物流業界に強いWEBマーケティング会社5選

物流業界では、デジタル化の加速により、webマーケティングの重要性が急速に高まっています。運送会社や倉庫業などの物流企業が新規顧客獲得や売上向上を実現するには、業界特有の課題を理解し、効果的なwebマーケティング施策を実施することが不可欠です。本記事では、物流業界に精通したwebマーケティング会社5選を厳選し、各社の特徴や強みを詳しく解説します。また、物流企業向けのwebマーケティング施策の種類や選定基準についても具体的にご紹介しますので、最適なパートナー選びの参考にしてください。

物流業界におけるWebマーケティングの重要性

物流業界のデジタル化の現状

物流業界では、デジタル化の波が急速に押し寄せています。従来の営業手法だけでは競争に勝ち残ることが困難になり、webマーケティングの重要性が高まっています。多くの物流企業が、デジタルマーケティングを活用して新規顧客の獲得や既存顧客との関係強化を図っています。

物流業界におけるwebマーケティングとは、インターネットを活用した販売促進活動のことを指します。webサイトを通じた情報発信、検索エンジン最適化、web広告の運用など、様々な施策を組み合わせて顧客との接点を創出します。これらの施策の効果を測定し、データをもとに改善を重ねることで、より効率的なマーケティング活動が可能になります。

物流企業がWebマーケティングに取り組むべき理由

物流企業がwebマーケティングに取り組むべき理由は複数挙げられます。まず、顧客の情報収集行動が大きく変化していることが挙げられます。多くの企業担当者がサービスを検討する際、まずwebサイトで情報を収集します。検索エンジンで「物流」「運送」「倉庫」などのキーワードで検索し、複数の候補を比較検討するのが一般的です。

また、webマーケティングの施策により、従来のアナログな営業手法では接触できなかった潜在顧客にアプローチできる点も重要です。SEO施策により検索結果に表示される機会を増やし、webサイトへの集客を図ることで、新たなビジネスチャンスを創出できます。

さらに、webマーケティングは効果測定が容易で、ROIの可視化ができる点も魅力的です。広告の効果やwebサイトの訪問者数、問い合わせ数などのデータを活用して、施策の改善を継続的に行うことができます。

物流業界特有のマーケティング課題

物流業界には特有のマーケティング課題が存在します。サービス内容が複雑で、専門性が高いため、一般的なマーケティング手法をそのまま適用することが困難です。顧客のニーズも多様で、業界や企業規模に応じて求められる物流サービスが大きく異なります。

また、物流業界は比較的保守的な業界であり、デジタル化への対応が遅れがちです。多くの企業が従来の営業手法に依存しており、webマーケティングの知識やノウハウが不足している状況です。限られた予算の中で効果的な施策を実施する必要があり、どの施策から着手すべきか判断に迷う企業も少なくありません。

カスタマージャーニーが長期にわたることも課題の一つです。物流サービスの導入は企業にとって重要な判断であり、検討期間が長くなる傾向があります。そのため、継続的な接点を維持し、段階的に信頼関係を構築していく必要があります。

Webマーケティングとデジタルマーケティングの違い

webマーケティングとデジタルマーケティングの違いを理解することは、適切な施策を選択する上で重要です。webマーケティングは、主にインターネット上でのマーケティング活動を指します。具体的には、webサイトの運営、SEO施策、web広告、メールマーケティングなどが含まれます。

一方、デジタルマーケティングはより広義の概念で、デジタル技術を活用したマーケティング活動全般を指します。webマーケティングもデジタルマーケティングの一部ですが、デジタルマーケティングには、モバイルアプリ、デジタルサイネージ、IoTデバイスを活用した施策なども含まれます。

物流業界においては、まずwebマーケティングの基本的な施策から取り組み、段階的にデジタルマーケティングの領域を拡げていくアプローチが効果的です。

物流業界に強いWebマーケティング会社5選

株式会社 リレ

株式会社リレはマーケティング戦略立案からコミュニケーション設計、サイトデザイン・構築、SEOコンテンツ制作、広告運用、アクセス解析、改善施策推進までをワンストップで提供するマーケティング支援企業です。経験豊富なビジネスコンサルタント、マーケターを中心として、デザイナー、コーダー、ライターがワンチームとなってマーケティング施策をサポートします。これにより企業の新規顧客開拓や新規事業における市場参入などを包括的にサポートします。

特にBtoBマーケティングに強く、テクニカルな手法に偏りがちなマーケティング分野において、クライアント企業の事業戦略や市場・顧客特性を高度に読み解き、有効な戦略、コミュニケーション設計を行う点で高い顧客評価を得ています。また、自社のオウンドメディアやWebサービスの運営で培った独自のノウハウによるコンテンツマーケティングに定評があり、クライアントが発信したい情報をWebコンテンツに落とし込み、検索上位表示、Webアクセスを獲得することで、新規リード創出の大幅な向上などに貢献します。

株式会社セブンデックス

株式会社セブンデックスは、2018年設立の東京都渋谷区に拠点を置くデザイン＆マーケティングカンパニーです。「小さな革命を次々と生み出し、日本のシーンを 東京都渋谷区の顧客体験からコミュニケーションまで一気通貫でデザインし、企業価値の向上と事業成長を支援する デザイン＆マーケティングカンパニーです。UXUIデザイン・ブランディング・マーケティング・DXと、幅広い支援を行っています。 株式会社セブンデックス｜UXUIデザイン / ブランディング / マーケティング +2沸き起こす」をパーパスに掲げ、顧客体験からコミュニケーションまで一気通貫でデザインし、企業価値の向上と事業成長を支援しています。UXUIデザイン、ブランディング、マーケティング、DX支援を主軸とした総合的なソリューションを提供し、東証一部上場企業からスタートアップまで幅広いクライアントの事業課題解決に取り組んでいます。三井不動産、ライトオン、マイナビ、アミューズなどの主要企業との豊富な実績を持ち、戦略設計からプロダクトアウト、グロースハックまで最適解を提供する企業に寄り添う事業成長パートナーです。

株式会社才流

株式会社才流は、2016年設立の「メソッドカンパニー」をビジョンに掲げるコンサルティング企業です。新規事業開発、BtoBマーケティング、法人営業の3つの領域で専門特化したコンサルティングサービスを提供し、100社以上の支援実績を誇ります。 会社情報 | 会社紹介 | 才流 +2独自に開発したフレームワークやチェックリストによる再現性の高いメソッドが特徴で、上場企業からスタートアップまで幅広い顧客に対し戦略立案から実行まで一気通貫でサポートしています。東京大学卒業の代表取締役栗原康太をはじめとする経験豊富なコンサルタントが在籍し、事業・顧客・競合の徹底調査に基づく戦略的なマーケティング支援により、クライアントの事業成長を実現する信頼性の高いパートナーです。

株式会社セプテーニ・ホールディングス

株式会社セプテーニ・ホールディングスは、1990年創業の東証スタンダード上場企業で、デジタルマーケティング領域で業界を 株式会社セプテーニ・ホールディングスの会社情報 | M&Aクラウド +2リードする総合マーケティング企業です。主軸のデジタルマーケティング事業では、デジタル広告の販売・運用から、データとAIを活用したソリューション提供まで、企業のデジタル・トランスフォーメーション（DX）における総合的な支援を手がけています。2022年に電通グループの連結子会社となり、オン・オフ統合マーケティングを提供する体制を構築しました。マーケティング・コミュニケーション、ダイレクトビジネス、データ・ソリューションの3領域で事業を展開し、数百名体制のエンジニアが保有する高度な技術力とノウハウを活かし、急成長するDX市場において顧客ビジネスの成長を支援する信頼性の高いプロフェッショナル集団です。

株式会社デジタルガレージ

株式会社デジタルガレージは、1995年設立の東証プライム市場上場企業で、「インターネット時代のコンテクストを創っていく会社」として創業以来、数々の日本初への挑戦を続けてきました。国内最大規模の決済プラットフォーム事業を軸に、マーケティング、スタートアップ投資事業、最先端テクノロジーを活用した新規事業を展開しています。 私たちについて | 企業情報 | 株式会社デジタルガレージ（Digital Garage, Inc.） +2マーケティング事業では「マーケティングの常識を変える挑戦の歴史と事業の未来を創る」をビジョンに掲げ、独自のマーケティング設計思想と最先端のテクノロジーで、デジタル・リアル領域を一気通貫した幅広いソリューションを提供しています。特に金融・決済領域のマーケティング支援に強みを持ち、戦略立案からクリエイティブ制作、データ分析まで総合的にサポートし、持続可能な社会に向けた新しいコンテクストをデザインするリーディングカンパニーです。

物流業界向けWebマーケティング施策の種類

SEO（検索エンジン最適化）

SEO（検索エンジン最適化）は、物流業界のwebマーケティングにおいて基本となる施策です。潜在顧客が「物流 外注」「倉庫 委託」「運送会社 選び方」などのキーワードで検索した際に、自社サイトが上位に表示されるよう最適化を図ります。

物流業界特有の専門用語やサービス名を含むキーワードで上位表示を狙うことで、質の高い見込み客をwebサイトに誘導できます。また、地域密着型のサービスを提供している場合は、「東京 物流」「大阪 倉庫」などの地域キーワードでの対策も重要です。

コンテンツマーケティングと組み合わせることで、業界の専門知識を活かした有益な情報を発信し、検索エンジンからの評価向上を図ることができます。

Web広告・リスティング広告

web広告は、短期間で効果を実感できる施策として注目されています。特にリスティング広告は、検索結果の上部に表示される広告で、即座にwebサイトへの集客効果を期待できます。物流業界では、競合他社が多いキーワードでも広告を活用することで、確実に潜在顧客にアプローチできます。

ディスプレイ広告やリターゲティング広告を活用し、一度webサイトを訪問したユーザーに対して継続的にアプローチすることも効果的です。カスタマージャーニーが長い物流業界において、継続的な接点を維持する重要な施策となります。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングは、物流業界の専門知識を活かした情報発信により、潜在顧客との信頼関係構築を図る施策です。業界トレンド、法令改正、効率化のノウハウなど、顧客にとって有益な情報を継続的に発信します。

具体的な施策としては、ブログ記事の作成、ホワイトペーパーの提供、動画コンテンツの制作などが挙げられます。これらのコンテンツを通じて、自社の専門性や信頼性をアピールし、長期的な顧客獲得につなげることができます。

SNSマーケティング

SNSマーケティングは、物流業界においても徐々に重要度が高まっています。LinkedIn、Facebook、Twitterなどのプラットフォームを活用し、企業のブランディングや情報発信を行います。

特にBtoB向けのサービスを提供している場合は、LinkedInでの企業アカウント運用が効果的です。業界関係者とのネットワーク構築や、専門的な情報発信を通じて、認知度向上を図ることができます。

Webサイト制作・運営

webサイトは、すべてのwebマーケティング施策の基盤となる重要な要素です。物流業界のwebサイトでは、サービス内容の詳細な説明、実績の紹介、会社概要などの基本情報を分かりやすく掲載する必要があります。

また、問い合わせフォームの最適化やLPO（ランディングページ最適化）により、webサイトへの訪問者を実際の問い合わせにつなげる仕組みづくりも重要です。定期的なサイトの改善と更新により、検索エンジンからの評価向上と顧客満足度の向上を図ります。

物流企業のWebマーケティング会社選定基準

物流業界の専門知識・実績

物流業界に特化した専門知識と豊富な実績を持つwebマーケティング会社を選定することが成功の鍵となります。物流業界特有の課題やニーズを理解し、効果的な施策を提案できる会社を選ぶ必要があります。

過去の支援実績を確認し、同業他社での成功事例があるかどうかを検証することが重要です。また、物流業界の専門用語や法令、業界動向についての知識レベルも確認すべきポイントです。

提供サービスの範囲と質

webマーケティング会社によって、提供するサービス内容や専門分野は大きく異なります。SEO対策、web広告運用、webサイト制作、コンテンツマーケティングなど、自社が必要とする施策を包括的にサポートできる会社を選ぶことが理想的です。

また、サービスの質についても十分な検討が必要です。提案書の内容、過去の実績データ、担当者のスキルレベルなどを総合的に評価し、長期的なパートナーとして信頼できる会社を選定しましょう。

費用対効果と予算適正性

webマーケティングの投資効果を最大化するため、費用対効果を慎重に検討する必要があります。コンサルティング費用の相場は、大手ファームの場合、年間1000万円から1億円程度となることもあります。自社の予算規模に応じて、適切なサービスレベルを選択することが重要です。

初期費用だけでなく、継続的な運用費用も含めた総コストを把握し、期待される効果と照らし合わせて判断することが必要です。

サポート体制とコミュニケーション

webマーケティングは継続的な改善が必要な取り組みであり、マーケティング会社との密なコミュニケーションが成功の要因となります。定期的な報告体制、質問や相談への対応速度、担当者の専門性など、サポート体制の充実度を確認することが重要です。

また、自社の業務スタイルや企業文化に合うかどうかも考慮すべき要素です。長期的な関係構築を前提として、信頼関係を築けるパートナーを選定しましょう。

物流業界のWebマーケティング成功事例

運送会社のSEO対策成功事例

物流業界においてweb マーケティングを成功させた代表的な事例として、中規模運送会社のSEO施策があります。この企業は検索エンジン最適化に重点を置いたweb マーケティングの施策を実施し、大きな成果を上げました。

具体的には、物流業界特有のキーワードを中心としたコンテンツ戦略を展開しました。web サイトの構造を見直し、顧客のカスタマージャーニーに基づいたページ設計を行いました。その結果、自社サイトへの自然検索からの流入が3倍に増加し、問い合わせ数も大幅に向上しました。

web マーケティングは物流企業にとって新規顧客獲得の重要な手段となることが実証されました。施策の成功要因は以下のような点が挙げられます。

• 業界特化型のキーワード戦略
• ユーザーの検索意図に応じたコンテンツ制作
• 定期的なサイト改善とデータ分析
• 競合他社との差別化要素の明確化

この成功事例では、web マーケティングとデジタルマーケティングの違いを理解し、web上に特化した施策に集中したことが功を奏しました。

倉庫業のWeb広告活用事例

倉庫業界においてweb マーケティングを活用し、顧客獲得に成功した事例も注目に値します。この企業はリスティング広告を中心としたweb マーケティングの施策を展開し、短期間で成果を上げることができました。

web サイトへの集客を目的として、検索連動型広告とディスプレイ広告を組み合わせた包括的な広告戦略を実施しました。カスタマージャーニーの各段階に応じて広告メッセージを最適化し、効率的な顧客獲得を実現しました。

ランディングページ最適化（LPO）にも注力し、広告からの流入ユーザーの離脱率を大幅に改善しました。web マーケティングの知識を活用し、データをもとに継続的な改善を行った結果、コンバージョン率が2.5倍に向上しました。

物流企業のコンテンツマーケティング事例

物流企業がコンテンツマーケティングを通じてweb マーケティングに成功した事例では、業界の専門知識を活かした情報発信が重要な役割を果たしました。

この企業は自社のwebサイトでブログ形式のコンテンツを継続的に発信し、物流業界の最新動向や課題解決のノウハウを提供しました。質の高いコンテンツを通じて潜在顧客との信頼関係を構築し、長期的な顧客獲得につなげることができました。

web マーケティングの手法として、以下のようなコンテンツ戦略を実施しました。

• 業界トレンドの解説記事
• 物流課題の解決事例紹介
• サービス導入のメリット説明
• よくある質問への回答コンテンツ

これらの施策により、検索エンジンからの評価が向上し、自然検索での上位表示を実現しました。web マーケティングを継続的に行うことで、ブランド認知度の向上と新規顧客の獲得を同時に達成できた成功事例となっています。

物流企業のWebマーケティング始め方8ステップ

目的とKGIの設定

物流企業がweb マーケティングを始める際の第一ステップは、明確な目的とKGI（重要目標達成指標）を設定することです。web マーケティングは様々な施策があるため、具体的な目標設定が成功の鍵となります。

物流業界におけるweb マーケティングの代表的な目的には、新規顧客の獲得、既存顧客との関係強化、ブランド認知度の向上などが挙げられます。これらの目的に応じて、売上向上、問い合わせ数増加、webサイトへの集客数拡大といったKGIを設定します。

デジタルマーケティングとの違いを理解し、web上での活動に特化した目標設定を行うことが重要です。web マーケティングの施策を効果的に進めるため、測定可能で具体的な数値目標を設定しましょう。

ペルソナとカスタマージャーニーの設定

web マーケティングを成功させるためには、ターゲット顧客のペルソナとカスタマージャーニーを詳細に設定することが不可欠です。物流業界の顧客特性を踏まえた具体的なペルソナ設計が必要となります。

カスタマージャーニーを設定する際は、物流サービスの特性を考慮し、顧客の検討プロセスを詳細に分析します。web マーケティングの各施策を、カスタマージャーニーの段階に応じて最適化することで、効果的な顧客獲得が可能になります。

ペルソナとカスタマージャーニーをもとに、webサイトの構成やコンテンツ戦略を設計することで、web マーケティングの成果を最大化できます。物流業界特有の課題や悩みを理解し、それに対応するソリューションを提供する流れを構築しましょう。

最適な施策の選定

設定した目的とペルソナに基づき、最適なweb マーケティングの施策を選定します。物流業界においては、SEO対策、リスティング広告、コンテンツマーケティングなどが代表的な施策として挙げられます。

各施策の特性と効果を理解し、自社の状況に最も適した組み合わせを選択することが重要です。web マーケティングを始める段階では、限られたリソースを効率的に活用するため、優先順位を明確にして段階的に実施します。

KPIの設定と実行準備

選定した施策に対して、具体的なKPI（重要業績評価指標）を設定します。web マーケティングの成果を測定し、継続的な改善を行うために不可欠なステップです。

実行準備では、必要なツールの導入、担当者のアサイン、予算の確保などを行います。web マーケティングの知識を持つ人材の確保や、外部パートナーとの連携体制の構築も重要な要素となります。

物流業界のWebマーケティング成功ポイント

業界特化型の戦略立案

物流業界におけるweb マーケティングの成功には、業界特化型の戦略立案が欠かせません。一般的なマーケティング手法をそのまま適用するのではなく、物流業界特有の課題や顧客ニーズに対応した戦略が必要です。

物流企業の顧客は、コスト削減、効率化、信頼性向上といった具体的な課題を抱えています。これらの課題に対する解決策を、web マーケティングを通じて効果的に伝える戦略を立案しましょう。

業界の専門用語や慣習を理解し、ターゲット顧客が使用する検索キーワードを的確に把握することが、web マーケティングの成功につながります。

長期的な視点での施策実施

web マーケティングは短期的な成果を求めがちですが、物流業界においては長期的な視点での施策実施が重要です。特にSEO対策やコンテンツマーケティングは、効果が現れるまでに時間を要します。

継続的な施策の実施により、webサイトの権威性向上、ブランド認知度の向上、顧客との信頼関係構築が可能になります。web マーケティングを長期的な投資として捉え、着実に成果を積み重ねることが成功の秘訣です。

データ分析と改善の徹底

web マーケティングの成功には、データをもとにした継続的な分析と改善が不可欠です。webサイトのアクセス解析、広告の効果測定、コンバージョン率の分析などを定期的に実施し、施策の改善につなげます。

物流業界特有の指標やKPIを設定し、業界の特性に応じた分析を行うことが重要です。データ分析の結果をもとに、web マーケティングの施策を継続的に最適化していきましょう。

質の高いコンテンツの継続発信

物流業界におけるweb マーケティングでは、専門性の高いコンテンツの継続的な発信が成功の鍵となります。業界の知識や経験を活かした価値あるコンテンツを提供することで、潜在顧客からの信頼を獲得できます。

webサイトでのブログ記事、事例紹介、業界レポートなど、様々な形式でのコンテンツ発信を継続しましょう。質の高いコンテンツは検索エンジンからも評価され、自然検索での上位表示にもつながります。

物流企業に必要なWebマーケティングツール

MA（マーケティングオートメーション）

物流企業がweb マーケティングを効率的に実施するためには、MA（マーケティングオートメーション）ツールの活用が有効です。MAツールを使用することで、見込み顧客の管理、メール配信の自動化、リードナーチャリングなどを効率的に行えます。

物流業界では、長期間の検討プロセスを経て契約に至るケースが多いため、MAツールによる継続的なフォローアップが重要な役割を果たします。web マーケティングの施策と連携し、効果的な顧客獲得を実現しましょう。

アクセス解析ツール

webサイトのアクセス解析は、web マーケティングの成果測定において不可欠です。Google Analyticsをはじめとするアクセス解析ツールを活用し、webサイトへの訪問者の行動を詳細に分析します。

物流業界特有の顧客行動パターンを把握し、webサイトの改善点を特定することで、web マーケティングの効果を向上させることができます。データをもとにした客観的な分析により、効果的な施策の立案が可能になります。

CMS（コンテンツ管理システム）

継続的なコンテンツ発信を行うためには、使いやすいCMS（コンテンツ管理システム）の導入が重要です。物流企業がweb マーケティングを内製で行う場合、専門知識がなくても簡単にコンテンツを更新できるシステムが必要です。

SEO対策に適したCMSを選択し、検索エンジンに評価されやすいwebサイト構築を行いましょう。web マーケティングの施策を効果的に実施するための基盤として、適切なCMSの選定が重要です。

ABテストツール

web マーケティングの効果を最大化するためには、ABテストツールを活用した継続的な改善が欠かせません。webサイトのデザイン、コンテンツ、CTAボタンなど、様々な要素をテストし、最適化を図ります。

物流業界の顧客特性に応じたテスト設計を行い、コンバージョン率の向上を目指しましょう。データをもとにした科学的なアプローチにより、web マーケティングの成果を着実に改善していくことが可能です。

物流業界のWebマーケティング担当者に求められるスキル

必要な知識とスキル

物流業界におけるwebマーケティングを成功させるためには、デジタルマーケティングの基礎知識に加えて、業界特有のスキルが求められます。webマーケティングの担当者は、以下のような知識とスキルを身につける必要があります。

まず、webマーケティングの基本的な知識として、検索エンジン最適化やweb広告、コンテンツマーケティングなどの施策を理解し、実践できる能力が不可欠です。webサイトの構築からweb広告の運用まで、幅広いwebマーケティングの手法を習得することが重要になります。

データ分析能力も重要な要素の一つです。webマーケティングの施策を実行した後の効果測定や改善点の発見には、データを活用した分析が欠かせません。アクセス解析ツールやマーケティング活動の成果を測定するツールを使いこなせるスキルが求められます。

また、カスタマージャーニーの設計能力も必要です。顧客の購買行動や意思決定プロセスを理解し、それに応じてwebマーケティングの施策を設定することで、より効果的なマーケティング活動を行うことができます。

物流業界特有の専門知識

物流業界でwebマーケティングを担当する場合、業界特有の専門知識の習得が重要になります。物流業界の構造や商習慣、競合他社の動向を理解することで、より効果的なwebマーケティングの施策を立案できます。

物流業界の顧客のニーズや課題を深く理解することも必要です。荷主企業や個人顧客それぞれの求めるサービスや価値を把握し、それに応じたwebマーケティングのアプローチを検討する必要があります。

業界の法規制や安全基準についての知識も重要です。物流業界には運送業法や倉庫業法などの規制があり、これらを遵守しながらwebマーケティングを行う必要があります。コンプライアンスを意識したマーケティング活動を行うためには、こうした専門知識が不可欠です。

スキル習得の方法

webマーケティングのスキルを習得するには、実践的な学習が効果的です。まずはwebマーケティングの基礎知識を書籍やオンライン講座で学び、その後実際にwebサイトの運営やweb広告の運用を通じて経験を積むことが重要です。

業界の専門知識については、物流業界の展示会やセミナーに参加することで最新の動向や課題を把握できます。また、業界誌の購読や業界団体への参加も有効な学習方法です。

継続的な学習も重要な要素です。webマーケティングの技術や手法は常に進歩しているため、最新の情報をキャッチアップし続ける必要があります。定期的に研修や勉強会に参加し、スキルのアップデートを図ることが大切です。

物流企業のWebマーケティング外注時の注意点

契約前の確認事項

物流企業がwebマーケティングを外注する際には、契約前の確認事項を十分に検討する必要があります。まず、外注先のwebマーケティング会社が物流業界に対する理解と実績を持っているかを確認することが重要です。業界特有の課題やニーズを理解していない会社では、効果的なwebマーケティングの施策を提案できない可能性があります。

提供サービスの範囲と内容についても詳細に確認する必要があります。webサイトの制作から運用、web広告の管理、SEO対策まで、どのようなwebマーケティングの施策が含まれているかを明確にしておくことが大切です。

費用体系についても事前に確認しておくべき項目です。初期費用と月額費用、追加作業が発生した場合の費用など、総合的なコストを把握した上で契約を検討する必要があります。一般的に、物流業界に特化したwebマーケティング支援の場合、年間1000万円から1億円程度の投資が必要になることもあります。

成果測定と評価方法

webマーケティングの外注においては、成果測定と評価方法を明確に設定することが重要です。webサイトへのアクセス数や問い合わせ件数、売上向上など、具体的なKPIを設定し、定期的にその達成状況を確認する仕組みを構築する必要があります。

データをもとにした定期的な報告体制も重要な要素です。webマーケティングの施策の実施状況や効果測定の結果について、月次や四半期ごとに詳細な報告を受ける体制を整えることで、施策の改善や最適化を継続的に行うことができます。

成果が出ない場合の対応策についても事前に取り決めておくことが大切です。想定した効果が得られない場合の施策の見直しや、契約条件の変更についてのルールを明確にしておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

長期的なパートナーシップの構築

webマーケティングは短期間で成果が出るものではなく、継続的な取り組みが必要です。そのため、外注先との長期的なパートナーシップの構築を意識することが重要です。信頼関係を築き、お互いの目標を共有することで、より効果的なwebマーケティングを実現できます。

定期的なコミュニケーションの場を設けることも大切です。月次の定例会議や四半期ごとの戦略見直し会議などを通じて、市場環境の変化や事業戦略の変更に応じてwebマーケティングの施策を柔軟に調整していく必要があります。

知識やノウハウの共有も長期的なパートナーシップにおいて重要な要素です。外注先から提供される知識やベストプラクティスを自社に蓄積し、将来的な内製化の検討や、より高度なwebマーケティングの実現につなげることができます。

よくある質問（FAQ）

物流業界のWebマーケティングにかかる費用相場は？

物流業界におけるwebマーケティングの費用相場は、企業規模や実施する施策の範囲によって大きく異なります。小規模な物流企業の場合、月額数十万円からwebマーケティングを始めることが可能です。一方、大手物流企業が包括的なデジタルマーケティングを実施する場合、年間1000万円から1億円程度の投資が必要になることもあります。webサイトの制作や運用、web広告の運用、SEO対策など、具体的な施策の内容により費用は変動するため、まずは自社の目標と予算をもとに適切な施策を選定することが重要です。

効果が出るまでの期間はどのくらい？

webマーケティングの効果が出るまでの期間は、実施する施策によって異なります。web広告の場合は比較的短期間で効果を確認できますが、SEO対策やコンテンツマーケティングの場合は3ヶ月から6ヶ月程度の期間が必要になることが一般的です。物流業界の場合、BtoBの取引が多いため、カスタマージャーニーが長く、成果が出るまでにより長い期間を要する場合があります。そのため、短期的な成果だけでなく、中長期的な視点でwebマーケティングの効果を評価することが重要です。

小規模な物流企業でもWebマーケティングは必要？

小規模な物流企業であってもwebマーケティングは重要な経営戦略の一つであり、競合他社との差別化や顧客との接点拡大のために必要な取り組みです。特に地域密着型の物流企業の場合、webサイトを通じた地域顧客へのアプローチや、SEO対策による地域検索での上位表示は効果的なマーケティング活動になります。限られた予算の中でも、webサイトの最適化やSNSを活用したマーケティング活動など、コストを抑えながら実施できるwebマーケティングの施策があります。まずは小さく始めて、効果を確認しながら徐々に施策の範囲を拡大していくアプローチが推奨されます。

自社で内製すべきか外注すべきか？

webマーケティングの内製化と外注の判断は、自社のリソースと専門知識の有無によって決定すべきです。webマーケティングの知識を持った人材が社内にいる場合は内製化を検討できますが、専門知識が不足している場合は外注からスタートすることが効果的です。外注の場合は即座に専門的なwebマーケティングの施策を実行できる一方、内製化の場合は長期的なコスト削減とノウハウの蓄積が可能になります。多くの企業では、まず外注でwebマーケティングを開始し、知識やノウハウを蓄積した後に段階的に内製化を進めるハイブリッドなアプローチを採用しています。

どの施策から始めるのがおすすめ？

物流企業がwebマーケティングを始める場合、まずはwebサイトの改善から取り組むことをおすすめします。自社サイトは顧客との最初の接点となることが多く、サイトの使いやすさやコンテンツの充実度が顧客の印象を大きく左右します。次に、検索エンジン最適化による自社サイトの検索順位向上に取り組み、webサイトへの集客を強化することが効果的です。web広告については、予算と目標に応じて段階的に導入を検討し、データを活用しながら最適な施策の組み合わせを見つけていくことが重要です。各施策の効果を測定しながら、段階的にwebマーケティングの取り組みを拡大していくアプローチが成功の鍵となります。

発注先に関するご相談

INTERSECT（インターセクト）は発注先選びでお悩みの企業様に対し、
事例を元に最適な発注先を紹介するビジネスマッチングサービスです。

まずはお気軽にお問合せ下さい。必ず有益な情報をご提供致します。

• 完全無料かつ会員登録不要でご利用いただけます
• 類似事例や費用相場などの「具体的な情報提供」が可能です
• 過去事例に基づき、最適な発注先企業を紹介することも可能です
• 発注確約は不要で、余計な営業に困ることもございません