奉行クラウドとは？機能・料金・導入メリットを徹底解説

奉行クラウドは、OBCが提供する会計・給与・人事・販売業務を統合したクラウドサービスです。勘定奉行クラウドを中心とした奉行シリーズのクラウド化により、AI自動仕訳機能や証憑データの自動処理機能を活用し、業務時間の9割削減を実現します。中小企業から中堅企業まで幅広く対応し、専門家ライセンスによる税理士との連携も可能です。本記事では、奉行クラウドの基本機能から料金体系、導入メリット、他社システムとの比較まで詳しく解説します。

奉行クラウドとは？基本機能と特徴を徹底解説

奉行クラウドの概要とOBCの企業背景

奉行クラウドは、株式会社オービックビジネスコンサルタント（OBC）が提供する統合型クラウドサービスです。OBCは40年以上にわたり中小企業から中堅企業まで幅広い企業の基幹システムを支えてきた実績があり、奉行シリーズは累計67万社以上の導入実績を誇る業界トップクラスの会計システムとして高い評価を得ています。

奉行クラウドは、従来のパッケージソフトウェアで培った豊富な機能性を維持しながら、クラウド化により運用コストの削減や業務効率化を実現したサービスです。クラウドサービスの特性を活かし、初期費用を大幅に削減し、常に最新機能を利用できる環境を提供しています。

奉行シリーズのクラウド化による進化

奉行シリーズのクラウド化は、従来の業務プロセスを大幅に改善する画期的な進化を遂げました。勘定奉行クラウドを中心とした奉行製品群は、AI技術を活用した自動処理機能により、手入力業務を大幅に削減し、経理担当者の業務時間短縮を実現しています。

クラウド化により、以下のような進化を遂げています：

• リアルタイムでのデータ処理と情報共有
• 証憑データの自動読み取りと仕訳処理
• 税制改正への自動対応
• モバイル端末からの操作対応
• 専門家ライセンスによる税理士との連携強化

会計・給与・人事・販売業務を統合するクラウドサービス

奉行クラウドは、企業の基幹業務を統合的にサポートするクラウドサービスとして設計されています。勘定奉行クラウドを中心に、給与奉行、人事奉行、販売奉行などの各業務システムが連携し、シームレスな業務プロセスを実現します。

特に会計業務においては、仕訳の自動生成から決算書作成まで、一連の会計税務業務をデジタル化し、従来の紙ベースの業務から完全にクラウド化された効率的な業務環境への移行を支援します。取引データの自動連携により、重複入力や転記ミスのリスクを大幅に削減できます。

中小企業から中堅企業まで対応する豊富なラインナップ

奉行クラウドは、企業規模や業務要件に応じて選択できる豊富なラインナップを提供しています。中小企業向けのiシリーズから、中堅企業向けのVシリーズまで、ライセンス数や機能に応じた柔軟な選択が可能です。

各シリーズは企業の成長段階に合わせてアップグレードが可能で、導入後のスケーラビリティも確保されています。多くの企業が段階的な導入を通じて、業務の生産性向上を図っています。

勘定奉行クラウドの機能性と業務効率化のメリット

AI自動仕訳機能による経理業務のデジタル化

勘定奉行クラウドの最大の特徴は、AI技術を活用した自動仕訳機能です。証憑データを自動で読み取り、適切な勘定科目への仕訳処理を自動化することで、経理業務の大幅な効率化を実現しています。

この機能により、従来の手入力による仕訳業務が大幅に削減され、経理担当者はより付加価値の高い業務に集中できるようになります。学習機能により、使用頻度の高い取引パターンを記憶し、処理精度が向上していく仕組みも搭載されています。

証憑データの自動処理と手入力業務の削減

奉行クラウドの証憑管理システムは、スキャンした領収書や請求書などの証憑データを自動で読み取り、必要な情報を抽出して仕訳データに変換します。OCR技術とAI学習により、さまざまな形式の証憑に対応し、高い読み取り精度を実現しています。

この自動処理により、従来の手入力業務は大幅に削減され、人的ミスのリスクも軽減されます。証憑の電子保存にも対応しており、ペーパーレス化による業務効率化も同時に実現できます。

業務時間9割削減を実現する自動化プロセス

奉行クラウドの自動化機能は、従来の経理業務時間を最大9割削減する効果を発揮します。仕訳処理から支払業務、月次決算処理まで、一連の業務プロセスを自動化し、業務担当者の作業負荷を大幅に軽減します。

特に月次決算業務において、従来数日を要していた作業が数時間で完了するなど、劇的な業務時間短縮を実現しています。この時間削減により、より戦略的な業務や分析業務に時間を充てることが可能になります。

専門家ライセンスによる税理士との連携機能

奉行クラウドは、専門家ライセンスにより税理士と企業の連携を強化する機能を提供しています。税理士が企業の会計データにリアルタイムでアクセスし、適切な助言やサポートを提供できる環境を整備しています。

この連携により、税務処理の精度向上や税制改正への迅速な対応が可能になり、企業の税務コンプライアンスの向上に貢献します。税理士との一緒の作業により、より高品質な会計税務業務を実現できます。

奉行クラウドの導入メリットとデメリット

クラウド化による生産性向上と業務プロセス改善

奉行クラウドの導入による最大のメリットは、業務プロセスの大幅な改善と生産性の向上です。クラウド化により、場所や時間に縛られない柔軟な業務環境が実現され、テレワークや外出先からの業務対応が可能になります。

また、システムの自動バックアップやセキュリティ管理がクラウド側で実施されるため、IT管理にかかる負荷が大幅に軽減されます。常に最新バージョンを利用でき、新機能の追加や法改正への対応も自動で行われます。

初期費用削減とランニングコスト最適化

奉行クラウドは、従来のオンプレミス型システムと比較して、初期費用を大幅に削減できます。サーバーハードウェアの購入や構築作業が不要となり、導入までの期間も短縮されます。

ランニングコストについても、従来のライセンス購入とは異なる月額利用料金制により、予算管理が容易になります。システムの保守・運用費用も含まれているため、総合的なコストパフォーマンスが向上します。

導入時の注意点と想定される課題

奉行クラウドの導入にあたっては、いくつかの注意点があります。既存の業務プロセスからクラウド環境への移行には、一定の学習期間が必要となる場合があります。また、インターネット接続環境に依存するため、回線の安定性が業務継続に影響を与える可能性があります。

データの移行作業についても、既存システムからのデータ移行には十分な準備と検証が必要です。移行期間中の業務継続計画を事前に策定し、スムーズな移行を実現することが重要です。

既存システムからの移行時のリスク管理

既存システムから奉行クラウドへの移行時には、データの整合性確保とリスク管理が重要になります。移行前のデータバックアップの取得、移行テストの実施、並行稼働期間の設定など、段階的な移行アプローチが推奨されます。

特に決算期や税務申告期間を避けた移行スケジュールの策定、業務担当者への十分な操作性研修の実施など、リスクを最小限に抑えた移行計画の立案が成功の鍵となります。OBCの導入支援サービスを活用し、専門家と一緒に移行を進めることで、リスクを大幅に軽減できます。

料金体系と中小企業向けコストパフォーマンス

iシリーズ・Vシリーズの価格設定と機能比較

奉行クラウドは、中小企業から中堅企業まで幅広い企業規模に対応するため、「iシリーズ」と「Vシリーズ」の2つの製品ラインを提供しています。勘定奉行クラウドiシリーズは、小規模企業向けに最適化されたクラウドサービスで、基本的な会計業務機能を搭載しています。一方、勘定奉行クラウドVシリーズは、中堅企業向けの高機能版として、より複雑な業務プロセスを実現できる仕様となっています。

料金体系は、両シリーズともに月額課金制を採用しており、初期費用を大幅に削減しながら、企業の成長に合わせてライセンス数を柔軟に調整できる点が特徴です。奉行クラウドのiシリーズは、1ライセンス当たり月額3,000円から利用可能で、Vシリーズは月額8,000円からのスタートとなっています。これにより、中小企業でも導入しやすい価格設定を実現しています。

ライセンス数による費用シミュレーション

奉行クラウドの料金計算は、ライセンス数によって決定される明確な体系となっています。例えば、従業員5名規模の企業が勘定奉行クラウドiシリーズを導入する場合、月額料金は15,000円程度となり、年間では180,000円の運用コストとなります。中堅企業向けのVシリーズでは、10ライセンスで月額80,000円、年間960,000円の費用が発生します。

従来のオンプレミス型の奉行シリーズと比較すると、パッケージ購入時の初期費用が数十万円から数百万円必要だったのに対し、奉行クラウドでは初期費用を大幅に削減できます。さらに、サーバー管理やバージョンアップ作業などの運用コストも削減され、総合的なコストパフォーマンスは従来システムを大きく上回る結果となっています。

バージョンアップ無償提供による長期運用コスト

奉行クラウドの大きな魅力の一つは、バージョンアップが無償で提供される点です。従来のオンプレミス型の奉行製品では、新バージョンへの更新時に追加費用が発生していましたが、クラウドサービスでは常に最新バージョンが利用できます。これにより、長期的な運用コストを予測しやすく、予算管理の精度向上を実現できます。

また、奉行クラウドでは法改正対応も自動的に行われるため、税制変更や会計基準の更新に伴う追加費用や業務負担が発生しません。これは特に中小企業にとって大きなメリットとなり、専門的な知識を持つスタッフが不在でも、常に最新の法令に対応した業務を継続できます。

支払い方法の選択肢と導入支援サービス

奉行クラウドでは、企業の資金繰りに配慮した柔軟な支払い方法を提供しています。月額課金に加えて、年間一括支払いによる割引制度も用意されており、年間支払いを選択すると月額料金の10%相当の割引が適用されます。また、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済など、多様な決済方法に対応しています。

導入支援サービスについても、基本的な設定サポートは無償で提供されており、専門家による詳細なコンサルティングが必要な場合は、別途有償サービスとして利用できます。これにより、企業の予算や要望に応じた最適な導入方法を選択可能です。

他社クラウド会計システムとの比較分析

基幹システムとしての機能性比較

奉行クラウドは、単なるクラウド会計システムではなく、総合的な基幹システムとして設計されています。他社のクラウド会計サービスが会計業務に特化している一方で、奉行クラウドは会計、給与、人事、販売管理を統合した包括的なソリューションを提供しています。この統合性により、各業務間のデータ連携が自動化され、業務効率の大幅な向上を実現しています。

特に勘定奉行クラウドの仕訳処理機能は、AI技術を活用した自動仕訳機能により、従来の手入力業務を大幅に削減できます。証憑データの自動読み取り機能も搭載されており、紙ベースの証憑から電子データまで幅広く対応しています。これらの機能により、経理業務の生産性向上と精度向上の両方を実現できます。

操作性とユーザビリティの違い

奉行クラウドの操作性は、長年にわたって培われた奉行シリーズのノウハウを活かし、直感的で使いやすいインターフェースを実現しています。従来のオンプレミス版から移行する企業にとっても、慣れ親しんだ操作感を維持しながら、クラウドサービスの利便性を享受できる設計となっています。

他社のクラウド会計システムと比較して、奉行クラウドは複雑な会計処理にも対応できる高度な機能性を持ちながら、操作性を犠牲にしていない点が特徴です。多くの中小企業や中堅企業が導入しており、業務に慣れていない新人スタッフでも短期間で習得できる操作性を実現しています。

サポート体制とパートナーネットワーク

OBCは全国に展開する強固なパートナーネットワークを構築しており、地域密着型のサポートを提供しています。これにより、導入前の相談から導入後の運用支援まで、きめ細かなサービスを受けられます。また、専門家ライセンスにより、税理士や会計士との連携も円滑に行えます。

24時間365日のサポート体制も整備されており、システムトラブルや操作に関する質問にも迅速に対応しています。動画による操作説明や詳細なマニュアルも充実しており、ユーザーの習熟度に応じた多様な学習方法を提供しています。

セキュリティ機能とデータ管理の優位性

奉行クラウドは、OBCが自社で運営するデータセンターを基盤としており、高度なセキュリティ機能を実装しています。データの暗号化、アクセス制御、監査ログの記録など、企業の重要なデータを保護するための多層的なセキュリティ対策が施されています。

また、定期的なデータバックアップと災害対策により、データの可用性と完全性を確保しています。これらのセキュリティ機能は、金融業界レベルの厳格な基準に準拠しており、企業の機密情報を安全に管理できます。

奉行クラウドによる経理業務の自動化とデジタル化

仕訳処理の自動化と証憑管理システム

奉行クラウドの最も革新的な機能の一つは、AI技術を活用した仕訳処理の自動化です。従来の手入力による仕訳作業を大幅に削減し、証憑データから自動的に仕訳を生成する機能を実装しています。この自動化により、経理担当者の業務時間を大幅に削減し、より付加価値の高い業務に集中できる環境を実現しています。

証憑管理システムでは、紙の領収書や請求書をスキャンして電子化し、OCR技術により文字情報を自動認識します。この機能により、証憑の整理・保管作業が効率化され、必要な証憑を瞬時に検索・閲覧できるようになります。また、電子帳簿保存法にも完全対応しており、法令要件を満たした証憑の電子保存が可能です。

支払業務の一気通貫デジタル化

奉行クラウドは、支払業務全体のデジタル化を実現する包括的な機能を提供しています。請求書の受取から支払処理、銀行振込まで、一連の業務プロセスをシステム上で完結できます。これにより、従来の紙ベースの処理で発生していた転記ミスや処理遅延を大幅に削減できます。

また、支払承認ワークフローも電子化されており、承認者がリモートワークをしている場合でも、スマートフォンやタブレットから承認処理を行えます。これにより、業務の継続性を確保しながら、支払業務のスピードアップを実現しています。

会計税務業務の効率化と精度向上

勘定奉行クラウドは、会計税務業務の効率化と精度向上を同時に実現する機能を搭載しています。自動仕訳機能により、日常的な取引データから正確な仕訳を自動生成し、人的ミスを大幅に削減できます。また、消費税の計算や申告書作成も自動化されており、税務業務の負担を軽減しています。

月次決算や年次決算の作業も効率化されており、必要な帳票を自動生成できます。これにより、決算業務にかかる時間を大幅に短縮し、経営判断に必要な情報をタイムリーに提供できるようになります。

取引データの自動連携とAPI機能

奉行クラウドは、外部システムとの連携を強化するAPI機能を提供しています。これにより、ECサイトや決済システム、銀行のオンラインバンキングなどから取引データを自動的に取得し、会計システムに反映できます。この自動連携により、データ入力業務を大幅に削減し、リアルタイムでの業務管理が可能になります。

また、他の業務システムとの連携も強化されており、販売管理システムや人事システムとのデータ連携により、企業全体の業務プロセスを統合的に管理できます。これにより、各部門間の情報共有が円滑になり、組織全体の生産性向上を実現できます。

導入支援サービスとサポート体制

OBCの導入支援プログラム詳細

OBCは、奉行クラウドの導入を成功させるために、包括的な導入支援プログラムを提供しています。導入前の業務分析から、システム設定、データ移行、稼働後のフォローアップまで、一貫したサポートを行っています。特に、既存のオンプレミス型奉行シリーズから奉行クラウドへの移行については、豊富な経験とノウハウを活かした専門的な支援を提供しています。

導入支援サービスでは、企業の現状業務を詳細に分析し、最適な導入方法を提案します。これにより、企業固有の業務要件に対応した効率的な導入が可能になります。また、導入期間中は専任のサポート担当者が配置され、定期的な進捗確認と問題解決を行っています。

専門家によるコンサルティングサービス

奉行クラウドの導入には、業務プロセスの見直しや最適化が伴う場合が多いため、専門家によるコンサルティングサービスを提供しています。会計・税務の専門知識を持つコンサルタントが、企業の課題を分析し、システム導入による業務改善提案を行います。

コンサルティングサービスの料金は、プロジェクトの規模や期間により異なりますが、中小企業向けの基本的な導入支援では年間100万円から500万円程度、中堅企業向けの包括的なコンサルティングでは年間1000万円から1億円程度の費用が発生します。ただし、これらの投資により実現される業務効率化の効果は、コンサルティング費用を大幅に上回る経済効果をもたらします。

操作研修と動画資料による学習支援

奉行クラウドの操作習得を支援するため、多様な学習方法を提供しています。対面式の操作研修では、実際の業務シーンを想定した実践的な研修を行い、参加者が短期間でシステムを習得できるよう支援しています。また、オンライン研修も充実しており、遠隔地の企業でも効率的に研修を受けられます。

動画による学習資料も豊富に用意されており、基本操作から応用機能まで、段階的に学習できる構成となっています。これらの動画は、新入社員の教育や既存スタッフのスキルアップに活用でき、企業の人材育成を支援しています。動画の視聴により、ユーザーは自分のペースで学習を進められ、実務に必要な知識を効率的に習得できます。

運用開始後の継続サポート体制

奉行クラウドの運用開始後も、継続的なサポート体制を整備しています。システムの運用に関する質問や問題については、電話、メール、チャットなど複数の方法でサポートを受けられます。また、定期的な利用状況の確認や、新機能の紹介なども行っており、企業がシステムを最大限に活用できるよう支援しています。

さらに、法改正や会計基準の変更に対応した機能追加についても、迅速に情報提供と対応を行っています。これにより、企業は常に最新の法令に準拠した業務を継続でき、コンプライアンスリスクを回避できます。運用サポートは、企業の成長とともに変化する業務要件にも対応し、長期的なパートナーシップを築いています。

セキュリティ機能とデータ管理体制

自社データセンターによるクラウドサービス

奉行クラウドは、OBCが運営する自社データセンターを基盤とした信頼性の高いクラウドサービスを提供しています。データセンターは24時間365日の監視体制を敷いており、企業の重要な業務データを安全に保管しています。勘定奉行クラウドをはじめとする奉行シリーズのデータは、厳格なセキュリティ基準を満たした環境で管理されています。

クラウド化により、従来のオンプレミス環境では困難だった災害対策や冗長化が標準装備されており、中小企業から中堅企業まで安心して業務を実行できる基盤システムを実現しています。奉行クラウドのデータセンターは、国際的なセキュリティ認証を取得し、データの完全性と可用性を保証しています。

データバックアップと災害対策

奉行クラウドでは、業務データの自動バックアップ機能を標準装備しており、データの消失リスクを最小限に抑えています。勘定奉行の仕訳データや証憑データは、複数の地理的に分散した拠点で同期的にバックアップされ、災害発生時でも業務継続を実現しています。

バックアップの頻度は業務の重要度に応じて調整可能で、経理業務や人事労務などの重要なデータは1時間ごとに自動バックアップが実行されます。万が一の障害発生時には、迅速なデータ復旧が可能な体制を整えており、企業の業務停止時間を最小限に抑制しています。

アクセス制御とユーザー権限管理

奉行クラウドは、きめ細かなアクセス制御機能により、業務に応じた適切な権限管理を実現しています。管理者は、各ユーザーの役割に応じて、勘定奉行や販売管理などの機能別にアクセス権限を設定できます。また、時間帯や接続元IPアドレスによる制限も可能で、セキュリティレベルの向上を図っています。

専門家ライセンスを持つ税理士や会計事務所との連携時には、データ共有範囲を限定した権限設定が可能で、機密情報の漏洩リスクを防止しています。ログ監視機能により、すべてのアクセス履歴が記録され、不正アクセスの早期発見と対応が可能です。

法令対応と監査機能

奉行クラウドは、電子帳簿保存法やインボイス制度など、各種法令に完全対応した監査機能を搭載しています。証憑の電子保存や仕訳データの改ざん防止機能により、法的要件を満たした業務プロセスを実現しています。

監査法人や税務署の調査に対応するため、データの完全性を保証するタイムスタンプ機能や、操作ログの長期保存機能を標準装備しています。これにより、企業のコンプライアンス体制強化と、監査対応の効率化を同時に実現しています。

導入事例と業務改善効果

中小企業の導入事例と効果測定

中小企業における奉行クラウドの導入事例では、経理業務の効率化で顕著な成果が報告されています。従来の手入力による仕訳処理から、AI自動仕訳機能への移行により、業務時間の大幅な削減を実現した企業が多数あります。特に勘定奉行クラウドの導入により、月次決算処理が従来の3分の1の時間で完了するようになった事例も報告されています。

証憑データの自動処理機能により、領収書や請求書のデータ入力業務が自動化され、経理担当者はより付加価値の高い業務に集中できる環境が整備されています。また、クラウド化により、リモートワークでの業務継続が可能になり、働き方改革の推進にも貢献しています。

中堅企業における業務プロセス改善

中堅企業では、奉行シリーズの統合利用により、部門間の業務連携が大幅に改善されています。勘定奉行クラウドと販売管理システムの連携により、売上データから仕訳処理までの一気通貫処理が実現し、データの整合性向上と業務効率化を同時に達成しています。

人事労務業務では、給与計算から会計処理への自動連携により、月次処理の精度向上と時間短縮を実現しています。また、複数拠点を持つ企業では、クラウドサービスの特性を活かした統合管理により、本社での一元管理体制を構築しています。

人事労務業務の効率化実例

奉行クラウドの人事労務機能では、勤怠管理から給与計算、社会保険手続きまでの業務プロセスが統合され、大幅な生産性向上を実現しています。タイムレコーダーとの連携により、勤怠データの自動取得と給与計算への反映が可能になり、手作業による入力ミスが削減されています。

年末調整業務では、従業員が直接システムに必要情報を入力できる機能により、人事担当者の業務負荷が大幅に軽減されています。また、マイナンバー管理や労働基準法への対応も自動化され、コンプライアンス体制の強化も同時に実現しています。

販売管理業務のデジタル化成功事例

販売管理業務では、受注から出荷、請求書発行までの業務プロセスがデジタル化され、顧客満足度の向上と業務効率化を両立しています。在庫管理機能により、適正在庫の維持と欠品リスクの低減が実現し、売上機会の損失を防止しています。

取引データの自動連携により、売上実績の即座な把握が可能になり、経営判断のスピードアップに貢献しています。また、顧客管理機能との連携により、営業活動の効率化と顧客サービスの向上を同時に実現した事例が数多く報告されています。

ERP導入に強いコンサル会社

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、ERPの構想策定や製品・ベンダー選定、PMO支援などで多くの実績を有しています。同社の強みは、業界商習慣と業務オペレーションへの深い理解に基づく業務改革の推進力により、Fit to Standardでのパッケージ導入に向けた構想策定・グランドデザインにおいて、高い顧客評価を得ている点にあります。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社

デロイトは世界最大級のプロフェッショナルサービスを提供する企業であり、ERPコンサルティングに関して豊富な実績と専門知識を誇ります。業界特化型のERP導入アプローチにより、製造、小売、金融など様々な分野での最適化されたソリューションを提供しています。大規模なグローバルリソースと国内のローカルな知見を組み合わせた支援体制が強みで、SAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPプラットフォームにおける深い技術的専門性を持ち、システム導入から業務改革、デジタルトランスフォーメーションまで一貫したサービスを展開しています。

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

EY (Ernst & Young)は、世界4大会計事務所の一つとして知られる国際的プロフェッショナルサービスファームであり、ERP導入において豊富な実績と専門知識を誇ります。特にSAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPシステムに精通し、業界別の知見を活かした最適なソリューション提案が強みです。グローバルネットワークを活用した一貫性のある導入支援と、AIやRPAなど最新テクノロジーの統合により、単なるシステム刷新にとどまらない事業変革を実現します。業務プロセス改善から、導入後の継続的サポートまで包括的なコンサルティングサービスを提供しています。

奉行クラウドに関するよくある質問（FAQ）

導入前の検討事項に関する質問

奉行クラウドの導入を検討する際、最も多い質問は「既存システムからの移行にかかる期間」についてです。一般的に、中小企業では1-2ヶ月、中堅企業では2-3ヶ月の移行期間を要します。データ移行は専門家の支援により安全に実行され、業務停止時間を最小限に抑制しています。

また、「どの奉行製品を選択すべきか」という質問も頻繁に寄せられます。企業規模と業務要件に応じて、iシリーズからVシリーズまで適切な製品を選択することが重要です。OBCの導入支援サービスでは、詳細なヒアリングにより最適な製品構成を提案しています。

料金・契約に関する質問

料金体系については、「初期費用とランニングコストの総額」に関する質問が多く寄せられます。奉行クラウドでは、ライセンス数に応じた月額料金制を採用しており、初期費用を抑制した導入が可能です。また、年間契約により割引が適用されるため、長期運用コストの最適化も実現しています。

契約期間や解約条件についても詳細な説明を提供しており、企業の事業計画に合わせた柔軟な契約形態を選択できます。追加ライセンスの購入や機能拡張も容易で、事業成長に応じたスケーラビリティを確保しています。

機能・操作に関する質問

操作性については、「従来システムからの操作感の違い」に関する質問が多く寄せられます。奉行クラウドは、従来の奉行シリーズと同様の操作性を保持しており、既存ユーザーは短期間で習得可能です。また、動画資料による学習支援により、新規ユーザーでも効率的に操作方法を習得できます。

カスタマイズ機能についても多くの質問が寄せられており、企業固有の業務要件に応じた設定変更が可能です。API連携により、既存システムとの連携も実現でき、業務プロセスの継続性を保持しています。

サポート・保守に関する質問

サポート体制については、「障害発生時の対応時間」に関する質問が頻繁に寄せられます。奉行クラウドでは、24時間365日の監視体制により、障害の早期発見と迅速な復旧対応を実現しています。また、専門家によるサポートチームが、技術的な問題から運用上の課題まで幅広く対応しています。

バージョンアップについても、自動適用により常に最新機能を利用できる環境を提供しており、追加費用なしで継続的な機能強化を受けられます。また、パートナーネットワークを通じた地域密着型のサポートも充実しており、企業の業務特性に応じたきめ細かな支援を実現しています。

発注先に関するご相談

INTERSECT（インターセクト）は発注先選びでお悩みの企業様に対し、
事例を元に最適な発注先を紹介するビジネスマッチングサービスです。

まずはお気軽にお問合せ下さい。必ず有益な情報をご提供致します。

• 完全無料かつ会員登録不要でご利用いただけます
• 類似事例や費用相場などの「具体的な情報提供」が可能です
• 過去事例に基づき、最適な発注先企業を紹介することも可能です
• 発注確約は不要で、余計な営業に困ることもございません