製造業の新規事業における顧客開拓に強いコンサル5選|実績と特徴を徹底比較【2025年最新】2025年4月10日コンサル 新規事業開発 製造業コンサルティング 顧客開拓戦略 製造業における新規事業の成功には、効果的な顧客開拓戦略が不可欠です。しかし、既存事業とは異なる市場でのビジネス展開には、専門的な知見と体系的なアプローチが求められます。本記事では、製造業の新規事業における顧客開拓に実績のあるコンサルティング会社を5社厳選し、各社の特徴や支援内容、成功事例を詳しく解説します。アウトバウンドやインバウンド型の営業手法、デジタルトランスフォーメーションを活用した顧客開拓まで、具体的な戦略とともにご紹介します。目次1. 製造業の新規事業における顧客開拓の課題2. 製造業の新規事業に強いコンサルティング会社5社の特徴3. 顧客開拓コンサルティングの種類と特徴4. コンサルティング会社の選び方5. 新規事業における顧客開拓の具体的プロセス6. 成功事例から学ぶ効果的な顧客開拓7. これからの製造業における顧客開拓戦略よくある質問と回答1. 製造業の新規事業における顧客開拓の課題製造業における新規事業の展開において、顧客開拓は最も重要な課題の一つとなっています。既存事業とは異なる市場でビジネスを展開する際には、新たな顧客層の開拓が求められ、そのためには従来とは異なるアプローチが必要です。1.1. 新規事業特有の顧客開拓の難しさ新規事業における顧客開拓を行っていく上で、多くの製造業企業が直面する課題として、市場ニーズの把握と適切な営業手法の選択が挙げられます。既存事業での実績やブランド力が必ずしも通用しない新規市場では、自社の商品やサービスを一から説明し、価値を理解してもらう必要があります。特に、アウトバウンド型の営業活動を行う際には、ターゲット顧客の選定から商談の進め方まで、戦略的なアプローチが重要です。また、インバウンド型の手法を活用した新規顧客開拓も、継続的な成果を上げるために欠かせない要素となっています。1.2. 既存顧客と新規顧客の違い既存顧客と新規顧客では、アプローチ方法や必要なコミュニケーションが大きく異なります。既存顧客との関係では、すでに信頼関係を構築しており、自社の商品やサービスについての理解も得られています。一方、新規顧客開拓を行う際には、以下の点に特に注意を払う必要があります。・市場調査と顧客ニーズの深い理解 ・商品やサービスの価値提案 ・競合との差別化ポイントの明確化 ・効果的な営業活動の実施 ・長期的な関係構築1.3. 製造業における新規事業の成功要因製造業の新規事業における成功には、デジタルトランスフォーメーションの活用や、効果的な営業戦略の展開が重要です。特に、顧客開拓を効率的に進めるためには、以下の要素が求められます。・明確な市場ポジショニング ・ターゲット顧客の具体化 ・効果的なマーケティング戦略 ・営業組織の適切な構築と運用 ・顧客との継続的な関係維持1.4. コンサルティング会社活用のメリット新規事業における顧客開拓の課題に対して、コンサルティング会社の活用は有効な解決策となっています。専門的な知見を持ったコンサルタントの支援を受けることで、以下のような具体的なメリットが得られます。2. 製造業の新規事業に強いコンサルティング会社5社の特徴CONNECTABLUE / コネクタブルーコネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、新規事業のアイデア創出からニーズ探索、社会実装、市場開拓などで多くの実績を有しています。(新規事業のローンチから1年で黒字化達成など)同社の強みは、独自のデータとアプローチで高い精度でマーケットニーズを読み取り、初期顧客にリーチできる点であり、確度の高い初期の顧客母集団を形成しながら、並行して事業開発を進めるという点で独自の価値を提供しています。また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。会社名株式会社コネクタブルー本社所在地東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F会社HPhttps://connectablue.comPwCコンサルティング合同会社PwCコンサルティング合同会社は、世界的なプロフェッショナルサービスファームであるPwC(PricewaterhouseCoopers)の日本法人であり、新規事業の立ち上げ支援にも強みを持っています。戦略立案から実行支援までを一貫して提供し、デジタル技術やデータ分析を活用した市場参入戦略の策定に定評があります。特に、業界特化型の専門知識を活かしたコンサルティングが特徴で、製造業・金融・ヘルスケアなど幅広い分野で新規事業の創出を支援しています。また、グローバルネットワークを活かし、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも充実しています。クライアントのビジネスモデル変革やイノベーション創出に向け、アジャイルなアプローチを採用し、迅速かつ実効性のある施策を提案することが強みです。会社名PwCコンサルティング合同会社本社所在地東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング会社HPhttps://www.pwc.com/jp/ja/about-us/member/consulting.htmlA.T.カーニー株式会社A.T.カーニー株式会社は、グローバルに展開する戦略コンサルティングファームであり、日本市場においても新規事業開発の支援に強みを持っています。特に、企業の競争優位性を確立するための成長戦略や市場参入戦略の立案に長けており、データドリブンなアプローチを重視しています。クライアントのビジネス環境や市場動向を詳細に分析し、持続的な成長につながる新規事業の方向性を提案します。製造業や消費財、テクノロジー分野など幅広い業界に対応し、現場レベルの実行支援まで一貫して行うことが特徴です。また、クライアント企業と密接に連携しながら、アジャイルなプロジェクト推進を行い、迅速な意思決定をサポートします。グローバルネットワークを活用した国際展開支援も得意としており、海外市場への参入を検討する企業にとっても有益なパートナーとなります。会社名A.T.カーニー株式会社本社所在地東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー23階会社HPhttps://www.jp.kearney.com/株式会社ジェネックスパートナーズ株式会社ジェネックスパートナーズは、企業変革を専門とするコンサルティングファームで、戦略立案から実行支援まで一貫したサービスを提供しています。社名には、変革の遺伝子(Gene)を拡大(Expand)し、クライアント企業に活力を与える良きパートナー(Partner)でありたいという願いが込められています。新規事業開発においては、各企業の状況に応じたテーラーメイドの支援を行い、具体的な成果の創出を目指しています。また、クライアントと共に活動し、持続的な成長を実現するための組織体制の強化にも取り組んでいます。さらに、独立系コンサルティングファームのグローバルアライアンスであるCordence Worldwideに加盟しており、世界22ヵ国、約50箇所以上のオフィスと3,500人以上のコンサルタントからなるネットワークを活用し、海外展開を視野に入れた事業開発のサポートも行っています。クライアント企業の変革を共に実現する「変革のパートナー」として、企業の成長を支援しています。会社名株式会社ジェネックスパートナーズ本社所在地東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル3階会社HPhttps://www.genexpartners.com/株式会社LASINVA株式会社LASINVA(ラシンバ)は、2021年に設立されたコンサルティングファームで、経営・戦略からITプロジェクトまで、上流から下流のフェーズにおいて幅広い支援を提供しています。同社は「現場発イノベーション」を軸に、クライアントと共に新規事業の立ち上げやビジネスモデルの構築を推進しています。また、自社のコンサルタントに加え、フリーランスのプロフェッショナルとも連携し、最適なチームを編成する柔軟な支援体制が特徴です。さらに、フリーコンサルタントと企業を直接マッチングするプラットフォーム「XIENZ(シエンズ)」を運営し、コンサルティング業界に新しい働き方を提案しています。これらの取り組みにより、クライアントの多様なニーズに応えるとともに、持続的な成長を支援しています。会社名株式会社LASINVA本社所在地東京都港区六本木6丁目2-5 Bizflex六本木3F会社HPhttps://lasinva.com/3. 顧客開拓コンサルティングの種類と特徴3.1. 戦略コンサルティング型戦略コンサルが提供するサービスは、新規事業全体の戦略立案から実行支援まで幅広く対応しています。特に、クライアント企業の経営課題を解決するための包括的なアプローチを得意としており、以下のような支援を行っています。・市場分析と参入戦略の策定 ・ビジネスモデルの構築 ・組織体制の設計 ・実行計画の立案と支援3.2. 営業支援特化型営業活動を中心とした支援を提供するコンサルティング会社は、実践的な顧客開拓の手法に特化しています。アウトバウンドやインバウンド型の営業手法を活用し、具体的な成果創出を重視したアプローチを行っています。3.3. デジタルマーケティング型デジタルトランスフォーメーションを活用した顧客開拓支援を行うコンサルティング会社は、オンラインでの新規顧客獲得に強みを持っています。デジタル技術を活用した効率的な営業活動の実現を支援しています。3.4. 業界特化型製造業に特化したコンサルティング会社は、業界特有の課題や市場特性を深く理解しており、より実践的な支援を提供することが可能です。業界ネットワークを活用した顧客開拓支援も強みとなっています。3.5. 総合コンサルティング型複数の専門領域をカバーする総合コンサルティング会社は、戦略立案から実行支援まで一貫したサービスを提供しています。多様な業界での支援実績を活かし、幅広い視点からの解決策を提案することが可能です。4. コンサルティング会社の選び方4.1. 支援実績の確認ポイントコンサルティング会社を選ぶ際には、以下の点を重点的に確認することが重要です。・製造業での支援実績数 ・新規事業支援の具体的な成功事例 ・顧客企業の規模や業態 ・提供するサービスの範囲 ・支援チームの経験と専門性4.2. 費用体系の比較各社の費用体系は支援内容によって大きく異なります。一般的な費用の目安として、戦略立案フェーズで月額100-300万円、実行支援フェーズで月額50-150万円程度となっています。ただし、プロジェクトの規模や期間によって変動することに注意が必要です。4.3. 支援範囲と期間の検討効果的な支援を受けるためには、自社の課題に合わせた適切な支援範囲と期間を設定する必要があります。一般的な支援期間は以下のように分類されます。・戦略立案フェーズ:2-3ヶ月 ・実行準備フェーズ:1-2ヶ月 ・実行支援フェーズ:6-12ヶ月4.4. 担当コンサルタントの評価プロジェクトの成否を左右する要因として、担当コンサルタントの質が挙げられます。以下の点を確認することで、適切なコンサルタントを評価することができます。5. 新規事業における顧客開拓の具体的プロセス5.1. ターゲット市場の選定新規事業における顧客開拓の第一歩は、適切なターゲット市場の選定です。市場の成長性、競合状況、自社の強みとの適合性などを総合的に評価する必要があります。5.2. 顧客層の分析と優先順位付け選定した市場内で、具体的な顧客層を特定し、優先順位付けを行います。以下の要素を考慮しながら、効果的なアプローチ先を決定していきます。5.3. アプローチ手法の確立顧客層に応じた効果的なアプローチ手法を確立します。インバウンドとアウトバウンドの両方の手法を組み合わせることで、より効率的な顧客開拓が可能となります。5.4. 営業活動の実行計画具体的な営業活動を計画的に実施するために、詳細な実行計画を策定します。営業組織の構築から、具体的な活動スケジュール、評価指標の設定まで、包括的な計画が必要です。5.5. 効果測定と改善実施した営業活動の効果を定期的に測定し、必要な改善を行います。KPIの設定と継続的なモニタリングにより、効果的な改善サイクルを確立することが重要です。6. 成功事例から学ぶ効果的な顧客開拓6.1. 製造業A社:新規事業での顧客獲得事例工業機器メーカーA社は、新規事業としてIoTソリューションの展開を目指していました。従来の営業手法では新規顧客の開拓が難しく、コンサルティング会社の支援を受けて、インバウンド型とアウトバウンド型を組み合わせた新しい営業手法を確立しました。その結果、1年間で目標顧客数の120%を達成し、継続的な成長を実現しています。6.2. 製造業B社:異業種参入での成功事例自動車部品メーカーB社は、医療機器分野への参入を目指していました。戦略コンサルの支援を受けて、既存の技術力を活かしながら新規顧客層へのアプローチを実施。特に、デジタルトランスフォーメーションを活用した顧客開拓により、参入から2年で市場シェア15%を獲得しています。6.3. 製造業C社:デジタル活用による顧客開拓化学製品メーカーC社は、従来の営業活動に限界を感じていました。コンサルティング会社の支援により、デジタルマーケティングを活用した新規顧客開拓システムを構築。その結果、営業効率が40%向上し、新規顧客の獲得コストを半減させることに成功しています。6.4. 製造業D社:営業組織改革の事例電子部品メーカーD社は、新規事業部門の立ち上げに際して、営業組織の抜本的な改革を実施しました。コンサルティング会社の支援を受けて、デジタルツールの導入と営業プロセスの標準化を行い、新規顧客開拓の効率を大幅に改善。既存顧客との関係を維持しながら、新規顧客の開拓を実現しています。7. これからの製造業における顧客開拓戦略7.1. デジタルシフトの重要性製造業における顧客開拓は、デジタル技術の進化により大きく変化しています。特に以下の点が今後の重要なトレンドとなっています。・デジタルマーケティングの活用による効率的な顧客開拓 ・営業活動のデジタル化とデータ分析の活用 ・オンラインとオフラインを組み合わせたハイブリッド型営業 ・AIやデータ分析による顧客ニーズの予測 ・デジタルツールを活用した顧客関係管理7.2. 顧客との関係構築手法の変化デジタルトランスフォーメーションの進展により、顧客との関係構築方法も変化しています。従来の対面営業中心のアプローチから、デジタルチャネルを活用した多面的なコミュニケーションへと移行しています。重要なポイントとして以下が挙げられます。・オンラインでの商談・提案の増加 ・デジタルコンテンツを活用した情報提供 ・ソーシャルメディアを通じた関係構築 ・オンラインイベントやウェビナーの活用 ・デジタルツールによる顧客サポート7.3. 新しい営業スタイルへの対応製造業の営業活動は、従来の方法から大きく変化しています。特に新規事業における顧客開拓では、以下のような新しい営業スタイルが求められています。・データドリブンな営業活動の実施 ・インサイドセールスとフィールドセールスの連携 ・デジタルマーケティングと営業活動の統合 ・顧客体験を重視したアプローチ ・継続的な価値提供型の営業スタイル7.4. 持続可能な顧客開拓モデルの構築今後の製造業における新規事業の成功には、持続可能な顧客開拓モデルの構築が不可欠です。以下の要素を組み合わせた総合的なアプローチが求められています。・長期的な顧客関係の構築 ・デジタルとリアルの効果的な組み合わせ ・顧客データの継続的な収集と分析 ・効率的な営業プロセスの確立 ・組織全体での顧客中心主義の徹底これらの要素を適切に組み合わせることで、持続的な成長を実現する顧客開拓モデルを構築することが可能となります。特に、デジタルトランスフォーメーションの活用と、従来型の営業活動のバランスを取ることが重要です。よくある質問と回答製造業の新規事業向けコンサルティングの費用相場はどのくらいですか?新規事業における顧客開拓のコンサルティング費用は、支援内容や期間によって大きく異なります。一般的な費用の目安として、戦略立案フェーズで月額100-300万円、実行支援フェーズで月額50-150万円程度となっています。ただし、プロジェクトの規模や期間によって変動することがあります。コンサルティング会社の選定で最も重視すべき点は何ですか?製造業での支援実績、特に新規事業における具体的な成功事例の有無が最も重要です。また、担当コンサルタントの経験や専門性、提供されるサービスの範囲、費用対効果なども重要な選定基準となります。顧客開拓支援の一般的な期間はどのくらいですか?一般的な支援期間は、戦略立案フェーズが2-3ヶ月、実行準備フェーズが1-2ヶ月、実行支援フェーズが6-12ヶ月です。ただし、事業の規模や目標によって期間は変動します。デジタルマーケティングと従来型営業のどちらを重視すべきですか?両方のアプローチを適切に組み合わせることが重要です。インバウンド型のデジタルマーケティングで見込み顧客を獲得し、アウトバウンド型の従来営業で確実に成約につなげるハイブリッドアプローチが効果的です。新規事業の顧客開拓で成功を測る指標は何ですか?主要な評価指標として、新規顧客獲得数、商談化率、成約率、顧客獲得コスト(CAC)、顧客生涯価値(LTV)などがあります。これらの指標を総合的に評価することで、施策の効果を正確に把握できます。検討を進める上で困った時は コンサルファームへの発注の検討を進めようとするときには、様々なお悩みが出てくるものと思われます。INTERSECT(インターセクト)では、事例データベースを元に専門コンシェルジュが信頼できるソリューションパートナーを選定し、依頼事項の整理から提案選定まで無料で伴走サポート致します。ぜひお気軽にご相談下さい。 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