携を維持しつつ、新規事業に必要な独立性を確保することです。社内体制整備における重要ポイントとして、以下が挙げられます。 1. 専門性の高い人材の確保と育成 2. 明確な権限委譲と責任範囲の設定 3. 部門間の協力体制の構築 4. 意思決定プロセスの効率化

6.3. 既存事業とのシナジー創出

通信事業会社における新規事業の成功には、既存事業とのシナジー効果の創出が重要です。コンサルティングファームは、既存の経営資源や顧客基盤を活用しながら、新たな価値を生み出す戦略の立案を支援します。シナジー創出のアプローチとして、以下の点に注力します。 1. 既存顧客基盤の効果的活用 2. 技術インフラの共有と最適化 3. 営業チャネルの相互活用 4. データ資産の統合的活用

6.4. リスク管理体制の構築

新規事業創出には様々なリスクが伴います。コンサル会社は、これらのリスクを適切に管理するための体制構築を支援します。特に、通信業界特有の規制やコンプライアンスリスクには、細心の注意を払う必要があります。効果的なリスク管理のために、以下の施策を実施します。 1. リスクの洗い出しと評価 2. モニタリング体制の整備 3. コンティンジェンシープランの策定 4. 定期的なリスク評価と対策の見直し

6.5. 継続的な改善サイクルの確立

新規事業の成長には、継続的な改善が不可欠です。コンサルティング業界の知見を活かし、PDCAサイクルの確立と運用を支援します。定期的な評価と改善により、事業の持続的な成長を実現します。

7. 今後の展望と対応戦略

7.1. 市場動向と技術トレンド

通信業界は、技術革新とユーザーニーズの変化により、急速に変化しています。新規事業の創出においては、これらの変化を先取りした戦略が求められます。コンサルティングファームは、最新の市場動向と技術トレンドを分析し、将来を見据えた提言を行います。特に注目すべき領域として、以下が挙げられます。 1. 5G/6Gによる新たなサービス可能性 2. AIやIoTの進化による事業機会 3. デジタルトランスフォーメーションの加速 4. サステナビリティへの対応

7.2. 規制環境の変化への対応

通信業界では、規制環境の変化が事業展開に大きな影響を与えます。コンサル会社は、将来の規制動向を見据えた戦略立案を支援します。特に、データプライバシーや情報セキュリティに関する規制への対応が重要となっています。具体的な対応戦略として、以下を推奨しています。 1. 規制動向のモニタリング体制構築 2. コンプライアンス体制の強化 3. 規制変更に備えた事業モデルの柔軟性確保 4. 政策提言への積極的な参画

7.3. 競合状況と差別化戦略

通信業界における競争は、従来の通信事業者間の競争から、異業種を含めた広範な競争へと変化しています。事業会社は、この変化に対応した差別化戦略の構築が求められます。コンサルティング会社は、競合分析と差別化戦略の立案を支援します。差別化戦略の重要ポイントとして、以下が挙げられます。 1. 独自の技術・サービス開発 2. 顧客体験の質的向上 3. パートナーシップ戦略の強化 4. 新たな収益モデルの確立

7.4. 将来に向けた投資戦略

持続的な成長のためには、適切な投資戦略が不可欠です。コンサル会社は、クライアント企業の経営資源を考慮しながら、効果的な投資戦略の立案を支援します。特に、新規事業の基盤構築には、長期的な視点での投資判断が重要となります。投資戦略における重要要素として、以下を考慮します。 1. 技術投資のバランス 2. 人材育成への投資 3. M&A・アライアンス戦略 4. 研究開発投資の最適化これらの要素を総合的に考慮しながら、通信事業会社は新規事業の創出と成長を実現していく必要があります。コンサルティングファームは、この過程全体を通じて、専門的な知見とサポートを提供し続けます。

よくある質問と回答

通信業界向けコンサルティングの費用相場はどのくらいですか？

通信業界における新規事業創出の基盤構築支援では、プロジェクトの規模や期間によって費用が大きく異なります。一般的な相場として、3ヶ月〜6ヶ月のプロジェクトで2,000万円〜5,000万円程度となっています。大規模な変革プロジェクトの場合は、1億円を超えることもあります。なお、多くのコンサルティングファームでは、成果報酬型の料金体系も用意しています。