コラム

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

2025年7月16日

SAP SuccessFactorsは、コア人事からタレントマネジメントまでを統合したクラウド型人事ソリューションです。従業員の採用から退職まで、人材管理プロセス全体を効率化し、戦略人事の実現を支援します。本記事では、SAP SuccessFactorsの基本概念から主要機能、導入メリット、他システムとの比較まで、人事システムの選定や導入を検討する企業担当者に向けて詳しく解説します。

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SUCCESS FACTORとは?SAP SuccessFactorsの基本概念を徹底解説

SAP SuccessFactorsの定義と概要

SAP SuccessFactorsは、SAP社が提供するクラウド型の統合人事管理システムです。従来の人事システムとは異なり、タレントマネジメントを中心とした戦略人事の実現を支援し、従業員のエンゲージメントや生産性向上を目的としています。このソリューションは、人事業務の効率化だけでなく、経営戦略と連動した人材管理を可能にする包括的なプラットフォームとして多くの企業で活用されています。

SAP SuccessFactorsの最大の特徴は、従業員のライフサイクル全体を通じた一元管理が可能な点です。採用から退職まで、すべての人事プロセスを統合的に管理することで、人材の価値を最大化し、組織の成功を実現します。また、AIを活用した機能により、人事データの分析や予測を通じて、より戦略的な人事決定を支援します。

クラウド型人事システムとしての位置づけ

SAP SuccessFactorsは、純粋なクラウドソリューションとして設計されており、従来のオンプレミス型人事システムとは根本的に異なるアプローチを採用しています。クラウド型の利点として、システムの導入や運用コストの削減、定期的なアップデートによる機能強化、そしてグローバルでの情報共有と標準化が挙げられます。

このクラウド基盤により、企業は場所や時間を問わずに人事情報にアクセスでき、リモートワークや柔軟な働き方にも対応可能です。また、セキュリティ面でも、SAPの高度なセキュリティ基準により、企業の重要な人事データが保護されます。多くの日本企業がデジタル変革を進める中で、SAP SuccessFactorsはその中核的な役割を果たしています。

従来の人事システムとの違い

従来の人事システムが主に人事部門の業務効率化に焦点を当てていたのに対し、SAP SuccessFactorsは従業員エクスペリエンスの向上と戦略人事の実現を重視しています。コア人事機能に加えて、タレントマネジメント、学習管理、人事アナリティクスなどの機能を統合することで、人材の能力開発と組織パフォーマンスの向上を同時に実現します。

また、従来のシステムでは各機能が分離されていることが多かったのに対し、SAP SuccessFactorsでは統合されたプラットフォーム上で一貫した従業員体験を提供します。これにより、人事担当者だけでなく、マネージャーや従業員自身も直感的にシステムを活用できるようになっています。

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

SAP SuccessFactorsの主要機能とモジュール構成

コア人事(Employee Central)による基盤管理

Employee Centralは、SAP SuccessFactorsの基盤となるコア人事機能で、従業員の基本情報、組織構造、雇用契約などの人事情報を一元管理します。このモジュールは、すべての人事プロセスの出発点となり、他のSuccessFactors機能と連携して包括的な人材管理を実現します。

Employee Centralの特徴として、柔軟な組織構造の設定、多言語・多通貨対応、リアルタイムでの情報更新が挙げられます。これにより、グローバル企業でも統一された人事管理が可能になり、各地域の法的要件にも対応できます。また、セルフサービス機能により、従業員が自分の情報を直接更新できるため、人事部門の業務負荷軽減にもつながります。

タレントマネジメント機能の全体像

SAP SuccessFactorsのタレントマネジメント機能は、従業員の能力開発と組織の成長を支援する包括的なソリューションです。この機能には、パフォーマンス管理、学習管理、後継者管理、キャリア開発などが含まれており、従業員のライフサイクル全体を通じた成長を支援します。

タレントマネジメントの核心は、従業員の能力とポテンシャルを可視化し、適切な配置や育成計画を立てることです。これにより、組織は戦略的な人材活用を実現し、従業員は自身のキャリア目標に向けた具体的な道筋を描くことができます。また、AIを活用した機能により、スキルギャップの分析や最適な学習プログラムの提案も可能になります。

給与計算システム(Employee Central Payroll)

Employee Central Payrollは、SAP SuccessFactorsの給与計算機能で、複雑な給与体系や各国の法的要件に対応した給与処理を自動化します。コア人事システムとの連携により、人事情報の変更が即座に給与計算に反映され、正確で効率的な給与管理を実現します。

このシステムの利点として、給与計算の自動化による効率化、コンプライアンス対応の強化、そして給与データの可視化が挙げられます。また、従業員は給与明細をオンラインで確認でき、税務書類の電子化も可能になります。これにより、人事部門は戦略的な業務により多くの時間を割くことができるようになります。

人事アナリティクスと要員計画機能

SAP SuccessFactorsの人事アナリティクス機能は、蓄積された人事データを分析して組織の課題を特定し、戦略的な意思決定を支援します。この機能により、離職率の予測、パフォーマンスの分析、要員計画の最適化などが可能になります。

要員計画機能では、事業戦略に基づいた人員配置の計画と予算管理を行います。将来の人材需要を予測し、適切な採用計画や育成プログラムの立案を支援することで、組織の持続的な成長を実現します。これらの機能により、人事部門は反応的な業務から予測的・戦略的な業務へとシフトできるようになります。

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戦略人事を実現するタレントマネジメント機能

目標管理・評価管理(Performance & Goals)

Performance & Goalsは、従業員の目標設定から評価までを一貫して管理する機能です。このモジュールにより、個人の目標を組織の戦略に連動させ、継続的なパフォーマンス向上を実現します。従来の年次評価だけでなく、定期的なフィードバックや1on1ミーティングの記録も可能で、より効果的な人材育成を支援します。

この機能の特徴として、目標の透明性向上、評価プロセスの標準化、そして360度フィードバックの実現が挙げられます。マネージャーと従業員が協働して目標を設定し、進捗状況を可視化することで、組織全体のパフォーマンス向上につながります。また、AIを活用した機能により、個人の強みや改善点を自動的に分析し、より精度の高い評価を実現できます。

後継者管理・キャリア開発(Succession & Development)

Succession & Developmentは、組織の継続性を確保するための後継者管理とキャリア開発を統合的に管理する機能です。この機能により、重要なポジションの後継者を特定し、必要なスキルや経験を身につけるための育成計画を立てることができます。

キャリア開発機能では、従業員の価値観やキャリア志向を把握し、適切な成長機会を提供します。これにより、従業員のエンゲージメントを向上させながら、組織に必要な人材を内部で育成することが可能になります。また、タレントプールの可視化により、適材適所の人材配置を実現し、組織の競争力強化に貢献します。

学習管理システム(Learning)による人材育成

Learning機能は、従業員の継続的な学習と成長を支援する包括的な学習管理システムです。個人の学習ニーズに応じたパーソナライズされた学習体験を提供し、組織の人材開発戦略を効果的に実行します。

このシステムでは、オンライン学習、集合研修、外部研修などの様々な学習形態を統合的に管理できます。また、AIを活用した機能により、従業員のスキルレベルや学習履歴に基づいて、最適な学習コンテンツを自動的に推奨します。これにより、効率的な人材育成を実現し、組織の知識とスキルの向上を促進します。

報酬管理(Compensation)機能

Compensation機能は、給与、賞与、株式報酬などの包括的な報酬管理を行います。この機能により、パフォーマンスと報酬を連動させ、従業員のモチベーション向上と組織の成果向上を同時に実現します。

報酬管理の特徴として、市場データとの比較分析、報酬の透明性向上、そして予算管理の最適化が挙げられます。マネージャーは部下の報酬を適切に管理し、従業員は自身の報酬構造を理解することで、より高いエンゲージメントを維持できます。また、データ活用により、報酬の公平性と競争力を確保し、優秀な人材の確保と定着を支援します。

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

従業員エクスペリエンス向上のためのHRテクノロジー

従業員セルフサービス機能

SAP SuccessFactorsの従業員セルフサービス機能は、従業員の自主性を促進し、人事業務の効率化を実現する重要な機能です。この機能により、従業員は自分の人事情報を直接更新し、各種申請手続きを自分で行うことが可能になります。

従業員セルフサービス機能では、個人情報の更新、有給休暇の申請、勤怠管理、給与明細の確認など、日常的な人事業務を従業員自身が処理できます。これにより、人事部門の業務負荷を大幅に軽減し、より戦略的な人材管理に集中することができます。

また、ワークフローエンジンが組み込まれており、承認プロセスを自動化することで、申請から承認までの時間を短縮し、従業員満足度の向上を実現します。従業員は、いつでもどこでも必要な手続きを行えるため、働き方の柔軟性が向上し、生産性の向上にもつながります。

パーソナライズされたホーム画面

SAP SuccessFactorsは、各従業員に合わせてパーソナライズされたホーム画面を提供し、従業員エクスペリエンスの向上を支援します。このホーム画面は、個々の従業員の役職、部署、業務内容に応じて最適化された情報を表示します。

パーソナライズされたホーム画面では、個人の目標進捗状況、学習コンテンツの推奨、最新の組織情報、重要な通知などが一元的に表示されます。これにより、従業員は自分に関連する情報を効率的に取得でき、日々の業務に集中できる環境が整います。

さらに、AIを活用した機能により、従業員の行動パターンや業務履歴を分析し、個人に最適化されたコンテンツや学習機会を提案します。これにより、従業員の成長と組織の目標達成を同時に実現し、エンゲージメントの向上を支援します。

モバイル対応による働き方改革の支援

SAP SuccessFactorsのモバイル対応機能は、現代の多様な働き方に対応し、従業員がいつでもどこでも人事システムにアクセスできる環境を提供します。スマートフォンやタブレットからの操作が可能で、外出先や在宅勤務時でも必要な業務を遂行できます。

モバイルアプリケーションでは、勤怠管理、目標設定、評価プロセス、学習コンテンツの受講など、主要な機能が最適化されたインターフェースで提供されます。これにより、従業員は移動時間や空き時間を活用して、効率的に業務を進められるようになります。

また、プッシュ通知機能により、重要な情報やタスクをリアルタイムで従業員に伝達できるため、迅速な対応が可能になります。この機能は、特にリモートワークや出張が多い従業員にとって、組織とのつながりを維持する重要な手段となっています。

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

人事データ活用による組織変革の実現

人事アナリティクスの活用方法

SAP SuccessFactorsの人事アナリティクス機能は、企業の人材戦略を支援し、データドリブンな意思決定を可能にする重要な機能です。この機能により、人事部門は従業員の情報を多角的に分析し、組織の課題や機会を特定できます。

人事アナリティクスでは、従業員の採用から退職までの全ライフサイクルにわたるデータを収集し、パフォーマンス、エンゲージメント、定着率などの指標を分析します。これにより、優秀な人材の特性を把握し、採用戦略の最適化や人材育成プログラムの改善を実現します。

また、予測分析機能により、従業員の離職リスクや昇進候補者の特定が可能になります。これらの洞察を活用することで、組織は先手を打った人材管理を行い、競争優位性を確保できます。

データ可視化による意思決定支援

SAP SuccessFactorsは、複雑な人事データを可視化し、経営陣や管理者が迅速かつ正確な意思決定を行えるよう支援します。ダッシュボードやレポート機能により、組織の人材状況を直感的に理解できる形で表示します。

データ可視化機能では、要員計画、給与コスト分析、スキルギャップの特定、多様性指標の追跡など、様々な人事指標をグラフやチャート形式で表示します。これにより、経営陣は事業戦略と人材戦略の整合性を確認し、必要な調整を迅速に行えます。

また、リアルタイムでのデータ更新により、常に最新の情報に基づいた意思決定が可能になります。これは、変化の激しいビジネス環境において、組織の競争力を維持する上で重要な要素となっています。

AIを活用した人材管理の効率化

SAP SuccessFactorsに組み込まれたAI技術は、人材管理の効率化と精度向上を実現します。機械学習アルゴリズムを活用することで、従来の人事プロセスを自動化し、人事担当者の業務負荷を軽減します。

AI機能は、履歴書のスクリーニング、面接候補者の評価、従業員の成長ポテンシャルの予測など、様々な場面で活用されます。これにより、人事部門はより戦略的な業務に集中でき、組織全体の人材価値の最大化を実現します。

また、AIによる推奨機能により、従業員に最適な学習コンテンツやキャリアパスを提案し、個人の成長と組織の目標達成を同時に支援します。これは、従業員の満足度向上と組織の生産性向上を両立させる重要な機能です。

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

SAP SuccessFactorsの導入メリットと効果

人事業務の効率化と生産性向上

SAP SuccessFactorsの導入により、人事業務の効率化と組織全体の生産性向上を実現できます。クラウドベースのシステムにより、従来の紙ベースの処理やExcelでの管理から脱却し、統合された環境で一元管理が可能になります。

自動化された給与計算、勤怠管理、評価プロセスにより、人事部門の業務負荷を大幅に削減し、ヒューマンエラーを防止します。これにより、人事担当者は日常的な事務作業から解放され、より戦略的な人材管理に集中できるようになります。

また、統合されたデータ管理により、重複する作業を排除し、情報の整合性を保つことができます。これは、人事情報の正確性向上と、意思決定の迅速化に大きく貢献します。

段階的な利用拡大による投資効果

SAP SuccessFactorsは、モジュール構成により段階的な導入が可能で、企業の予算や優先度に応じて利用範囲を拡大できます。最初はコア人事機能から始めて、徐々にタレントマネジメント機能や人事アナリティクス機能を追加することで、投資効果を最大化できます。

段階的な導入により、各フェーズで得られる効果を確認しながら、次のステップに進むことができます。これにより、導入リスクを最小限に抑えながら、システムの価値を段階的に向上させることが可能になります。

また、従業員への影響を最小限に抑えながら、システムの習熟度を段階的に向上させることで、変革管理の成功率を高めることができます。

グローバル対応とスタンダード化

SAP SuccessFactorsは、グローバル企業の複雑な人事要件に対応し、世界各国の法的要件や文化的な違いを考慮したソリューションを提供します。多言語対応、多通貨対応、各国の労働法への準拠など、グローバル展開に必要な機能を包括的に提供します。

グローバルスタンダードに基づいたベストプラクティスを活用することで、企業は世界各地の拠点で一貫した人事管理を実現できます。これにより、人材の流動性を高め、グローバル人材の活用を促進することが可能になります。

また、統一されたデータ構造により、各国の人事データを統合して分析することで、グローバル規模での人材戦略の立案と実行が可能になります。

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

他の人事システムとの比較・選び方

SAP HCMとの違いと移行メリット

SAP SuccessFactorsと従来のSAP HCMの主な違いは、クラウドベースのアーキテクチャとモダンなユーザーインターフェースです。SAP HCMがオンプレミス環境で動作するのに対し、SAP SuccessFactorsはクラウドネイティブなソリューションとして設計されています。

移行メリットとしては、システムの保守・運用コストの削減、最新機能への迅速なアクセス、セキュリティの向上が挙げられます。また、モバイル対応や直感的な操作性により、従業員の利便性が大幅に向上します。

さらに、AIや機械学習機能が標準で組み込まれているため、従来のシステムでは困難だった高度な人事アナリティクスや予測分析を活用できるようになります。これにより、より戦略的な人材管理が可能になります。

他社HRソリューションとの比較ポイント

SAP SuccessFactorsを他社のHRソリューションと比較する際の重要なポイントは、統合性、拡張性、グローバル対応力です。SAP SuccessFactorsは、単一のプラットフォームで包括的な人事機能を提供し、モジュール間の連携が密に設計されています。

他社ソリューションと比較して、SAP SuccessFactorsは特に大規模企業やグローバル企業に適しており、複雑な組織構造や多様な業務要件に対応できる柔軟性を持っています。また、SAPの他の企業システムとの連携により、ERPとの統合が容易に実現できます。

コンサルティング費用については、導入規模や要件の複雑さに応じて年間1000万円から1億円程度の相場となっており、専門的な知識と経験を持つコンサルタントの支援が重要な成功要因となります。

企業規模・業界別の適用性

SAP SuccessFactorsは、企業規模や業界によって異なる適用性を持っています。大企業では、包括的な機能とグローバル対応力が大きなメリットとなり、複雑な組織構造や多様な人事要件に対応できます。

中堅企業では、クラウドベースのメリットを活用して、初期投資を抑えながら段階的に機能を拡張できます。特に、急成長企業や国際展開を検討している企業にとって、拡張性とグローバル対応力は重要な選択基準となります。

業界別では、製造業、金融業、小売業など、人材管理が競争優位性に直結する業界での採用が多く見られます。各業界の特性に応じたベストプラクティスが提供されており、業界固有の要件にも対応できる柔軟性を持っています。

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

導入事例から学ぶ成功要因

日本企業での導入成功事例

日本企業におけるSAP SuccessFactorsの導入事例では、戦略人事を実現するための段階的なアプローチが成功の鍵となっています。多くの企業が従業員の生産性向上と人材管理の効率化を同時に実現し、事業戦略と連動した人事システムの構築を可能にしています。特に製造業や金融業界において、グローバル展開を支援する統一的な人事ソリューションとして活用されています。

導入企業の多くは、まずコア人事機能から開始し、その後タレントマネジメントや学習管理システムを段階的に拡張する戦略を採用しています。このアプローチにより、従業員の変化への適応を促進し、システムの定着率を大幅に向上させています。人事部門では、日常業務の効率化により戦略的な業務にリソースを集中できるようになり、経営戦略との連携が強化されています。

業界別の活用パターン

製造業では、グローバル拠点での人材情報の一元管理とコンプライアンス対応が重要な成功要因となっています。SAP SuccessFactorsを活用することで、世界各地の従業員データを統合し、現地の労働法規制に対応した給与計算システムを構築しています。また、技術継承のための後継者管理機能により、熟練技術者の知識とスキルの可視化を実現しています。

金融業界では、厳格なリスク管理要件に対応するため、人事アナリティクス機能を活用した人材配置の最適化が成功のポイントです。要員計画機能により、業務リスクを考慮した適切な人員配置を可能にし、組織全体の安定性を確保しています。さらに、AI技術を活用した学習管理により、規制変更に対応した継続的な研修体制を構築しています。

導入時の課題と解決策

SAP SuccessFactorsの導入において最も一般的な課題は、既存システムからのデータ移行と従業員の操作性への適応です。これらの課題に対して、成功企業では綿密な移行計画の策定と段階的な研修プログラムの実施により対応しています。特に、従業員エクスペリエンス向上のため、直感的なユーザーインターフェースの活用と、モバイル対応による働き方改革の支援が重要な解決策となっています。

また、日本固有の人事慣行への対応も重要な課題として挙げられています。年功序列制度や終身雇用制度に配慮した評価システムの構築、日本語対応の充実、現地の労働法規制への適応などが求められています。これらの課題は、専門コンサルタントとの連携により、カスタマイズ機能を活用した最適化で解決されています。

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

SAP SuccessFactorsの導入・運用のポイント

導入プロセスとプロジェクト推進

SAP SuccessFactorsの導入プロセスは、戦略策定から本格稼働まで通常12-18ヶ月の期間を要します。成功する導入プロジェクトでは、経営戦略と連動した人事戦略の明確化が最初の重要なステップとなります。プロジェクトチームには人事部門だけでなく、IT部門、経営陣、現場マネージャーが参加し、全社的な推進体制を構築することが不可欠です。

導入フェーズでは、まず要件定義と設計を行い、その後システム構築、テスト、研修、本格稼働という段階的なアプローチを採用します。各フェーズにおいて、従業員からのフィードバックを積極的に収集し、システムの使いやすさを継続的に改善することが重要です。特に、ユーザーテストの段階では、実際の業務フローに沿った検証を行い、現場の課題を事前に解決しておくことが成功の鍵となります。

専門コンサルタントの役割

SAP SuccessFactorsの導入には、高度な専門知識と豊富な経験が必要であり、専門コンサルタントの役割は極めて重要です。コンサルタントは、企業の事業特性と人事課題を深く理解し、最適なシステム設計と導入戦略を提供します。特に、他社事例に基づくベストプラクティスの提案や、業界特有の要件への対応において、コンサルタントの専門性が発揮されます。

コンサルティング費用は、プロジェクトの規模と複雑さによって大きく異なりますが、年間1000万円から1億円の相場となっています。この投資により、導入期間の短縮、リスクの軽減、そして長期的な運用効率の向上が期待できます。また、コンサルタントは導入後の運用支援も提供し、システムの価値を最大化するための継続的な改善活動を支援します。

運用負荷軽減のためのベストプラクティス

SAP SuccessFactorsの運用負荷を軽減するためには、クラウドシステムの特性を最大限に活用することが重要です。自動化機能を積極的に活用し、定型的な人事業務を効率化することで、人事部門はより戦略的な業務に集中できます。特に、給与計算の自動化、勤怠管理の効率化、レポート作成の自動化により、大幅な工数削減が可能になります。

また、システムの定期的なアップデートとメンテナンスはSAP側で自動的に行われるため、従来のオンプレミスシステムと比較して運用負荷が大幅に軽減されます。企業は、データの可視化と分析に重点を置き、人事アナリティクスを活用した意思決定支援に注力することで、システムの投資効果を最大化できます。

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ERP導入に強いコンサル会社

CONNECTABLUE / コネクタブルー


コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、ERPの構想策定や製品・ベンダー選定、PMO支援などで多くの実績を有しています。同社の強みは、業界商習慣と業務オペレーションへの深い理解に基づく業務改革の推進力により、Fit to Standardでのパッケージ導入に向けた構想策定・グランドデザインにおいて、高い顧客評価を得ている点にあります。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。


会社名株式会社コネクタブルー
本社所在地東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F
会社HPhttps://connectablue.com/consulting/erp/

PwCコンサルティング合同会社


PwCは、世界的に知名度の高い会計・コンサルティングファームであり、ERPソリューション導入において豊富な実績を持っています。特にSAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなどの主要ERPシステムに精通しており、業界別の専門知識と組み合わせた最適なERPソリューションを提供しています。プロジェクト管理から導入、運用まで一貫したサポートが強みで、デジタルトランスフォーメーション推進の観点からERPを中核とした企業変革を支援します。クライアント企業の業務プロセス改善やシステム統合など、戦略的視点からのERP導入コンサルティングに定評があります。


会社名PwCコンサルティング合同会社
本社所在地東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー
会社HPhttps://www.pwc.com/jp/ja

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社


デロイトは世界最大級のプロフェッショナルサービスを提供する企業であり、ERPコンサルティングに関して豊富な実績と専門知識を誇ります。業界特化型のERP導入アプローチにより、製造、小売、金融など様々な分野での最適化されたソリューションを提供しています。大規模なグローバルリソースと国内のローカルな知見を組み合わせた支援体制が強みで、SAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPプラットフォームにおける深い技術的専門性を持ち、システム導入から業務改革、デジタルトランスフォーメーションまで一貫したサービスを展開しています。


会社名デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
本社所在地東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング
会社HPhttps://www.deloitte.com/jp/ja.html

SAP SuccessFactorsとは?クラウド型人事システムの全機能を解説

よくある質問(FAQ)

SAP SuccessFactorsとは何ですか?

SAP SuccessFactorsは、SAPが提供するクラウド型の人事ソリューションです。コア人事機能からタレントマネジメント、給与計算、人事アナリティクスまで、包括的な人事業務を統合的に管理できるシステムです。戦略人事を実現するための豊富な機能を提供し、従業員エクスペリエンスの向上と組織の生産性向上を同時に実現します。全世界で7,000社以上の企業が導入しており、グローバルスタンダードとして確立されています。

導入にはどのくらいの期間とコストがかかりますか?

SAP SuccessFactorsの導入期間は、企業規模と導入範囲によって異なりますが、一般的には12-18ヶ月程度を要します。小規模な導入であれば6-9ヶ月、大規模なグローバル展開では24ヶ月以上かかる場合もあります。導入コストは、ライセンス費用、導入支援費用、カスタマイズ費用を含めて、中規模企業で数千万円、大企業では数億円規模となることが一般的です。

既存システムからの移行は可能ですか?

既存の人事システムからSAP SuccessFactorsへの移行は可能です。特に、SAP HCMからの移行については、専用のマイグレーションツールが提供されており、データの整合性を保ちながら効率的な移行が実現できます。他社システムからの移行についても、標準的なデータ移行機能とAPIを活用することで、スムーズな移行が可能です。移行期間中は、既存システムとの並行運用により、業務継続性を確保できます。

中小企業でも導入できますか?

SAP SuccessFactorsは、従業員数50名程度の中小企業から数万人規模の大企業まで、幅広い企業規模に対応しています。中小企業向けには、Essential機能パッケージが提供されており、必要最小限の機能から段階的に利用を拡大できます。クラウドシステムの特性により、初期投資を抑えながら、成長に応じてシステムを拡張することが可能です。

セキュリティ対策はどうなっていますか?

SAP SuccessFactorsは、エンタープライズレベルのセキュリティ対策を提供しています。データの暗号化、アクセス制御、監査ログ、災害復旧機能など、包括的なセキュリティ機能を標準で提供しています。また、国際的なセキュリティ認証(ISO 27001、SOC 2など)を取得しており、金融業界や政府機関でも採用されている高いセキュリティレベルを維持しています。日本国内のデータセンターでの運用も可能で、データの国内保管要件にも対応しています。

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