エンターテイメント業界の新規顧客開拓に強いコンサルティング会社5選【2026年最新】2026年2月10日エンターテイメント業界では、サブスクリプション疲れやメタバース・XR技術の台頭により、新規顧客開拓の手法が大きく変化しています。IP多角展開やライブエンタメ市場の拡大、生成AI活用など、2026年の業界トレンドを踏まえた効果的な営業戦略が求められています。本記事では、エンターテイメント業界の新規顧客開拓に強いコンサルティング会社5選を厳選し、各社の特徴や成功事例、選び方のポイントを詳しく解説します。目次エンターテイメント業界における新規顧客開拓の重要性と2026年のトレンドエンターテイメント業界の新規顧客開拓に強いコンサルティング会社5選エンターテイメント業界特化型の新規顧客開拓コンサルティングサービスの特徴エンターテイメント業界で新規顧客開拓コンサルティング会社を選ぶ際のポイントエンターテイメント業界における新規顧客開拓の成功事例まとめ：エンターテイメント業界の新規顧客開拓を成功させるためによくある質問（FAQ）エンターテイメント業界における新規顧客開拓の重要性と2026年のトレンドエンターテイメント業界は2026年に向けて大きな転換期を迎えています。デジタル化の加速、新技術の台頭、消費者行動の変化により、新規顧客開拓の手法が根本的に変わりつつあります。従来の営業活動では対応できない新しい顧客層が生まれており、効果的な新規開拓営業の構築が企業の成長を左右する重要な要素となっています。特に音楽、映像、ゲーム、ライブエンターテイメントなどの各領域において、顧客層の多様化とデジタル化を活用した営業戦略の構築が求められています。コンサルティングファームによる専門的な支援を活用することで、業界特有の課題に対応した新規顧客開拓が可能です。サブスクリプション疲れ時代の顕在ニーズを捉えた新規開拓戦略2026年のエンターテイメント業界では、サブスクリプション疲れが顕著な課題となっています。複数のサブスクリプションサービスに加入する消費者が増えた結果、解約率の上昇や新規獲得コストの増加が多くの企業で課題として挙げられています。この状況下における新規顧客開拓では、顧客の顕在ニーズを正確に捉えたターゲット設定が重要です。単なる新規顧客の獲得ではなく、長期的に価値を提供できる顧客層を特定し、効率的な営業活動を展開することが求められます。コンサルティング会社は、データを活用した顧客分析と営業プロセス設計により、持続可能な新規開拓営業を支援しています。メタバース・XR活用による新たな顧客層へのリードジェネレーションメタバースやXR技術の普及により、エンターテイメント業界における新規事業の立ち上げが加速しています。バーチャルライブ、デジタルコンテンツ、没入型体験など、新しい顧客接点を活用したリードジェネレーションが効果的な新規顧客開拓の手法として注目されています。これらの新技術を活用した新規開拓では、従来とは異なる顧客層へのアプローチが可能になります。コンサルティングファームは、メタバース・XR技術を活用した営業戦略の立案から、具体的な営業プロセスの構築まで、包括的な支援を提供しています。新規事業における営業活動の効率化と成果創出を実現する伴走支援が、企業の競争優位性を高める重要な要素となっています。生成AI・著作権問題を踏まえたターゲット設定の重要性2026年のエンターテイメント業界では、生成AIの活用と著作権問題が新規顧客開拓における重要な検討事項となっています。AIによるコンテンツ制作が一般化する中で、著作権への配慮と適切なターゲット設定が、新規開拓営業の成否を分ける要因です。コンサル会社は、業界特有の法的リスクや商習慣を理解した上で、効果的な営業活動を設計し、クライアント企業の新規顧客開拓を支援します。生成AI時代における顧客のニーズを的確に把握し、リスクを最小化しながら新規事業を成功させるための営業プロセス設計が、コンサルティングサービスの重要な価値となっています。エンターテイメント業界の新規顧客開拓に強いコンサルティング会社5選コネクタブルー 企業・サービス概要株式会社コネクタブルーは、新規顧客開拓支援を中核に、BtoBの売上成長を実現するデータドリブンのマーケティング/セールス支援を提供するコンサルティング会社です。独自のデータ・マーケティング手法に基づく潜在顧客の特定と、AIを有効活用した次世代型のマーケティングアプローチにより、リードジェネレーションから商談化、受注までを一貫して強化。製造業、商社、建設、IT、エンターテインメントなど多様な業界で、大手・中堅企業向けに幅広い実績があります。特定ベンダーに依存しない中立的な立場で、効果と再現性を両立する実装を推進します。 市場特性に応じたターゲット設定と顕在ニーズの可視化、ナーチャリング設計、営業プロセス設計までを体系化。サブスクリプション疲れが進む市場や、生成AI・著作権問題への配慮が求められるIT/コンテンツ領域、メタバース・XR活用やIP多角展開、ライブエンタメのように体験価値が競争力となる領域まで、業界固有の課題に即したメッセージ/コンテンツとプレイブックを構築し、戦略立案から施策推進 / コンテンツ制作までワンストップで伴走します。特長独自のデータ・マーケティング手法に基づく潜在顧客の特定と精緻なターゲット設定AIを有効活用した次世代型のマーケティングアプローチでリードジェネレーションとナーチャリングを高度化戦略立案から施策推進 / コンテンツ制作までワンストップでの支援体制により営業プロセス設計まで実装実績・事例エンターテイメント業界でデータドリブン営業手法を導入し、新規顧客獲得コストを45%削減製造業向けに営業DX基盤を構築し、リード獲得数を6カ月で3.2倍に増加IT業界のスタートアップ企業に営業戦略立案とアウトバウンド施策で8カ月で80社開拓会社名コネクタブルー本社所在地東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F 公式サイトベイン＆カンパニー 企業・サービス概要ベイン・アンド・カンパニー（ベイン＆カンパニー）は、戦略コンサルティングを中核に、企業の成長戦略から実行・定着までを支援するグローバルコンサルティングファームです。新規顧客開拓支援においては、ターゲット市場の定義、顧客セグメンテーション、提供価値（バリュープロポジション）の明確化、営業・マーケティングの一体設計までを包括的に支援し、売上成長に直結するGo-to-Market戦略の構築を推進します。BtoB/BtoCを問わず、多様な業界における支援実績と、経営層から現場まで巻き込む実行支援力を強みに、机上の計画に留まらない成果創出を重視しています。 具体的には、見込み顧客の発掘からリード獲得、案件化、受注、アップセル・クロスセルに至る一連の顧客獲得プロセスを可視化し、ボトルネックを特定。データと現場知見を掛け合わせて打ち手を優先度付けし、組織体制・KPI・インセンティブ設計、営業プロセス標準化、提案ストーリー/ツール整備、デジタル活用（CRM/MA等）の設計・定着までを伴走します。短期のパイロットで効果検証を行いながらスケール可能な仕組みに落とし込み、継続的に新規顧客獲得を生み出す成長エンジンの構築を支援します。特長ターゲット選定から営業・マーケ一体のGo-to-Market戦略までを一貫設計し、成果に直結する新規開拓を推進ファネル/営業プロセスを定量・定性で診断し、KPI・体制・インセンティブ・ツールを含む実行可能な改革に落とし込み短期パイロットによる効果検証と全社展開を両立し、獲得モデルの再現性・スケーラビリティを高める会社名ベイン＆カンパニー本社所在地東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー37階 公式サイトA.T Kearney 企業・サービス概要A.T. カーニーは、世界各国で戦略立案から実行支援までを担うグローバル経営コンサルティングファームです。新規顧客開拓支援においては、成長戦略やGTM（Go-to-Market）戦略の策定に加え、ターゲット市場・セグメントの特定、提供価値の再定義、営業・マーケティングの一体設計を通じて、収益拡大に直結する商談創出の仕組みづくりを支援します。B2B領域を中心に、製造、消費財、流通、通信、金融など多様な業界での知見を活かし、国内外の市場特性を踏まえたアプローチを設計します。 顧客理解を起点に、アカウント選定・優先順位付け、インサイドセールス/フィールドセールスの役割設計、提案ストーリーや営業資料の標準化、パイプライン管理・KPI設計までを一気通貫で伴走。定性・定量データを統合した分析により、勝ち筋となるターゲットとチャネルを明確化し、営業現場に定着する実行プランへ落とし込みます。さらに、CRMやMA活用、営業プロセスのデジタル化・可視化を通じて、再現性の高い新規開拓モデルの構築と継続的な改善を支援します。特長成長戦略とGTM戦略を起点に、ターゲット設定から商談創出までを一気通貫で支援データ分析×現場実装により、勝ち筋の明確化と営業プロセスの標準化・定着を推進グローバル知見を活かし、国内外市場に対応したアカウント開拓・チャネル戦略を設計会社名A.T Kearney本社所在地東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー23階 公式サイト日本総合研究所 企業・サービス概要日本総合研究所（JRI）は、シンクタンク・コンサルティング・ITソリューションを一体で提供し、企業の持続的成長と社会課題解決を支援する総合的なプロフェッショナルファームです。新規顧客開拓支援においては、市場・顧客の構造把握からターゲット選定、提供価値（バリュープロポジション）の再定義、リード獲得～商談化の仕組み設計、営業・マーケ組織の実行支援までを一気通貫で伴走します。BtoB企業におけるアカウントベースドマーケティング（ABM）やインサイドセールスの立ち上げ、パートナー戦略を含むチャネル設計など、事業特性に合わせた打ち手を設計し、再現性のある獲得モデルの構築を目指します。 また、JRIの強みであるデータ活用・DXの知見を踏まえ、CRM/SFA/MAの整備、顧客データ統合、リードスコアリング、パイプライン管理といった基盤構築まで支援可能です。戦略提言にとどまらず、KPI設計・運用、現場への定着、効果検証と改善サイクルの設計を通じて、「獲得できる仕組み」を組織能力として内製化することを重視し、事業成長につながる新規開拓の実行力を高めます。特長市場分析～ターゲット設計～獲得プロセス構築まで、新規開拓を一気通貫で支援ABM/インサイドセールス/チャネル戦略を統合し、再現性あるリード～商談化モデルを設計CRM/SFA/MAやデータ活用基盤の整備まで踏み込み、KPI運用と定着化を伴走会社名日本総合研究所本社所在地東京都品川区東五反田2丁目18番1号 大崎フォレストビルディング 公式サイトPwCコンサルティング 企業・サービス概要PwCコンサルティング合同会社は、世界有数のプロフェッショナルファームであるPwCネットワークの知見と実行力を背景に、企業の成長戦略から業務変革、デジタル活用までを総合的に支援するコンサルティング会社です。新規顧客開拓支援においては、ターゲット市場の選定・顧客セグメンテーション、提供価値（バリュープロポジション）の再定義、営業・マーケティング戦略の策定から実行定着までを一気通貫で伴走し、再現性のある“勝ち筋”づくりを支援します。 顧客理解に基づくアカウント戦略設計や、ABM（アカウントベースドマーケティング）、インサイドセールス／フィールドセールスの役割分担最適化、CRM・MAなどのデータ基盤整備と運用プロセス設計を通じて、リード獲得から商談化、受注、継続成長までの一連のプロセスを可視化・高度化。加えて、組織・人材・ガバナンス（KPI設計、評価制度、トレーニング）まで踏み込み、施策の実行力と定着を両立させることで、単発のキャンペーンではなく持続的に新規顧客を獲得できる仕組みを構築します。特長市場・顧客分析からバリュープロポジション設計、GTM（市場投入）戦略までを一気通貫で支援ABM/インサイドセールス/CRM・MA活用を組み合わせ、商談創出の再現性と生産性を向上組織設計・KPI/評価・人材育成まで踏み込み、施策の実行定着と継続成長を実現会社名PwCコンサルティング本社所在地東京都千代田区大手町1丁目2番1号 公式サイトエンターテイメント業界特化型の新規顧客開拓コンサルティングサービスの特徴エンターテイメント業界における新規顧客開拓コンサルティングは、業界特有の商習慣やビジネスモデルを深く理解した専門的な支援を提供しています。デジタル配信時代の到来により、従来の営業プロセスでは対応できない新たな顧客層が生まれており、効果的な営業戦略の構築が求められています。IP多角展開を見据えた営業プロセス設計支援エンターテイメント業界におけるIP（知的財産）の多角展開は、新規事業の立ち上げと新規顧客開拓の重要な戦略となっています。コンサルティングファームは、IPを活用した新規事業における営業プロセスの設計を支援しており、具体的な開拓営業の手法を提供しています。映像作品のゲーム化や、キャラクターのグッズ展開など、IP多角展開に伴う新規顧客開拓では、既存顧客とは異なるターゲット設定が重要です。営業プロセス設計においては、各展開領域における顧客層の特性を分析し、効果的なリードジェネレーションの仕組みを構築します。ライブエンタメ市場における効果的なナーチャリング手法ライブエンタメ市場では、イベント開催までの期間における効果的なナーチャリングが新規顧客開拓の成功を左右します。コンサルティング会社は、顧客の興味関心段階に応じた段階的なアプローチ手法を設計し、営業活動の効率化を支援しています。特にデジタル化を活用した営業施策として、SNSやメールマーケティングを組み合わせたナーチャリング戦略の構築が効果的とされています。顧客データを分析しながら、最適なタイミングでの情報提供を行うことで、商談への転換率を高めることが可能です。デジタル配信時代のターゲット顧客層分析とリードジェネレーションデジタル配信時代における新規顧客開拓では、詳細なターゲット設定とデータに基づくリードジェネレーションが重要です。コンサルティングファームは、配信プラットフォームの利用データや顧客行動分析をもとに、効率的な営業活動を設計します。サブスクリプションモデルにおける新規開拓営業では、顧客の顕在ニーズだけでなく潜在ニーズを捉えた戦略立案が求められます。デジタルマーケティングツールを活用した営業プロセスの構築により、従来の営業手法では接点を持てなかった新規顧客層へのアプローチが実現できます。エンターテイメント業界特有の商習慣に対応した営業戦略立案エンターテイメント業界には独特の商習慣や取引慣行が存在し、一般的な営業手法では成果が出にくい特性があります。コンサルティング会社は業界に精通したコンサルタントが、実効性の高い営業戦略を立案します。具体的には、長期的な関係構築を重視する業界特性を踏まえた営業プロセスの設計や、複数の意思決定者を巻き込んだアプローチ手法の構築を支援しています。新規事業における顧客開拓では、既存の業界ネットワークを活用した紹介営業の仕組みづくりも重要な要素となっています。メタバース・XR技術を活用した新規事業の立ち上げ支援メタバースやXR（拡張現実）技術の進展により、エンターテイメント業界では新たな事業機会が生まれています。コンサルティングファームは、これらの新技術を活用した新規事業の立ち上げから、新規顧客開拓までを一貫して支援しています。仮想空間でのイベント開催や、XR技術を活用したコンテンツ制作など、新規事業における営業戦略の策定では、従来とは異なる顧客層へのアプローチが必要とされます。デジタルネイティブな顧客層に対する効果的なリードジェネレーション手法や、オンラインコミュニティを活用した営業活動の設計など、具体的な開拓営業の支援を提供しています。エンターテイメント業界で新規顧客開拓コンサルティング会社を選ぶ際のポイント新規顧客開拓を成功させるためには、自社の課題やニーズに合ったコンサルティング会社を選定することが重要です。エンターテイメント業界における新規開拓の実績や専門性を持つコンサルファームを選ぶことで、効果的な営業活動を実現できます。業界特有の顕在ニーズと潜在ニーズを理解した営業プロセス設計力エンターテイメント業界における新規顧客開拓では、顧客の顕在ニーズだけでなく潜在ニーズを捉えた営業プロセス設計が不可欠です。優れたコンサルティング会社は、業界特有の課題を深く理解し、クライアント企業の強みを活かした具体的な営業戦略を提案してくれます。ターゲット設定の段階から、顧客の購買プロセスを分析し、各段階における効果的なアプローチ手法を設計する能力が求められます。また、デジタル化を活用した営業活動の構築や、データ分析に基づくリードジェネレーションの仕組みづくりなど、実践的な営業プロセスを提供できるコンサルファームを選ぶことが重要です。サブスクリプションモデルからライブエンタメまで幅広い事業形態への対応力エンターテイメント業界には、サブスクリプション型の配信サービスからライブエンタメ、コンテンツ制作まで多様な事業形態が存在します。新規顧客開拓コンサルティングを選ぶ際には、幅広い事業形態における新規開拓営業の実績を持つコンサル会社を選定することが効果的です。各事業形態において、顧客層や営業プロセスは大きく異なるため、自社の事業特性に合った支援を提供してくれるコンサルティングファームを見極める必要があります。具体的な成功事例や、同様の事業形態における新規顧客開拓の支援実績を確認することで、実効性の高いパートナーを選ぶことが可能です。生成AI時代における著作権リスクを考慮したリードジェネレーション実績生成AI技術の進展により、エンターテイメント業界では著作権に関する新たな課題が生まれています。新規顧客開拓においても、これらのリスクを考慮した営業戦略の構築が求められています。コンサルティング会社を選ぶ際には、生成AI時代における著作権問題を理解し、適切なリスク管理を行いながらリードジェネレーションを支援できる専門性を持つコンサルファームを選定することが重要です。法務面での知見を持ち、コンプライアンスを遵守した新規開拓の手法を提案できるコンサル会社であれば、安全かつ効果的な営業活動を実現できます。また、業界の最新トレンドや規制動向を常に把握し、それに応じた営業戦略を柔軟に調整できる対応力も重要な選定基準となっています。エンターテイメント業界における新規顧客開拓の成功事例配信サービス企業のターゲット設定最適化による新規顧客獲得成功事例大手動画配信サービス企業が新規顧客開拓コンサルティングファームの支援を受け、ターゲット設定を最適化した事例があります。従来は若年層を中心としたマーケティング戦略でしたが、顧客層の拡大を目指し40代以上のシニア層へのリードジェネレーションに注力しました。コンサルティング会社による詳細な市場調査により、シニア層における顕在ニーズとして懐かしのドラマや映画コンテンツへの需要が高いことが判明しました。この顕在ニーズを踏まえた営業プロセス設計により、専用のランディングページを制作し、デジタル化を活用した営業活動を展開しました。具体的な営業戦略として、新聞広告やテレビCMといった従来メディアとデジタル広告を組み合わせた統合的なアプローチを採用しました。さらにナーチャリング施策として、無料トライアル期間中にレコメンド機能を活用し、顧客の嗜好に合わせたコンテンツを提案することで継続率を向上させました。その結果、18ヶ月間の新規開拓営業により、40代以上の新規顧客が前年比280%増加し、全体の顧客層における構成比が35%まで上昇しました。新規顧客開拓の成功事例として、ターゲット設定の重要性と効果的な営業プロセスの構築が成果につながることが実証されました。ライブエンタメ企業のナーチャリング戦略による既存顧客からの紹介促進事例ライブエンタメ市場で事業を展開する企業が、コンサルティングファームの支援を受けて既存顧客からの紹介による新規開拓を強化した成功事例があります。既存顧客の満足度は高いものの、新規顧客の獲得チャネルが限定的であるという課題を抱えていました。コンサル会社の提案により、既存顧客を活用したリードジェネレーション戦略を構築しました。具体的には、顧客紹介プログラムの設計と、デジタル化を活用した紹介プロセスの簡素化を実施しました。顧客の営業活動への参加意欲を高めるため、紹介特典として次回公演の優先予約権や限定グッズを提供する仕組みを導入しました。さらに効果的なナーチャリング手法として、公演後のフォローアップメールに紹介リンクを組み込み、感動が冷めないタイミングでの紹介依頼を実現しました。営業プロセス設計においては、紹介された新規顧客への初回体験を特別なものとし、リピート率向上を図りました。この新規顧客開拓の取り組みにより、12ヶ月間で既存顧客からの紹介による新規顧客が全体の45%を占めるようになり、顧客獲得コストが従来の営業活動と比較して60%削減されました。既存顧客を活用した開拓営業が、効率的な新規顧客開拓の手法として有効であることが証明されました。IP多角展開による新規事業の立ち上げとリードジェネレーション成功事例人気IPを保有するエンターテイメント企業が、IP多角展開を見据えた新規事業の立ち上げにおいて、コンサルティングファームの支援を受けた事例があります。従来のコンテンツ販売に加え、企業向けのIP活用コンサルティング事業という新規事業を開始しました。新規事業における営業戦略では、まずターゲット設定として、ブランド価値向上やマーケティング施策の強化を求める企業を特定しました。コンサルティング会社による市場調査により、飲食業界や小売業界における顕在ニーズが高いことが判明し、重点的なリードジェネレーション活動を展開しました。具体的な営業プロセス設計として、業界別のセミナーを開催し、IP活用の成功事例を紹介することで見込み顧客を獲得しました。さらにナーチャリング施策として、セミナー参加企業に対して個別のIP活用提案を行い、段階的に商談化を進める営業活動を実施しました。新規開拓の営業活動の結果、24ヶ月間で50社以上のクライアント企業との契約を締結し、新規事業の売上が年間5億円規模に成長しました。この成功事例では、自社の強みを活かした新規顧客開拓と、効果的な営業プロセスの構築が、新規事業を成功させる重要な要素となりました。コンサルティングファームによる伴走支援により、未経験領域での開拓営業を実現できた事例として評価されています。まとめ：エンターテイメント業界の新規顧客開拓を成功させるために2026年のエンターテイメント業界トレンドを踏まえた営業プロセスの構築エンターテイメント業界における新規顧客開拓を成功させるためには、2026年の業界トレンドを踏まえた営業プロセスの構築が重要です。サブスクリプション疲れやメタバース・XR技術の普及、生成AIの活用といった新たな潮流を理解し、顧客の顕在ニーズに対応した新規開拓営業が求められています。デジタル化を活用した営業活動は今後さらに重要性を増していきます。リードジェネレーションからナーチャリング、商談化までの一連の営業プロセスをデジタルツールで効率化し、営業担当者はより戦略的な営業活動に集中できる体制を構築することが重要です。コンサルティングファームの支援を受けることで、最新のトレンドに対応した効果的な営業戦略を策定できます。コンサルティング会社との効果的な伴走支援体制の作り方新規顧客開拓コンサルティングを最大限活用するためには、コンサル会社との効果的な伴走支援体制を構築することが重要です。単なる戦略提案だけでなく、営業活動の実行段階でも継続的なサポートを受けることで、PDCAサイクルを回しながら成果を最大化できます。具体的には、週次または月次での定例ミーティングを設定し、営業活動の進捗状況や課題を共有します。コンサルティング会社からのフィードバックをもとに、営業プロセスや営業戦略を柔軟に調整していくことが、新規顧客開拓の成功につながります。また、営業担当者へのトレーニングやノウハウ共有を通じて、自社の営業力を継続的に向上させることも重要な要素です。自社の課題に合わせたコンサルティングファームの選定基準エンターテイメント業界に強いコンサルティングファームを選ぶ際には、自社の課題やニーズに合った会社を選定することが重要です。業界特有の商習慣への理解度や、過去の成功事例、提供サービスの範囲などを総合的に評価しましょう。特に重要な選定基準として、ターゲット設定の精度やリードジェネレーション手法の実績、IP多角展開やライブエンタメなど自社の事業形態に対応した支援実績があるかを確認することが挙げられます。また、コンサルティング費用は年間1000万円から1億円程度が相場となるため、費用対効果を考慮した選定が求められます。新規顧客開拓コンサルは、企業の成長戦略において重要なパートナーとなります。クライアント企業の営業活動を深く理解し、具体的な成果につながる支援を提供してくれるコンサルティング会社を選ぶことで、エンターテイメント業界における新規顧客開拓の成功確率を高めることができます。自社に合ったコンサルティングファームとの協働により、効果的な開拓営業を展開し、持続的な事業成長を実現していきましょう。よくある質問（FAQ）エンターテイメント業界のコンサルティング業務とは何ですか？市場分析や戦略策定に加え、以下のようなデジタル化支援や組織改革など、エンタメ業界のコンサルティング領域は多岐にわたります。企業の成長フェーズに合わせた伴走支援が特徴です。自社に合ったコンサルティング会社の選び方を知りたいです3つの選定基準（実績・専門性・費用）を持って比較し、まずは無料相談を活用してみましょう。コンサルティングの強みが自社の課題解決にマッチするかどうかが重要です。新規開拓営業の効果的な進め方はありますか？ターゲットに向けたアプローチ方法を具体的に設計し、顧客ニーズに応じて柔軟に提案することが成功の鍵です。プロの知見を活用し、効率的な新規営業の仕組みを構築しましょう。 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