印刷業界の営業DXに強いコンサル５選｜失敗しない選び方と料金相場を詳しく解説！

印刷業界において、デジタルトランスフォーメーション（DX）による営業改革は避けては通れない課題となっています。特に営業DXは、顧客との関係強化や業務効率化において重要な役割を果たします。本記事では、印刷業界に特化した営業DXを成功に導くコンサルティング会社5社を、具体的な支援内容や導入事例とともにご紹介します。デジタル技術を活用した営業改革を検討されている経営者や営業部門の責任者の方々に向けて、最適なパートナー選びのポイントを解説していきます。

1. 印刷業界における営業DXの現状と課題

1.1. 印刷業界を取り巻くデジタル化の波

印刷業界において、デジタルトランスフォーメーション（DX）への対応が求められる中、特に営業DXは避けては通れない課題となっています。従来の印刷業界では、対面営業や紙媒体での提案が主流でしたが、デジタル化との違いを理解し、新たな営業スタイルへの転換が必要とされています。

近年、印刷業界における営業DXは、顧客との関係強化やビジネスプロセスの効率化を実現する重要な経営戦略として注目を集めています。特に、デジタル技術を活用した営業活動の変革は、業界全体の課題解決に向けた取り組みの一つとなっています。

1.2. 営業DXとデジタイゼーションの違い

営業DXとデジタイゼーションの違いを理解することは、効果的な変革を進める上で重要です。デジタイゼーションが既存の業務のデジタル化を指すのに対し、営業DXは企業の営業活動全体を見直し、デジタル技術を活用して新たな価値を創造する取り組みを指します。

具体的な違いとして、以下の点が挙げられます。

• デジタイゼーション：紙の見積書をPDF化する、手書きの営業日報をデータ入力するなど
• 営業DX：CRMシステムによる顧客管理の最適化、データ分析に基づく戦略的な営業活動の実現など

1.3. 印刷業界特有の営業課題

印刷業界の営業活動において、多くの企業が直面している課題があります。代表的な課題として、以下が挙げられます。

• 従来型の訪問営業による人的リソースの非効率な活用
• 顧客ニーズの可視化と分析の困難さ
• 受注から納品までのプロセス管理の複雑さ
• 営業担当者個人の経験やスキルへの依存

これらの課題に対して、営業DXを活用することで、効率化と生産性向上を実現することが可能となります。特に、デジタル技術を活用した営業プロセスの改善は、多くの企業の課題解決に貢献しています。

1.4. 営業DX推進による具体的なメリット

印刷業界における営業DXの導入により、以下のような具体的なメリットが期待できます。

• 顧客データの一元管理による効率的な営業活動の実現
• 営業プロセスの標準化による品質向上
• データ分析に基づく戦略的な営業戦略の立案
• リモートワークやオンライン商談の実現による営業効率の向上

2. 印刷業界の営業DXに強いコンサルティング会社5社

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

商社、卸・流通業や製造業の商習慣や業務オペレーションに精通し、業務改革手動でのDX推進支援などで多くの実績を有しています。

（業務改革を起点とした現場主導型のDXで6カ月で業務効率を15%向上など）

同社の強みは、DXを進める上で必要となる業務オペレーションと基幹システムなどのシステム・データの両方に対し、深い知見を有している点であり、業務部門とシステム部門両方の架け橋となることで具体的かつ着実なDX推進をサポートしています。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

アクセンチュア株式会社

アクセンチュア株式会社は、世界的な総合コンサルティング企業であり、デジタルトランスフォーメーション（DX）において高い専門性を持ちます。​同社は「ストラテジー & コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供しています。 ​特に、テクノロジー・トランスフォーメーションを推進し、経営・業務・ITが一体となって進化し続ける“生きた仕組み”を実現することで、企業のアジリティを加速させています。 ​また、日本企業のDX推進状況を分析し、業種別・企業規模別の課題を明らかにする「DXサーベイ」を実施するなど、DX推進のベストプラクティスを提供しています。 ​これらの取り組みにより、アクセンチュアは企業のDX推進を強力にサポートしています。

会社名	アクセンチュア株式会社
本社所在地	東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR
会社HP	​https://www.accenture.com/jp-ja

株式会社ヘッドウォータース

株式会社ヘッドウォータースは、AIソリューションとデジタルトランスフォーメーション（DX）サービスを提供するコンサルティングファームです。​同社は、AIインテグレーションサービス、プロダクトサービス、DXサービス、コンサルティングサービスの4つのセグメントで事業展開を行っています。 ​特に、AIプラットフォーム「SyncLect（シンクレクト）」を活用し、製造、金融、医療など幅広い業界のDX推進を支援しています。 ​また、ロボット関連事業で培った多様な技術を活かし、AIとIoTの融合による新たなユーザー体験の開発や、クラウドネイティブなモダンアプリ開発など、革新的なプロジェクトを手掛けています。 ​さらに、AI人材の育成にも注力しており、未経験者や文系出身者を含む多様な人材が活躍できる環境を整備しています。 ​これらの取り組みにより、クライアント企業のDX推進と持続的な成長を強力にサポートしています。

株式会社クレアスバリュー

株式会社クレアスバリューは、企業のデジタル・IT化を支援するDXコンサルティングファームです。​同社は、業務改善・再設計コンサルティング、クラウド導入支援ソリューション、RPA導入支援サービス、DX推進コンサルティングの4つのサービスを展開しています。 ​特に、専門のクラウドコンシェルジュが各企業の実態に合わせて適切なクラウド化を提案し、現場の生産性向上や業務効率化、デジタル化を具体的に支援しています。 ​また、RPA導入支援サービスでは、定型業務の自動化を推進し、働き方改革をサポートしています。​これらの取り組みにより、クレアスバリューは企業のDX推進を強力にサポートし、持続可能な成長を実現しています。

Hopejets Consulting Japan株式会社

Hopejets Consulting Japan株式会社は、香港発のプロフェッショナルファームとして、日本企業の海外進出や海外企業の日本市場参入を支援しています。 ​同社は、消費財を中心としたものづくり業界に特化し、グローバルオペレーションの効率化を目指すプロダクトライフサイクルマネジメント（PLM）を提供しています。​また、DX戦略の策定やAI・ビッグデータ分析を活用した業務プロセスのデジタル化を推進し、企業価値の向上をサポートしています。 ​「Quick Win」ビジネスモデルにより、迅速かつ合理的な初期投資での経営コンサルティングサービスを提供し、クライアントの経営層の意思決定とグローバル成長を加速させています。 ​さらに、国内外の約300名のコンサルタントと連携し、多様な専門性を持つ人材をアサインできる体制を整えています。 ​これらの特徴により、Hopejets Consulting Japan株式会社は、DX推進に強みを持つ中小規模コンサルファームとして、クライアント企業の持続的な成長を支援しています。

3. コンサルティング会社の選定基準と評価ポイント

3.1. 印刷業界における支援実績

印刷業界の営業DXを成功させるためには、適切なコンサルティング会社の選定が重要です。コンサルティング会社を選ぶ際の第一のポイントは、印刷業界における具体的な支援実績です。以下のような点を重点的に確認することをお勧めします。

• 印刷業界での導入実績数と成功事例の具体性
• 支援企業の規模や特性の類似性
• 業界特有の課題に対する理解度
• 過去のプロジェクトにおける具体的な成果指標

特に、デジタル技術を活用した営業改革の実績を持つコンサルタントは、より実践的なアドバイスを提供できる可能性が高いと言えます。

3.2. 提供されるツールやソリューション

効果的な営業DXを実現するために、コンサルティング会社が提供するツールやソリューションは以下の要素を備えている必要があります。

• 印刷業界特有のワークフローに対応したCRMシステム
• データ分析・可視化ツール
• 営業活動の効率化を支援する自動化ツール
• 顧客との関係強化を促進するコミュニケーションプラットフォーム

これらのツールが、実際の業務フローにどのように組み込まれ、どのような効果を生み出すのかを具体的に確認することが重要です。

3.3. 導入・運用サポート体制

営業DXを推進する上で、導入後の運用サポートは成功の鍵を握ります。適切なサポート体制を持つコンサルティング会社の特徴として、以下の点が挙げられます。

• 24時間体制のテクニカルサポート
• 定期的なトレーニングプログラムの提供
• 導入後のフォローアップ体制
• 継続的な改善提案の実施

3.4. 費用対効果と料金体系

印刷業界の営業DXにおける投資対効果を最大化するために、以下のような費用項目と期待される効果を比較検討する必要があります。

• 初期導入費用（システム構築、カスタマイズ費用）
• 月額運用費用（ライセンス料、保守費用）
• 追加オプション費用（機能拡張、追加開発）
• 教育研修費用

4. 営業DX推進のステップと実施手順

4.1. 現状分析と課題抽出

営業DXを効果的に進めるためには、まず現状の営業プロセスを詳細に分析し、課題を明確化する必要があります。効果的な現状分析には以下のステップが含まれます。

• 営業活動の可視化と数値化
• 業務フローの詳細な把握
• 現場の声の収集と分析
• 競合他社との比較分析

4.2. 目標設定とKPI策定

営業DXの成功には、明確な目標とKPIの設定が不可欠です。以下のような指標を設定することで、進捗を適切に管理できます。

• 営業活動の効率化指標（訪問件数、商談成約率など）
• 顧客満足度指標
• 売上・利益に関する指標
• 業務プロセスの改善指標

4.3. ツール選定と導入計画

適切なツールの選定と段階的な導入計画の策定は、営業DXの成功に直結します。効果的なツール導入のためには、以下のポイントを考慮する必要があります。

• 既存システムとの連携可能性
• 導入スケジュールの策定
• 必要な予算の確保
• 運用体制の整備

4.4. 社内体制の整備と教育研修

営業DXを成功させるためには、適切な社内体制の整備と効果的な教育研修が必要です。以下のような取り組みが重要となります。

• 推進チームの組織化
• 役割と責任の明確化
• 段階的な教育プログラムの実施
• 定期的なフォローアップ体制の構築

特に、デジタル技術を活用した新しい営業スタイルへの移行には、従業員の理解と協力が不可欠です。そのため、丁寧な説明と継続的なサポートを通じて、組織全体での取り組みとして推進していく必要があります。

5. 具体的な成功事例と導入効果

5.1. 大手印刷会社の営業改革事例

ある大手印刷会社では、営業DXの導入により以下のような成果を達成しています。

• 営業活動の効率化により、商談件数が前年比150%に増加
• 顧客データの一元管理により、クロスセル機会が200%に拡大
• デジタル技術を活用した提案により、受注率が30%向上
• 営業担当者一人あたりの生産性が40%改善

特に注目すべき点として、デジタルトランスフォーメーションによる営業プロセスの可視化が、戦略的な意思決定を可能にし、結果として収益性の向上にも貢献しています。

5.2. 中小印刷会社のDX推進事例

中小規模の印刷会社における成功事例として、以下のような取り組みが挙げられます。

• クラウドベースのCRMシステム導入による顧客管理の効率化
• オンライン商談システムの活用による移動時間の削減
• デジタルマーケティングツールの導入による新規顧客開拓
• 業務プロセスの自動化による営業事務作業の効率化

これらの施策により、限られた経営資源の中でも効果的な営業DXを実現し、競争力の強化に成功しています。

5.3. 営業活動の効率化による成果

営業DXによる具体的な効率化の成果として、以下のような事例が報告されています。

• 営業報告のデジタル化による事務作業時間の50%削減
• AIを活用した顧客分析による商談優先度の最適化
• デジタルツールを活用したリモート営業の確立
• データに基づく商談進捗管理の実現

5.4. 顧客満足度向上の実例

営業DXの導入により、顧客満足度の向上に成功した事例として、以下のような成果が確認されています。

• リアルタイムな進捗報告による顧客との信頼関係強化
• データ分析に基づく最適な提案タイミングの実現
• オンラインポータルによる発注プロセスの簡略化
• カスタマーサービスの品質向上

6. 営業DX推進における注意点と課題解決策

6.1. よくある失敗パターンとその対策

印刷業界の営業DX推進において、以下のような失敗パターンが確認されています。

• 導入目的が不明確なまま推進してしまうケース
• 現場の意見を十分に取り入れていないケース
• デジタル化と効率化を混同してしまうケース
• 導入後のフォローアップが不十分なケース

これらの失敗を防ぐためには、明確な目標設定と段階的な導入計画の策定が重要です。特に、営業DXを推進する際は、現場の実態に即した施策を展開することが求められます。

6.2. 社内の抵抗感への対処方法

営業DXの推進において、社内からの抵抗に対しては以下のような対策が効果的です。

• 段階的な導入による負担軽減
• 成功体験の共有による理解促進
• 継続的な教育研修の実施
• 現場の声を反映したカスタマイズ

6.3. データセキュリティ対策

営業DXを推進する上で、以下のようなセキュリティ対策が必要不可欠です。

• 顧客データの適切な管理と保護
• アクセス権限の適切な設定
• セキュリティ研修の定期的な実施
• インシデント発生時の対応体制の整備

6.4. 継続的な改善活動の進め方

営業DXの効果を最大化するために、以下のような継続的な改善活動が重要です。

• 定期的なKPI測定と分析
• ユーザーフィードバックの収集と反映
• 新技術の導入検討と評価
• 業務プロセスの定期的な見直し

特に、デジタル技術を活用した営業活動の効率化においては、PDCAサイクルを回し続けることで、より効果的な改善を実現することができます。また、顧客のニーズや市場環境の変化に応じて、柔軟に対応できる体制を整えることが重要です。

よくある質問と回答

印刷業界の営業DXコンサルティングの費用相場はどのくらいですか？

初期導入費用は企業規模や導入範囲によって大きく異なりますが、中小規模の印刷会社の場合、初期費用は200万円〜500万円程度、月額運用費用は10万円〜30万円程度が一般的です。ただし、段階的な導入や必要最小限の機能からスタートすることで、初期投資を抑えることも可能です。

営業DXの導入にはどのくらいの期間が必要ですか？

基本的な導入期間は3〜6ヶ月程度です。ただし、企業規模や導入する機能の範囲、現場への浸透度合いによって変動します。段階的な導入を行う場合は、全体で1年程度のスパンで計画を立てることをお勧めします。

中小印刷会社でも営業DXは実現可能ですか？

十分に実現可能です。近年は、クラウドベースのソリューションや段階的な導入プランなど、中小企業向けのサービスも充実しています。初期投資を抑えながら、必要な機能から順次導入していくアプローチが効果的です。

営業DXの効果はいつ頃から実感できますか？

基本的な効果は導入後3〜6ヶ月程度で実感できることが多いです。特に、営業活動の効率化や顧客データの一元管理による効果は比較的早期に現れます。ただし、売上増加などの本格的な成果は、1年程度の期間を見込む必要があります。

営業DXの導入に必要な社内体制はどのようなものですか？

最低限必要な体制として、経営層のコミットメント、推進責任者の選任、現場のキーパーソンの参画が挙げられます。また、外部コンサルタントと社内メンバーで構成されるプロジェクトチームを組成することをお勧めします。