新規営業開拓に強いマーケティング会社5選

新規開拓営業は企業の成長において欠かせない重要な営業活動です。しかし、効果的な新規開拓営業を実現するには専門的な知識と豊富な経験が求められます。本記事では、新規開拓営業の基本手法から成功のコツまでを詳しく解説し、実際に新規営業開拓に強いマーケティング会社5社を厳選してご紹介します。自社の営業戦略を見直し、より効率的な顧客獲得を目指しましょう。

新規開拓営業とは？基本的な手法と重要性

新規開拓営業の定義と既存営業との違い

新規開拓営業とは、これまで取引のない潜在顧客に対してアプローチを行い、新たな取引関係を構築する営業活動のことを指します。新規開拓営業は、既存顧客への営業活動とは大きく異なる特徴を持っています。

既存営業では、すでに構築された信頼関係を基盤として営業活動を展開できますが、新規開拓営業では一から信頼関係を構築する必要があります。新規開拓営業は、企業の売上拡大と持続的な成長を実現するために不可欠な営業活動です。

開拓営業とは、具体的には以下のような活動を含みます：

• 潜在顧客のリサーチと特定
• アプローチ方法の検討と実施
• 顧客の課題やニーズの把握
• 自社の商品やサービスの提案
• 契約締結に向けた交渉

アウトバウンド営業とインバウンド営業の特徴

新規開拓営業の手法は、大きくアウトバウンド営業とインバウンド営業に分類されます。それぞれの営業手法には明確な特徴があり、効果的なアプローチ方法が異なります。

アウトバウンド営業は、企業から積極的に顧客にアプローチする営業手法です。飛び込み営業、テレアポ、メール営業などが代表的な手法として挙げられます。この営業手法は、営業担当者が主体的に行動し、短期間で多くの顧客にアプローチできる利点があります。

一方、インバウンド営業は、顧客から自社に興味を持ってもらい、問い合わせや資料請求などの形でアプローチしてもらう営業手法です。インバウンド営業の特徴は、顧客が自発的に興味を持って接触してくるため、成約率が高い傾向にあることです。

イン バウンド 営業 の具体的な手法には、以下のようなものがあります：

• Webサイトでの情報発信
• SEO対策による検索流入の獲得
• SNSでの情報発信
• セミナーや展示会への参加
• コンテンツマーケティング

新規開拓営業が重要な理由と企業への影響

新規開拓営業が重要な理由は、企業の持続的な成長と競争力の維持に直結しているからです。既存顧客だけに依存していると、市場の変化や競合の参入により売上が不安定になるリスクがあります。

企業の成長において、新規開拓営業は以下のような重要な役割を果たします。まず、売上の拡大と安定化です。新規顧客の獲得により、売上基盤を拡大し、特定の顧客に依存するリスクを軽減できます。

次に、市場シェアの拡大です。新規開拓営業を通じて、競合他社の顧客を獲得し、業界内での地位を向上させることができます。また、新規顧客との取引を通じて、市場のニーズや動向を把握し、商品やサービスの改善に活かすことも可能です。

新規開拓営業を成功させるためには、営業担当者のスキル向上と効果的な営業戦略を構築することが重要です。

新規営業開拓に強いマーケティング会社5選

株式会社 リレ

株式会社リレはマーケティング戦略立案からコミュニケーション設計、サイトデザイン・構築、SEOコンテンツ制作、広告運用、アクセス解析、改善施策推進までをワンストップで提供するマーケティング支援企業です。経験豊富なビジネスコンサルタント、マーケターを中心として、デザイナー、コーダー、ライターがワンチームとなってマーケティング施策をサポートします。これにより企業の新規顧客開拓や新規事業における市場参入などを包括的にサポートします。

特にBtoBマーケティングに強く、テクニカルな手法に偏りがちなマーケティング分野において、クライアント企業の事業戦略や市場・顧客特性を高度に読み解き、有効な戦略、コミュニケーション設計を行う点で高い顧客評価を得ています。また、自社のオウンドメディアやWebサービスの運営で培った独自のノウハウによるコンテンツマーケティングに定評があり、クライアントが発信したい情報をWebコンテンツに落とし込み、検索上位表示、Webアクセスを獲得することで、新規リード創出の大幅な向上などに貢献します。

株式会社Hakuhodo DY ONE

博報堂DYグループの一員として、博報堂DYワンは総合マーケティングコンサルティングに強みを持つ企業です。統合マーケティングソリューションを提供し、データドリブンな戦略立案からクリエイティブ開発、デジタルマーケティング実行までワンストップでサポートします。特に顧客体験設計やブランド戦略において高い評価を受け、大手企業から中小企業まで幅広いクライアントの事業成長に貢献しています。最新のテクノロジーとクリエイティブを融合させた革新的なアプローチで、マーケティング課題を解決する実績豊富なパートナーとして信頼されています。

株式会社電通デジタル

​電通デジタルは、デジタルマーケティングの最前線で活躍する総合コンサルティング企業です。データドリブンアプローチを駆使したマーケティング戦略立案からデジタル広告運用、コンテンツ制作、UI/UXデザインまで一気通貫したソリューションを提供しています。大手企業から中小企業まで幅広いクライアントに対し、最新テクノロジーと豊富な実績に基づいた高度な分析力で、ビジネスの成長を強力に支援。特にデジタルトランスフォーメーション(DX)推進において、クライアントのビジネス課題を深く理解し、データに基づく戦略的アプローチで成果を最大化する点が強みです。

株式会社セプテーニ・ホールディングス

株式会社セプテーニ・ホールディングスは、デジタルマーケティング事業を中心に展開する電通グループ傘下の持株会社です。 ​同社は、デジタル広告の販売・運用、データやAIを活用したソリューション提供、オンライン・オフライン統合によるマーケティング支援を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を総合的にサポートしています。 ​また、電通グループとの提携により、オンラインとオフラインを統合したマーケティング支援を強化し、企業のDX推進を包括的にサポートしています。 ​これらの取り組みにより、セプテーニ・ホールディングスは、デジタルマーケティング分野での高い専門性と実績を持ち、クライアント企業の成長を支援しています。

株式会社インテージ

株式会社インテージは、1960年に設立されたマーケティングリサーチ企業で、国内およびアジアで最大手の企業です。 ​同社は、消費および販売の両方のパネル調査網を唯一保有し、豊富な経験を持っています。 ​また、30期連続増収を達成しており、安定した成長を続けています。 ​さらに、インテージは、国内最大級の生活者行動ログや最新のデータ解析技術を駆使し、総合的なソリューションを提供しています。 ​これらの取り組みにより、クライアント企業のマーケティング戦略の立案や実行を強力にサポートしています。

新規開拓営業の主要な手法12選

プッシュ型営業手法（飛び込み営業、テレアポ、メール営業など）

プッシュ型営業手法は、企業側から積極的に顧客にアプローチする手法で、新規開拓営業の中でも最も基本的な営業手法の一つです。この手法は、営業担当者が主体的に行動し、短期間で多くの潜在顧客にアプローチできる特徴があります。

飛び込み営業は、事前のアポイントメントなしに直接顧客の元を訪問する営業手法です。この手法は、営業担当者の人柄や熱意を直接伝えることができ、顧客との信頼関係を構築しやすいメリットがあります。一方で、効率性や成約率の面で課題があることも事実です。

テレアポは、電話を使って顧客にアプローチする営業手法です。飛び込み営業と比較して、短時間で多くの顧客にアプローチできる効率性があります。また、営業担当者の移動コストを抑えることができる利点もあります。

メール営業は、電子メールを活用して顧客にアプローチする手法です。現代のビジネス環境では、メール営業が重要な役割を果たしています。効果的なメール営業を行うためには、顧客の興味を引く件名の作成と、具体的なメリットを伝える内容の工夫が重要です。

プル型営業手法（Webサイト、SNS、セミナーなど）

プル型営業手法は、顧客が自発的に企業に興味を持ち、問い合わせや資料請求などの形でアプローチしてもらう営業手法です。この手法は、顧客のニーズが明確化された状態でアプローチできるため、成約率が高い傾向にあります。

Webサイトを活用した営業手法では、SEO対策やコンテンツマーケティングを通じて、検索エンジンからの流入を獲得し、潜在顧客の獲得を図ります。また、問い合わせフォームや資料ダウンロードなどの仕組みを設けることで、顧客の関心度を測定できます。

ソー シ ャ ル セ リングは、SNSを活用した営業手法で、近年注目を集めています。LinkedInやTwitterなどのプラットフォームを通じて、潜在顧客との関係構築を図り、信頼関係を築いた上で営業活動を展開します。

セミナーや展示会への参加も効果的なプル型営業手法です。業界の専門知識を共有し、自社の強みを アピールすることで、質の高い見込み客を獲得できます。また、直接的な対話を通じて、顧客のニーズを深く理解することも可能です。

間接型営業手法（代理店、リファラルなど）

間接型営業手法は、第三者を通じて顧客にアプローチする営業手法です。この手法は、自社の営業リソースを効率的に活用し、幅広い市場へのアプローチを可能にします。

代理店を活用した営業手法では、既存のネットワークを持つ代理店と提携し、その販売チャネルを通じて新規顧客を獲得します。代理店は、特定の業界や地域に強いネットワークを持っているため、効率的な新規開拓営業を実現できます。

リファラル営業は、既存顧客からの紹介を通じて新規顧客を獲得する手法です。既存顧客の信頼を基盤とした紹介は、成約率が高く、長期的な取引関係に発展する可能性が高いという特徴があります。

パートナー企業との連携も効果的な間接型営業手法です。補完的な商品やサービスを提供する企業と提携し、相互に顧客を紹介することで、Win-Winの関係を構築できます。

新規開拓営業で成果を出すための7つのコツ

ターゲットリストの作成と管理

新規開拓営業を成功させる第一歩は、質の高いターゲットリストを作成することです。効果的なリストを作成するためには、既存顧客の傾向を分析し、自社の商品やサービスにマッチする見込み顧客を明確にする必要があります。具体的には、業界、企業規模、地域、予算などの条件を設定し、データベースを活用して精度の高いリストを作成することが重要です。

また、リストの管理においては、営業活動の結果を記録し、定期的に更新することが求められます。顧客の反応や進捗状況を継続的に追跡し、アプローチの優先順位を調整することで、効率的な営業活動を実現できます。

顧客の課題理解と自社の強みの明確化

開拓営業で成果を出すためには、顧客の課題を深く理解し、自社の強みを明確に伝える必要があります。営業担当者は、事前に顧客の業界動向や競合他社の状況を調査し、相手企業が直面している課題を把握することが重要です。

同時に、自社の商品やサービスがどのような価値を提供できるかを具体的に説明できるよう準備することが必要です。顧客の課題と自社の強みを結びつけた提案ができれば、新規開拓営業の成功率は大幅に向上します。

効果的なアプローチ方法と信頼関係の構築

新規開拓営業では、第一印象が非常に重要です。営業担当者は、相手の立場に立って考え、相手にとって価値のある情報を提供することから始めることが大切です。単なる商品説明ではなく、業界の動向や課題解決のヒントを提供することで、信頼関係を構築することができます。

また、継続的なフォローアップを行い、顧客との関係を深めることも重要です。定期的な情報提供や相談への対応を通じて、長期的な信頼関係を築くことで、受注につながる可能性が高まります。

マーケティング会社を選ぶ際の5つの評価ポイント

実績と専門性の確認

マーケティング会社を選ぶ際には、まず実績と専門性を確認することが重要です。新規開拓営業に特化した豊富な経験を持つ会社を選ぶことで、効果的な営業活動を期待できます。具体的には、同業界での成功事例の有無、営業手法の専門知識、過去の成果データなどを詳しく確認することが求められます。

また、営業担当者の経験やスキルレベルも重要な評価ポイントです。実際に営業活動を担当する人材の質が、成果に直結するためです。

提供サービスの範囲と質

マーケティング会社が提供するサービスの範囲と質を詳しく確認することが必要です。新規開拓営業には、リスト作成、アプローチ戦略の立案、実際の営業活動、フォローアップなど、様々な工程が含まれます。これらの工程を一貫してサポートできる会社を選ぶことで、効率的な営業活動を実現できます。

また、デジタルマーケティングやソーシャルセリングなどの最新の営業手法に対応できるかどうかも重要な評価基準です。

コストパフォーマンスの評価

マーケティング会社への委託費用は、年間1000万円から1億円程度の相場となっています。コストパフォーマンスを評価する際には、単純な費用の安さではなく、得られる成果と費用のバランスを考慮することが重要です。

成果報酬型の料金体系を採用している会社や、ROIを明確に示すことができる会社を選ぶことで、投資効果を最大化することができます。

新規開拓営業の効率化と最新トレンド

デジタルツールの活用方法

現代の新規開拓営業では、デジタルツールの活用が欠かせません。CRM（Customer Relationship Management）システムを導入することで、顧客情報の一元管理や営業活動の効率化を実現できます。また、マーケティングオートメーションツールを活用することで、見込み顧客の行動を自動的に追跡し、最適なタイミングでアプローチすることが可能になります。

さらに、AIを活用した営業支援ツールを導入することで、営業担当者の業務負荷を軽減し、より質の高い営業活動に集中することができます。

ソーシャルセリングの重要性

ソーシャルセリングは、SNSを活用した新しい営業手法として注目されています。LinkedInやTwitterなどのプラットフォームを活用することで、見込み顧客との接点を創出し、自然な形で関係を構築することができます。

営業担当者が専門知識を発信し、業界での影響力を高めることで、顧客から信頼を得やすくなります。ソーシャルセリングを効果的に活用することで、従来の飛び込み営業やテレアポよりも効率的に新規顧客を獲得することが可能になります。

新規開拓営業を成功させる戦略と計画

営業戦略の立案と目標設定

新規開拓営業を成功させるためには、明確な営業戦略の立案が重要です。まず、市場分析を行い、自社の商品やサービスが最も価値を提供できるターゲット市場を特定します。次に、競合他社の動向を分析し、自社の差別化ポイントを明確にします。

目標設定においては、具体的な数値目標を設定することが求められます。新規顧客獲得数、売上目標、アポイント獲得数など、測定可能な指標を設定し、営業活動の成果を定量的に評価できるようにします。

KPIの設定とPDCAサイクル

開拓営業の成果を継続的に改善するためには、適切なKPI（Key Performance Indicator）の設定が必要です。アポイント獲得率、商談化率、受注率など、営業プロセスの各段階で成果を測定し、課題を特定します。

PDCAサイクルを回すことで、営業活動を継続的に改善し、より効果的なアプローチ方法を見つけることができます。定期的な振り返りと改善により、営業組織全体のパフォーマンス向上を実現できます。

市場調査と競合分析の重要性

新規開拓営業を成功させるためには、徹底的な市場調査と競合分析が必要です。市場の動向、顧客のニーズの変化、新たな競合他社の参入などを継続的に監視し、営業戦略に反映させることが重要です。

また、競合他社の営業手法や価格設定を分析し、自社の優位性を明確にすることで、より効果的な営業活動を展開できます。市場の変化に迅速に対応し、柔軟な営業戦略を構築することが、長期的な成功につながります。

外部委託vs自社実施：新規開拓営業の最適な選択

外部委託のメリットとデメリット

新規開拓営業を外部委託する際の最大のメリットは、専門性の高い営業担当者による効率的な営業活動を実現できることです。マーケティング会社では、新規開拓営業の経験豊富な営業担当者が、自社の商品やサービスの特徴を理解し、効果的なアプローチを実行します。開拓営業とは継続的な信頼関係を構築することが重要ですが、外部の専門家であれば、顧客の課題を明確に把握し、具体的な解決策を提案できます。

一方で、外部委託には一定のデメリットも存在します。自社の商品やサービスに対する深い理解が不足する可能性があり、既存顧客との関係性構築において課題が生じる場合があります。また、営業活動の詳細な進捗管理が困難になり、新規開拓営業の成果を正確に測定することが難しくなる場合もあります。

自社実施との費用対効果比較

新規開拓営業を自社で実施する場合、営業担当者の人件費や教育コストを考慮する必要があります。一般的に、経験豊富な営業担当者を採用する場合、年間コストは500万円から1000万円程度が想定されます。これに対して、マーケティング会社への委託費用は年間1000万円から1億円の範囲で設定されることが多く、企業の規模や求める成果によって大きく変動します。

費用対効果を比較する際には、新規開拓営業で成果を出すまでの期間も重要な要素となります。自社実施の場合、営業担当者が新規開拓営業の手法を習得し、顧客との信頼関係を構築するまでに時間がかかることが挙げられます。一方、外部委託であれば、既存の営業手法とノウハウを活用して、短期間での成果創出が期待できます。

成功事例から学ぶ最適な選択基準

新規開拓営業の成功事例を分析すると、企業規模や業界特性によって最適な選択が異なることが明確になります。既存顧客との関係性が深く、長期的な信頼関係を構築することが重要な業界では、自社実施が効果的とされています。これは、営業担当者が自社の商品やサービスについて深い知識を持ち、顧客の課題を具体的に理解できるためです。

一方で、短期間での市場拡大を目指す場合や、営業活動を効率的に拡大したい場合には、外部委託が有効です。特に、新規開拓営業の経験が少ない企業や、営業戦略を抜本的に見直したい企業にとって、マーケティング会社の専門知識は貴重な資産となります。

新規開拓営業でよくある課題と解決策

営業活動がうまくいかない原因

新規開拓営業がうまくいかない主な原因として、ターゲット顧客の選定が不適切であることが挙げられます。開拓営業を成功させるためには、顧客の課題を明確に把握し、自社の強みを活用したアプローチが重要です。しかし、多くの企業では、営業担当者が具体的な顧客像を設定せずに営業活動を行っているため、効果的なアプローチができずに成果が上がらないという問題が発生しています。

また、営業手法の選択が適切でない場合も、新規開拓営業の成果に大きく影響します。飛び込み営業やテレアポなどのアウトバウンド営業の手法ばかりに依存し、インバウンド営業の手法を活用していない企業では、顧客との信頼関係を構築することが困難になります。

効果的な改善方法と対処法

新規開拓営業の改善には、まず顧客の課題分析を徹底的に行うことが重要です。営業担当者は、顧客の業界動向や競合状況を把握し、具体的な課題を特定する必要があります。その上で、自社の商品やサービスがどのような価値を提供できるかを明確にし、顧客に対して効果的なアプローチを実行します。

営業活動の効率化も重要な改善ポイントです。デジタルツールを活用したリスト作成や、営業戦略に基づく計画的なアプローチを実施することで、新規開拓営業の成果を向上させることができます。また、ソーシャルセリングなどの最新の営業手法を取り入れることで、顧客との接点を増やし、信頼関係を効率的に構築することが可能になります。

持続可能な営業体制の構築

持続可能な新規開拓営業の体制を構築するためには、営業担当者のスキル向上と組織的な支援体制が不可欠です。営業担当者が持つべき新規開拓のスキルには、顧客の課題発見能力、提案力、そして長期的な信頼関係構築能力が含まれます。これらのスキルを向上させるためには、定期的な研修や実践的な営業手法の習得が重要です。

また、新規開拓営業の成果を継続的に測定し、改善を行うPDCAサイクルの構築も重要です。営業活動の結果を数値で把握し、効果的な営業手法を標準化することで、組織全体の営業力を向上させることができます。

FAQ：新規開拓営業に関するよくある質問

新規開拓営業と既存営業の違いは何ですか？

新規開拓営業と既存営業の最も大きな違いは、対象となる顧客です。開拓営業とは、まだ取引のない新しい顧客を獲得することを目的とした営業活動を指します。一方、既存営業は、すでに取引のある既存顧客との関係を維持し、継続的な売上を確保することが主な目的です。新規開拓営業では、顧客との信頼関係を一から構築する必要があり、より高度な営業手法と長期的な戦略が求められます。

飛び込み営業は本当に効果的ですか？

飛び込み営業は、適切に実施すれば効果的な営業手法の一つです。しかし、現在では、イン バウンド営業やデジタルを活用した営業手法の方が効率的とされています。飛び込み営業を成功させるためには、事前の市場調査と顧客の課題分析が重要であり、具体的な価値提案を準備してからアプローチすることが重要です。

新規開拓営業で最も重要なスキルは何ですか？

新規開拓営業で最も重要なスキルは、顧客の課題を発見し、自社の強みを活用した解決策を提案する能力です。営業担当者は、顧客の業界や企業の特性を理解し、具体的な課題を特定する必要があります。その上で、自社の商品やサービスがどのような価値を提供できるかを明確に伝え、顧客との信頼関係を構築することが重要です。

マーケティング会社を選ぶ際の最も重要な基準は何ですか？

マーケティング会社を選ぶ際の最も重要な基準は、新規開拓営業の実績と専門性です。過去の成功事例や、業界に対する深い理解、そして効果的な営業手法の提供能力を評価することが重要です。また、自社の規模や業界特性に適したサービスを提供できるかどうかも、重要な選択基準となります。

新規開拓営業の成果が出るまでの期間はどれくらいですか？

新規開拓営業で成果を出すまでの期間は、業界や商品の特性によって大きく異なります。一般的には、3ヶ月から6ヶ月程度で初期的な成果が現れ始め、本格的な成果が出るまでには6ヶ月から1年程度かかることが多いです。ただし、効果的な営業戦略と適切な実行により、この期間を短縮することも可能です。

デジタルツールの活用は新規開拓営業に必須ですか？

現代の新規開拓営業において、デジタルツールの活用は非常に重要です。顧客管理システム（CRM）や営業支援ツール（SFA）を活用することで、営業活動の効率化と成果の向上が期待できます。また、ソーシャルセリングやマーケティングオートメーションなどの最新技術を取り入れることで、より効果的な新規開拓営業を実現できます。

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