印刷業界のリード創出に強いコンサル5選｜デジタル時代の新規顧客開拓を実現する専門家比較

印刷業界では、デジタル化の進展により従来の営業手法だけでは見込み顧客の獲得が困難になっています。そのため、効果的なリードジェネレーション戦略の構築と実践が求められています。本記事では、印刷業界に特化したリード創出支援で実績のあるコンサルティングファーム5社を詳しく解説します。各社の特徴や支援内容、成功事例を踏まえながら、自社に最適なコンサルタントの選び方についても具体的に説明していきます。

1. 印刷業界におけるリードジェネレーションの現状と課題

1.1. デジタル時代における印刷業界の営業課題

印刷業界では、デジタルトランスフォーメーションの進展により、従来型の営業手法だけでは見込み顧客の獲得が困難になっています。特に、紙媒体からデジタル媒体へのシフトが加速する中、印刷会社には新たなリードジェネレーション戦略の構築が求められています。 従来の営業スタイルは、既存顧客からの紹介や飛び込み営業が中心でしたが、これらの手法では新規顧客の開拓に限界があります。また、デジタル化により顧客の情報収集方法も変化し、購買行動も大きく変わってきています。このような環境変化に対応するため、戦略的なリード獲得の仕組みづくりが不可欠となっています。

1.2. リードジェネレーションの重要性

印刷業界におけるリードジェネレーションとは、見込み顧客を効率的に発見し、育成していくプロセスを指します。効果的なリードジェネレーション戦略を実施することで、以下のような成果が期待できます。 ・質の高い見込み顧客の継続的な獲得 ・営業活動の効率化とコスト削減 ・顧客との長期的な関係構築 ・安定的な受注の確保 特に重要なのは、リードのクオリフィケーションプロセスです。獲得したリードを適切に評価し、優先順位付けを行うことで、営業リソースを効果的に配分することができます。

1.3. コンサルティング支援を活用するメリット

リードジェネレーション戦略の構築と実行には、専門的な知識とノウハウが必要です。コンサルティング支援を活用することで、以下のようなメリットが得られます。 ・専門家による最新のマーケティング手法の導入 ・業界特有の課題に対する具体的な解決策の提示 ・データに基づいた効果測定と改善提案 ・社内リソースの効率的な活用方法の確立 特に印刷業界では、デジタルマーケティングとリードナーチャリングの組み合わせが重要です。コンサルタントの支援を受けることで、これらの要素を効果的に統合した戦略を展開することができます。

1.4. 成功企業の特徴と取り組み事例

実際に成果を上げている印刷会社には、いくつかの共通点が見られます。主な特徴として以下が挙げられます。 ・デジタルマーケティングの積極的な活用 ・顧客データの戦略的な収集と分析 ・効果的なリードナーチャリングの実施 ・営業組織の改革と人材育成 例えば、ある中堅印刷会社では、コンサルティング支援を受けてWebマーケティングを強化し、月間リード獲得数を3倍に増やすことに成功しています。

2. 印刷業界向けリード創出コンサル5社の詳細比較

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の構造、商習慣に精通し、BtoBマーケティング強化、新規顧客開拓などで多くの実績を有しています。

（製造業の専門商材において、月間の有効引合数を2.5倍に拡大など）

同社の強みは、マーケティングにおいて、独自のデータ・アプローチを活用する点にあり、顧客事業に最も適合する施策設計、実行支援により投資対効果を最大化しています。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

A.T. カーニー

A.T. カーニーは、戦略コンサルティングに特化したグローバルファームであり、新規顧客開拓においても卓越した支援を提供しています。市場分析から顧客セグメンテーション、価値提案の最適化までを一貫してサポートし、企業の成長戦略を具体的なアクションに落とし込むことを得意としています。業界ごとの深い知見と実践的なアプローチにより、BtoB・BtoC問わず成果につながる営業戦略を構築します。

株式会社日本総合研究所

株式会社日本総合研究所（JRI）は、三井住友フィナンシャルグループ（SMFG）に属する総合情報サービス企業です。 同社は、シンクタンク、コンサルティング、ITソリューションの3つの機能を有し、企業や社会の多様なニーズに対応しています。 新規顧客開拓においては、精緻な分析と的確な提言を行うシンクタンク機能を活用し、市場動向や消費者ニーズを深く理解した戦略立案を支援します。さらに、コンサルティング部門では、経営戦略や行政改革などのコンサルティングを提供し、企業の競争力強化をサポートしています。 また、ITソリューション部門では、戦略的情報システムの企画・構築やアウトソーシングサービスを提供し、クライアント企業の業務効率化と革新を推進しています。 これらの多角的なサービスを通じて、JRIはクライアントの新規顧客獲得と持続的成長を強力に支援しています。

コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社

コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社は、2009年に設立されたコンサルティングファームで、戦略立案から実行支援まで幅広いサービスを提供しています。​同社は、コンサルティング事業を基盤に、自社で新規事業の創出や投資事業にも積極的に取り組んでおり、教育事業や人材紹介事業などを展開しています。 ​また、2022年にはSaaSベンダーへの投資とハンズオン支援を開始し、クライアント企業の成長を多角的にサポートしています。 ​同社の特徴として、特定の業界やソリューションに限定せず、様々な分野でのコンサルティング経験を積むことができる点が挙げられます。 ​さらに、社員一人ひとりが主体的に新規事業の立ち上げに関与できる環境を整えており、コンサルティングで培った知見や経験を活かして、企画からリリース・運営までを行っています。 ​これらの取り組みにより、クライアントの新規顧客開拓や事業成長を強力に支援しています。

株式会社セプテーニ・ホールディングス

株式会社セプテーニ・ホールディングスは、デジタルマーケティング事業とメディアプラットフォーム事業を展開する持株会社です。 ​デジタルマーケティング事業では、デジタル広告の販売・運用、データやAIを活用したソリューションの提供を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を総合的に支援しています。 ​また、電通グループとの提携により、オンライン・オフライン統合のマーケティング支援を強化し、クライアント企業の新規顧客開拓を促進しています。​メディアプラットフォーム事業では、「採用」「社会貢献」「育児」などに関するプラットフォーム型事業を展開し、多様なメディアやプロダクトを通じてユーザーとの接点を創出しています。 ​これらの事業を通じて、セプテーニ・ホールディングスはクライアント企業の新規顧客獲得とビジネス成長を強力にサポートしています。

3. コンサルティングファームの選定ポイント

3.1. 支援実績と専門性の確認方法

印刷業界向けのコンサルティングファームを選定する際には、まず支援実績と専門性の確認が重要です。以下の観点から、コンサルティングファームの実力を評価することをお勧めします。 ・印刷業界での支援実績件数 ・具体的な成功事例の有無 ・業界特有の課題に対する理解度 ・専門コンサルタントの在籍状況 特に、リードジェネレーションの支援実績については、具体的な数値実績を確認することが重要です。成功事例では、リード獲得数や商談化率、最終的な売上向上などの指標を確認しましょう。

3.2. 提供サービスの範囲と特徴

コンサルティングファームによって、提供されるサービスの範囲は大きく異なります。自社のニーズに合ったサービス内容を提供しているかを、以下の点から確認する必要があります。 ・リードジェネレーション戦略の立案支援 ・リードナーチャリングプロセスの構築 ・デジタルマーケティングツールの導入支援 ・営業組織の改革支援 ・データ分析と効果測定の支援 特に重要なのは、単なる戦略立案だけでなく、実行支援まで含めたトータルなサポート体制があるかどうかです。見込み顧客の獲得から育成、最終的な成約までの一貫した支援が受けられるコンサルティングファームを選ぶことが望ましいでしょう。

3.3. 費用体系と投資対効果

コンサルティング支援の費用は、サービスの範囲や期間によって大きく異なります。以下のような費用項目について、事前に明確な説明を受けることが重要です。 ・初期コンサルティング費用 ・月額支援費用 ・ツール導入費用 ・追加オプション費用 投資対効果（ROI）の試算も重要です。リード獲得数や商談化率の向上による売上増加予測と、コンサルティング費用を比較検討する必要があります。

3.4. 契約期間と支援体制

支援の効果を最大限に引き出すためには、適切な契約期間と支援体制の確認が必要です。以下のポイントについて、事前に確認することをお勧めします。 ・標準的な支援期間 ・担当コンサルタントの配置体制 ・定期的なミーティングの頻度 ・緊急時のサポート体制 長期的な成果を見据えた支援体制が整っているかどうかを確認しましょう。

4. 効果的なリード獲得のための戦略立案

4.1. ターゲット顧客の明確化

効果的なリードジェネレーションを実現するためには、まずターゲット顧客を明確に定義する必要があります。以下のような観点から、理想的な顧客像を具体化していきます。 ・業種や業態 ・企業規模 ・地理的条件 ・予算規模 ・印刷ニーズの特徴 ターゲット顧客が明確になることで、効果的なマーケティング施策の立案が可能になります。

4.2. リードジェネレーション施策の設計

ターゲット顧客に対して、効果的にリードを獲得するための施策を設計します。主要な施策として、以下のようなものが挙げられます。 ・コンテンツマーケティング戦略 ・Web広告運用 ・SEO対策 ・ソーシャルメディア活用 ・展示会やセミナーの活用 これらの施策を組み合わせることで、多角的なリード獲得アプローチが可能になります。

4.3. リードクオリフィケーションの基準設定

獲得したリードの質を評価するための基準設定は、営業効率を高める上で重要です。以下のような要素を考慮して、リードの評価基準を設定します。 ・予算の有無 ・決裁権の有無 ・導入時期 ・具体的なニーズの有無 ・競合状況 これらの基準に基づき、リードのスコアリングを行い、優先順位付けを行います。

4.4. リードナーチャリングプロセスの構築

獲得したリードを効果的に育成し、商談化につなげるためのプロセスを構築します。効果的なリードナーチャリングには、以下のような要素が必要です。 ・段階的な情報提供計画 ・コミュニケーション頻度の設定 ・コンテンツの種類と提供タイミング ・反応に応じた対応の自動化 ・営業部門との連携方法 特に重要なのは、見込み顧客の行動や反応に基づいて、適切なタイミングで最適なアプローチを行うことです。これにより、効率的な商談化と成約率の向上が期待できます。

5. 具体的な支援事例と成果

5.1. 中小印刷会社の売上拡大事例

東京都内の従業員50名規模の中小印刷会社における支援事例を紹介します。この企業では、コンサルティング支援により以下のような成果を達成しました。 ・月間リード獲得数が従来の3倍に増加 ・見込み顧客の商談化率が25%向上 ・新規顧客からの受注額が前年比150%に成長 ・営業活動の工数を40%削減 特に効果的だったのは、リードジェネレーション戦略の見直しとリードナーチャリングプロセスの確立です。Webサイトを通じた見込み顧客の獲得から、メールマーケティングによる育成まで、一貫した仕組みを構築しました。

5.2. 大手印刷会社のデジタル転換事例

従業員300名規模の大手印刷会社では、デジタルトランスフォーメーションを軸とした改革を実施しました。主な取り組みと成果は以下の通りです。 ・マーケティングオートメーションの導入による業務効率化 ・データ分析に基づく顧客セグメンテーションの実施 ・オンライン商談システムの確立 ・デジタルマーケティング部門の新設 これらの取り組みにより、新規リードの獲得コストを60%削減し、営業利益率を5%向上させることに成功しています。

5.3. 特殊印刷分野での成功事例

特殊印刷に特化した企業での支援事例では、ニッチ市場におけるリード獲得の手法を確立しました。具体的な施策と成果は以下の通りです。 ・専門性の高いコンテンツマーケティングの展開 ・業界特化型のリードクオリフィケーション基準の設定 ・オンライン展示会を活用したリード獲得 ・技術セミナーを通じた見込み顧客の育成 これらの取り組みにより、高品質なリードの継続的な獲得が可能となり、年間の新規取引先数が倍増しました。

5.4. B to B特化型印刷会社の改革事例

B to B市場に特化した印刷会社では、法人向けのリードジェネレーション体制を構築しました。主要な施策と達成した成果は以下の通りです。 ・企業向けソリューション提案の体系化 ・インサイドセールス部門の設置 ・営業支援ツールの導入 ・顧客データベースの整備 これにより、大口顧客からの受注が30%増加し、顧客単価も20%向上しています。

6. 今後の印刷業界におけるリード創出戦略

6.1. デジタルトランスフォーメーションの方向性

印刷業界におけるデジタルトランスフォーメーションは、今後さらに加速すると予測されています。特に注目すべき変化として、以下が挙げられます。 ・クラウドベースの受発注システムの普及 ・AIを活用した顧客ニーズ予測 ・デジタル印刷技術の進化 ・オンデマンド印刷サービスの拡大 これらの変化に対応したリードジェネレーション戦略の構築が、今後の競争力を左右する重要な要素となります。

6.2. マーケティング自動化の活用

効率的なリード獲得と育成には、マーケティング自動化の活用が不可欠です。今後重要となる自動化のポイントとして、以下が挙げられます。 ・リード獲得からナーチャリングまでの一貫した自動化 ・顧客行動データの収集と分析の自動化 ・パーソナライズされたコミュニケーションの実現 ・営業活動の効率化支援 特に重要なのは、人的リソースを高付加価値な業務に集中させることができる仕組みづくりです。

6.3. データ分析と顧客インサイトの活用

効果的なリード創出には、データに基づく顧客理解が重要です。今後注目される分析アプローチとして、以下があります。 ・顧客行動分析の高度化 ・予測分析モデルの活用 ・競合分析データの活用 ・市場トレンド分析の強化 これらのデータを活用することで、より精度の高いターゲティングとアプローチが可能となります。

6.4. 持続可能な営業モデルの構築

長期的な成長を実現するためには、持続可能な営業モデルの構築が必要です。今後重要となる要素として、以下が挙げられます。 ・デジタルとリアルを組み合わせたハイブリッド営業 ・継続的な顧客関係構築の仕組み ・社内人材の育成プログラム ・新技術への適応能力の強化 特に重要なのは、環境変化に柔軟に対応できる組織体制の構築です。時代の変化に合わせて、常に新しいリード創出の手法を取り入れていく必要があります。

よくある質問と回答

印刷業界向けコンサルティングの費用相場はどのくらいですか？

印刷業界向けのリードジェネレーションコンサルティングの費用は、支援内容や期間によって大きく異なります。一般的な初期費用は50万円から200万円程度で、月額の運用支援費用は30万円から100万円程度となっています。なお、デジタルマーケティングツールの導入費用や広告運用費は別途必要となる場合があります。

コンサルティング支援の期間はどのくらいが一般的ですか？

一般的な支援期間は6ヶ月から1年程度です。初期の3ヶ月程度で戦略立案とリードジェネレーションの基盤構築を行い、その後の期間で実行支援とPDCAサイクルの確立を行います。ただし、企業の状況や目標によって最適な期間は異なります。

成果が出るまでにどのくらいの期間がかかりますか？

コンサルティング支援開始から具体的な成果が表れるまでは、通常3～6ヶ月程度かかります。ただし、リードの質や商談化までの期間は業界や商材によって異なります。早期に成果を出すためには、既存の営業活動との連携や、社内体制の整備が重要です。

社内にデジタルマーケティングの知識がなくても大丈夫ですか？

多くのコンサルティングファームでは、デジタルマーケティングの知識が少ない企業向けに、基礎からの支援プログラムを用意しています。研修やハンズオン支援を通じて、必要なスキルを段階的に習得することができます。また、ツールの導入や運用についても包括的なサポートを受けることが可能です。

リードジェネレーション支援と既存の営業活動はどのように連携させればよいですか？

効果的な連携のためには、まず営業部門とマーケティング部門の役割分担を明確にする必要があります。具体的には、リードの評価基準の設定、情報共有の仕組み作り、商談化プロセスの確立などが重要です。コンサルティングファームは、これらの連携体制の構築もサポートしています。