ERPに強いコンサル会社5選！専門家が教えるSAPやOracleの導入支援実績と選び方

企業の基幹システムとしてERPの導入が加速する中、適切なコンサルティング会社の選定が成功の鍵を握ります。本記事では、大手コンサル会社から専門特化型ファームまで、ERPコンサルティングに定評のある5社を厳選して紹介します。各社の特徴や強み、得意分野を詳しく解説するとともに、プロジェクト成功に向けた選定のポイントもお伝えします。

1. ERPコンサルティングの基礎知識

1.1. ERPシステムの概要と導入メリット

ERPとは「Enterprise Resource Planning（統合基幹業務システム）」の略称で、企業の経営資源を統合的に管理するシステムです。企業の会計、人事、在庫管理、生産管理などの基幹業務を一元管理することで、業務効率化と経営の可視化を実現します。

ERPの主なメリットとして、以下の3点が挙げられます。第一に、データの一元管理による業務効率化。従来は部門ごとに管理されていた情報を統合することで、重複作業の削減やリアルタイムな情報共有が可能になります。第二に、経営の可視化。統合されたデータを基に、経営状況を即座に把握し、迅速な意思決定を行うことができます。第三に、業務プロセスの標準化。ERPの導入を機に、業務フローを見直し、ベストプラクティスを導入することで、業務品質の向上が期待できます。

1.2. ERPコンサルティングの役割と重要性

ERPの導入プロジェクトでは、コンサルティング会社の存在が成功の鍵を握ります。コンサルティング会社は、企業の経営戦略に基づいたERPの選定から、要件定義、システム設計、導入支援まで、包括的なサービスを提供します。特に大手コンサル会社や外資系コンサルティングファームは、豊富な導入実績とグローバルな知見を活かし、高度な支援を行っています。

ERPコンサルティングの重要性は、年々高まっています。デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進や、グローバル展開への対応など、企業の経営課題が複雑化する中、専門的な知見を持つコンサルタントの支援なしでは、最適なERPの選定や効果的な導入が困難になってきているためです。

1.3. コンサルティング会社の種類と特徴

ERPコンサルティングを手がける会社は、大きく4つのカテゴリーに分類されます。

1つ目は、デロイトトーマツコンサルティングやPWCコンサルティングに代表される大手コンサルティングファームです。豊富な業界知見と体系的な方法論を持ち、大規模プロジェクトを得意としています。

2つ目は、ボストンコンサルティンググループなどの戦略系コンサルティングファームです。経営戦略の視点からERPの活用を提案し、企業の競争力強化を支援します。

3つ目は、システムインテグレーター系のコンサルティング会社です。技術的な知見が強みで、ERPの導入から運用まで一貫したサービスを提供しています。

4つ目は、特定の業界や機能に特化したコンサルティング会社です。専門性の高いサービスを提供し、中堅・中小企業のERP導入を支援しています。

1.4. プロジェクト推進体制と期間

ERPの導入プロジェクトは、通常6ヶ月から2年程度の期間を要します。プロジェクトは以下のフェーズで進められます。

まず、計画フェーズでは、現状分析と課題の洗い出しを行い、ERPの導入範囲と目標を設定します。次に、要件定義フェーズでは、業務プロセスの見直しとシステム要件の確定を行います。設計・開発フェーズでは、ERPのカスタマイズと必要なアドオン開発を実施。最後に、テストと移行フェーズを経て、本番稼働を迎えます。

プロジェクト体制は、経営層をスポンサーとし、プロジェクトマネージャー、業務担当者、システム担当者、そしてコンサルタントで構成されます。特に重要なのは、コンサルティング会社のプロジェクトマネジメント力と、クライアント企業側の体制づくりです。

1.5. 費用構造と予算設定のポイント

ERPコンサルティングの費用は、プロジェクトの規模や範囲によって大きく異なりますが、一般的に以下の要素で構成されます。

・コンサルティングフィー：要件定義や業務設計などのコンサルティング費用 ・ライセンス費用：ERPソフトウェアのライセンス料 ・カスタマイズ費用：システムのカスタマイズや追加開発費用 ・インフラ費用：サーバーやネットワークなどのインフラ整備費用 ・運用保守費用：システム稼働後の保守運用費用

大手企業の場合、コンサルティング費用だけでも数千万円から数億円規模になることがあります。中堅・中小企業向けのプロジェクトでも、総額で数千万円程度の予算が必要です。予算設定の際は、初期費用だけでなく、運用保守費用も含めた総所有コスト（TCO）を考慮することが重要です。

2. ERPに強いコンサル会社5社の特徴と強み

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、ERPの構想策定や製品・ベンダー選定、PMO支援などで多くの実績を有しています。

同社の強みは、業界商習慣と業務オペレーションへの深い理解に基づく業務改革の推進力と、パッケージとスクラッチ開発のハイブリッド開発経験にあり、Fit to Standardで導入すべき領域と、スクラッチ開発で作りこむ領域の切分けを、PJ初期の段階で、高い精度で実施し、PJ計画を立案します。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

グロービング株式会社

グロービング株式会社は、2021年に大手コンサルティングファーム出身者によって設立された、戦略とデジタルに特化したコンサルティングファームです。 ​同社は、日本のトップ企業に対し、戦略立案から実行支援までを一貫して提供しており、特にERP導入プロジェクトにおいては、業務プロセスの最適化やシステム統合を通じて、企業の競争力強化をサポートしています。 ​また、クライアント企業のCxOクラスと密に連携し、コンサルタント自らが変革の推進役を務める独自のスタイルが特徴です。 ​さらに、投資や新規事業立ち上げにも積極的に取り組んでおり、クライアントの自走を促す支援を行っています。 ​これらの取り組みにより、グロービング株式会社は、ERP導入を含む企業変革の強力なパートナーとして評価されています。

株式会社ヒューマンベース

株式会社ヒューマンベースは、創業以来30年以上にわたり、企業の基幹業務（財務会計・人事給与・流通・生産管理等）に対するERPコンサルティングを提供してきました。 ​2021年のHCHグループ入りを契機に、BPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）コンサルタントとしてのサービスをさらに発展させ、業務・組織・戦略の抜本的な再構築を検討する企業に対し、トータルでの支援を行っています。​また、SAPやOracleなどのERPアプリケーションの導入・開発、各種ERPと親和性の高い標準拡張アプリケーションの選定・導入支援、RPA等による自動化スキーム構築、PMOとしての大規模プロジェクトの運営支援など、多岐にわたるソリューションを提供しています。 ​これらの取り組みにより、クライアント企業の業務効率化と競争力強化を支援し、信頼されるパートナーとしての地位を築いています。

FutureOne株式会社

FutureOne株式会社は、フューチャー株式会社の100%子会社として、2002年に設立されました。​同社は、中堅・中小企業向けに特化したERPソリューションを提供しており、自社開発のERPパッケージ「InfiniOne」を展開しています。 ​このシステムは、販売・生産・会計管理をシームレスに統合し、企業の業務効率化と経営情報のリアルタイム管理を可能にします。 ​また、業種別ソリューションやITコンサルティングサービスも提供しており、各企業の特性やニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。​さらに、製品知識に精通した専任のサポート部門が、システムの保守や活用方法の相談、機能拡張の支援など、手厚いサポート体制を整えています。 ​これらの特徴により、FutureOne株式会社は、ERP導入を検討する中堅・中小企業にとって信頼できるパートナーとして評価されています。

株式会社レイヤーズ・コンサルティング

株式会社レイヤーズ・コンサルティングは、1983年に設立された日本発の独立系コンサルティングファームです。 ​同社は、戦略立案から実行支援まで一貫したサービスを提供し、特にERP導入において豊富な経験と実績を持っています。​特定のIT製品に依存しないベンダーフリーの立場を採用し、クライアントに最適なソリューションを評価・提案します。 ​また、三現主義（現場、現物、現実）を徹底し、クライアントと協働しながら現場の業務変革を推進します。 ​これらの特徴により、レイヤーズ・コンサルティングは、ERP導入を検討する企業にとって信頼できるパートナーとして評価されています。

3. 業界別ERPコンサルティングの特徴

3.1. 製造業向けERPコンサルティング

製造業におけるERPコンサルティングの最大の特徴は、生産管理と原価管理の高度な統合です。大手コンサル会社や外資系コンサルティングファームは、グローバルサプライチェーンの最適化や、製造現場のデジタル化支援に力を入れています。

特に自動車や電機などの大手製造業では、基幹システムとして SAP や Oracle などのERPを採用するケースが多く、コンサルティング会社には豊富な導入経験が求められます。また、IoTやAIとの連携による生産性向上や品質管理の強化も重要なテーマとなっています。

3.2. 小売・流通業向けERPコンサルティング

小売・流通業では、在庫管理、販売管理、顧客管理の統合が重要なポイントとなります。ERPシステムを通じて、実店舗とECサイトの在庫情報を一元管理し、効率的なオムニチャネル戦略を実現することが求められています。

コンサルティング会社は、POSシステムやECプラットフォームとERPの連携設計、需要予測や自動発注の仕組み作りなど、業界特有の課題解決を支援しています。特に、大手コンサル会社は、デジタルマーケティングとの統合にも注力しています。

3.3. サービス業向けERPコンサルティング

サービス業向けのERPコンサルティングでは、人材管理、プロジェクト管理、収益管理の最適化がフォーカスとなります。コンサルティングファームは、業務の効率化と顧客満足度の向上を両立させるソリューションを提供しています。

特に、プロフェッショナルサービス企業向けには、稼働管理や請求管理の自動化、プロジェクト採算管理の高度化など、業務特性に応じたERPの活用方法を提案しています。また、クラウドERPの導入支援にも注力し、柔軟な働き方への対応を進めています。

3.4. 金融業向けERPコンサルティング

金融業においては、会計管理の厳格性と regulatory compliance（規制対応）が特に重要です。大手コンサルティング会社は、金融規制に対応した内部統制の確立と、グローバルでの財務報告の標準化を支援しています。

ERPの導入において、既存の基幹システムとの連携設計や、セキュリティ要件への対応が重要なポイントとなります。また、フィンテックの進展に伴い、新しい金融サービスとERPの統合も課題となっています。

3.5. グローバル展開企業向けERPコンサルティング

グローバル展開を行う企業向けには、多言語・多通貨対応、国際会計基準への準拠、各国の法制度対応が必須要件となります。外資系コンサルティングファームは、グローバルネットワークを活かした知見と、標準化されたプロジェクト推進手法を提供しています。

特に重要なのは、地域ごとの業務プロセスの違いを考慮しながら、グローバルで統一されたERPテンプレートを構築することです。コンサルティング会社は、各国拠点との調整や、データガバナンスの確立を支援しています。

4. ERPコンサルティング会社の選定ポイント

4.1. 業界知見と導入実績

ERPコンサルティング会社の選定において、最も重要な要素は業界特有の課題に対する理解度と、具体的な導入実績です。大手コンサル会社は、業界別のベストプラクティスやテンプレートを保有しており、効率的なプロジェクト推進が可能です。

選定の際は、同業他社での導入実績や、プロジェクトの成功事例を具体的に確認することが重要です。また、コンサルタントの業界経験や、チーム体制の充実度も重要な判断基準となります。

4.2. プロジェクトマネジメント力

ERPの導入プロジェクトは、複数の部門や拠点を巻き込む大規模な取り組みとなります。コンサルティング会社には、プロジェクト全体を統制し、リスクを管理する高度なマネジメント能力が求められます。

特に重要なのは、スケジュール管理、予算管理、品質管理の3つの側面です。また、ステークホルダーとのコミュニケーション能力や、問題発生時の対応力も評価のポイントとなります。

4.3. テクニカルスキルと対応製品

ERPの技術面では、主要なERPパッケージへの対応力と、システム連携の設計能力が重要です。コンサルティング会社によって得意とするERPパッケージが異なるため、自社の採用予定のERPに関する知見と経験を確認する必要があります。

また、クラウドERPの導入支援能力や、AIやRPAなどの先端技術との連携経験も、今後重要性を増すポイントとなっています。特に、大手コンサル会社は、デジタルトランスフォーメーションの視点からの提案力を強みとしています。

4.4. グローバル対応力

グローバル展開を視野に入れている企業にとって、コンサルティング会社のグローバル対応力は極めて重要な選定基準となります。外資系コンサルティングファームは、世界各地での豊富な導入経験と、グローバルな支援体制を強みとしています。

評価のポイントとしては、各国拠点でのサポート体制、多言語対応力、国際的な規制対応の知見などが挙げられます。また、グローバルプロジェクトの管理経験も重要な判断基準となります。

4.5. 導入後のサポート体制

ERPの導入は、本番稼働後のサポートも含めて検討する必要があります。コンサルティング会社には、システムの安定運用支援、ユーザー教育、継続的な改善提案などが求められます。

特に重要なのは、ヘルプデスクの体制、保守運用サービスの内容、システム改修への対応力です。また、業務プロセスの改善支援や、新機能の活用提案なども、長期的な付き合いを前提とした選定ポイントとなります。

5. ERPコンサルティングの成功事例と失敗事例

5.1. 大手製造業での導入成功事例

大手製造業A社では、グローバル展開に伴う業務標準化とERPの統合プロジェクトを成功させました。外資系コンサルティングファームの支援のもと、2年間のプロジェクトで、日本、中国、東南アジアの生産拠点におけるERPの統合を実現しています。

成功の要因として、経営層の強力なコミットメント、現場を巻き込んだ要件定義、段階的な展開アプローチが挙げられます。特に、コンサルティング会社による変更管理とリスク管理が、プロジェクトの成功に大きく寄与しました。

5.2. 中堅企業での段階的導入事例

食品卸売業のB社は、基幹システムの刷新にあたり、業務領域ごとの段階的なERP導入を選択し、スムーズな移行を実現しました。コンサルティング会社は、まず財務会計領域からスタートし、その後、販売管理、在庫管理と順次展開していきました。

この事例では、限られた予算と人的リソースの中で、業務への影響を最小限に抑えながら、確実なシステム移行を実現しています。特に、各フェーズでの成果の可視化と、次フェーズへの学習効果の活用が評価されています。

5.3. グローバル展開での統合事例

大手サービス企業C社では、M&Aで獲得した海外子会社のERPシステムを統合し、グローバルでの経営管理基盤を確立しました。戦略系コンサルティングファームとシステムインテグレーターが連携し、2年半をかけて project を完遂しています。

このプロジェクトでは、各国の商習慣や法制度への対応と、グループ全体での業務標準化のバランスが重要なポイントとなりました。コンサルティング会社は、グローバルテンプレートの開発と、ローカライズ対応の最適化を支援しています。

5.4. 失敗から学ぶ重要ポイント

ERPプロジェクトの失敗事例から導き出される主な教訓として、以下の3点が重要です。

第一に、要件定義の不足。特に現場の業務実態と乖離した要件定義は、システム稼働後の大きな混乱を招きます。第二に、チェンジマネジメントの軽視。システムの導入は、業務プロセスの変更を伴うため、従業員の理解と協力が不可欠です。第三に、プロジェクト体制の脆弱性。特に、キーパーソンの異動や、コンサルティング会社との役割分担の曖昧さが、プロジェクトの遅延や品質低下につながっています。

5.5. リスク管理と対策

ERPプロジェクトの成功には、主要なリスクを特定し、適切な対策を講じることが不可欠です。コンサルティング会社は、以下のような観点でのリスク管理を支援しています。

スケジュールリスクに対しては、マイルストーンの明確化と進捗管理の徹底。予算リスクに対しては、スコープの適切な管理と変更管理プロセスの確立。品質リスクに対しては、テスト計画の充実と、ユーザー受入れテストの重視。また、データ移行リスクに対しては、早期からの移行計画立案と、段階的な移行アプローチの採用が効果的です。

6. 効果的なERP導入のためのベストプラクティス

6.1. プロジェクト計画の立て方

効果的なERP導入のためには、綿密なプロジェクト計画の立案が不可欠です。大手コンサル会社は、以下のような要素を重視した計画立案を支援しています。

まず、経営戦略との整合性確保。ERPの導入目的と期待効果を明確化し、全社的な合意形成を図ります。次に、適切なスコープ設定。必要最小限の機能からスタートし、段階的に拡大していく approach を推奨しています。さらに、実現可能なスケジュール策定。業務繁忙期や、他のプロジェクトとの関係性を考慮した計画立案が重要です。

6.2. 要件定義のポイント

要件定義は、ERPプロジェクトの成否を左右する重要なフェーズです。コンサルティングファームは、以下のポイントに注力して要件定義を進めています。

現状業務の詳細な分析と、あるべき姿の明確化。業務プロセスの標準化と効率化の機会の特定。システム要件とビジネス要件の整理。特に、カスタマイズの範囲を最小限に抑え、ERPのスタンダード機能を最大限活用する方針が重要です。

6.3. チェンジマネジメントの進め方

ERPの導入は、組織と業務プロセスの大きな変革を伴います。外資系コンサルティングファームは、以下のようなチェンジマネジメントアプローチを採用しています。

まず、経営層によるビジョンの明確化と、変革の必要性の共有。次に、キーユーザーの早期巻き込みと、推進体制の確立。さらに、定期的なコミュニケーションと、進捗状況の可視化。教育研修プログラムの充実化も、円滑な移行のために重要な要素となります。

6.4. システム移行のステップ

システム移行は、慎重かつ計画的に進める必要があります。コンサルティング会社は、以下のような段階的アプローチを推奨しています。

まず、移行計画の策定と、リスクの洗い出し。次に、データクレンジングと、マスターデータの整備。そして、複数回のリハーサルを経て、本番移行を実施。特に、既存システムとの並行運用期間の設定や、コンティンジェンシープランの準備が重要です。

6.5. 運用保守体制の構築

ERPの安定運用には、適切な運用保守体制の構築が不可欠です。コンサルティング会社は、以下のような体制整備を支援しています。

まず、ヘルプデスクの設置と、サポート範囲の明確化。次に、システム監視体制の確立と、障害対応プロセスの整備。さらに、定期的なシステム評価と、改善提案の仕組み作り。特に、内製化を視野に入れた技術移転と、ナレッジ管理の仕組み作りが重要です。

よくある質問と回答

ERPコンサルティングの費用相場はどのくらいですか？

費用は企業規模や導入範囲によって大きく異なりますが、一般的な目安として以下のような費用が発生します。大手企業の場合、コンサルティング費用は数千万円から数億円規模となり、システム導入を含めた総額では10億円を超えることもあります。中堅企業では、コンサルティング費用が数百万円から数千万円程度で、総額でも数千万円規模が一般的です。

ERPコンサルティングの期間はどのくらいかかりますか？

標準的なプロジェクト期間は6ヶ月から2年程度です。要件定義に3-6ヶ月、設計開発に6-12ヶ月、テストと移行に3-6ヶ月程度を要します。ただし、グローバル展開や大規模な業務改革を伴う場合は、さらに長期間となることがあります。

中小企業でもERPコンサルティングは必要ですか？

中小企業においても、ERPの効果的な導入にはコンサルティングが推奨されます。特に、業務プロセスの標準化や、システム選定の妥当性確認において、専門家の支援が重要です。中小企業向けには、パッケージ型のERPを活用した効率的な導入アプローチも提供されています。

コンサルティング会社の選定で最も重要な基準は何ですか？

業界知見と導入実績が最も重要な選定基準となります。特に、同業他社での導入実績や、具体的な成功事例の有無を確認することが推奨されます。また、プロジェクトマネジメント力や、導入後のサポート体制も重要な判断要素となります。

ERPの導入に失敗するリスクはありますか？

適切な準備と管理がなければ、導入の失敗リスクは確実に存在します。主な失敗要因として、不十分な要件定義、チェンジマネジメントの軽視、プロジェクト体制の脆弱性が挙げられます。これらのリスクを軽減するため、経験豊富なコンサルティング会社の支援が重要となります。