情報通信業界 IT部門再生の秘訣と成果

事例No: 69

情報通信業界 IT部門再生の秘訣と成果

カテゴリー: テクノロジー > 組織開発

クライアント企業の概要

業種 情報・通信業
売上規模 1000-5000億円
従業員規模 1000-5000人

掲載企業・プロジェクトの概要

業種 コンサルティングファーム
概算費用 1000-3000万円
概算工期 4ヶ月

プロジェクトテーマ

「IT部門の効率化とデジタルトランスフォーメーション(DX)推進による業務改革」をテーマに、
古くなったITシステムを見直し、デジタル技術を駆使して新たなビジネスモデルへと転換を図ることを目指した。

クライアント企業が抱える課題/背景

・企業内のITシステムの陳腐化による業務効率の低下
・新技術への適応不足による、市場における競争力の低下
・社内連携のDX化

ソリューションの概要

クラウドベースの統合ITインフラストラクチャへの移行計画を策定。
開発プロセスにアジャイル開発を導入し、効率化を図った。
また、カスタマイズ可能なERPシステムの導入を行い、業務プロセスを最適化した。
社内でのDX理解を深めるため、DXトレーニングプログラムを実施し、ステークホルダー間の連携を強化するためのコミュニケーションプラットフォームを構築した。

実行タスクの概要

・現行ITシステムの詳細な分析を行い、改善ポイントを特定
・適切なクラウドサービスを選定し、移行計画を策定
・アジャイル開発チームを編成し、スクラムマスターを選任
・DXトレーニングプログラムのカリキュラムを開発・実施
・プロジェクトの進捗を定期的に共有する体制の整備

PJ推進において工夫した点

・クロスファンクショナルなチームを組成し、多角的な視点からのソリューション開発を行った
・導入予定の技術に関する事前学習セッションを実施し、知識の不足を補った
・社内でデジタルイノベーションコンテストを開催し、従業員の関心とモチベーションを高めた
・プロジェクトの進捗を社内に報告する定期的な会議を設け、透明性を確保した
・フィードバックを積極的に収集し、継続的な改善を行った

プロジェクトの成果

業務効率の顕著な向上とオペレーショナルコストの削減に成功。
新技術への適応能力が向上し、市場での競争力が回復した。
社内にデジタルトランスフォーメーション(DX)の文化が醸成され、従業員全体のデジタルスキルが全面的に向上。
効率的なITインフラの構築、アジャイル開発の導入、社内教育の充実化を実現し、業務プロセスの最適化とデジタルスキルの底上げに成功した

非公開企業

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