コラム

商社の新規開拓に強いマーケティング会社10選|選び方も解説

商社の新規開拓に強いマーケティング会社10選|選び方も解説

2025年7月30日

商社における新規開拓営業は、多様な商材を扱う特性上、製造業とは異なる専門的なアプローチが重要です。デジタルマーケティングの活用や効果的な営業手法により、新規顧客の獲得を成功させることができます。本記事では、商社の新規開拓営業に特化したマーケティング会社10社を厳選し、それぞれの強みや特徴を詳しく解説します。また、開拓営業を成功させるコツや会社選定のポイントも併せてご紹介します。

商社における新規開拓営業の重要性と課題

商社業界の新規開拓営業の特徴

商社の新規開拓営業は、製造業や他の業界とは大きく異なる特徴を持っています。商社は商品やサービスの仲介役として機能するため、新規開拓営業では顧客のニーズを深く理解し、最適なソリューションを提案することが重要です

商社の営業担当者は、製造業者と購入企業の両方と関係を構築する必要があります。そのため、開拓営業を成功させるためには、単なる商品紹介ではなく、顧客の事業課題を解決する提案型の営業手法が求められます。

また、商社の新規開拓営業は長期的な信頼関係の構築が不可欠です。既存顧客との関係性を維持しながら、新規顧客の開拓を並行して行う必要があるため、効率的な営業活動の計画立案が重要な要素となります。

商社が直面する新規開拓の課題

多くの商社が新規開拓営業において共通の課題を抱えています。最も大きな課題の一つは、競合他社との差別化です。同じような商品やサービスを扱う商社が多数存在する中で、自社の強みを明確にして顧客に伝えることが困難になっています。

営業担当者のリソース不足も深刻な問題です。既存顧客との関係維持に多くの時間を割く必要があるため、新規開拓営業に十分な時間と労力を投入できないケースが頻繁に発生します。

さらに、従来の飛び込み営業やテレアポなどのアウトバウンド営業手法だけでは、効果的な成果を出すことが難しくなってきています。顧客の購買行動が変化する中で、デジタルマーケティングを活用した新しい開拓営業のアプローチが求められています

デジタルマーケティングの必要性

現代の商社の新規開拓営業において、デジタルマーケティングの活用は避けて通れない要素となっています。webサイトを通じた情報発信や、SNSを活用したソーシャルセリングなど、多様なデジタル手法を組み合わせることが重要です。

インバウンド営業の手法を取り入れることで、興味を持っている潜在顧客からの問い合わせを増やすことができます。コンテンツマーケティングを通じて専門性をアピールし、顧客との信頼関係を構築する土台を作ることが可能になります。

また、営業活動のデジタル化により、営業担当者の効率性向上も期待できます。CRMシステムやマーケティングオートメーションツールを活用することで、見込み顧客の管理や継続的なフォローアップを体系的に行うことができるのです。

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商社の新規開拓に強いマーケティング会社10選

商社向け新規開拓営業の効果的な手法12選

アウトバウンド営業手法

アウトバウンド営業は、商社の新規開拓営業において依然として重要な位置を占めています。効果的なアウトバウンド営業を実施するためには、ターゲットとなる企業の課題を事前に調査し、具体的な提案内容を準備することが重要です。

テレアポによる新規開拓営業では、最初の30秒で相手の興味を引くことが成功の鍵となります。単なる商品紹介ではなく、相手企業の業界動向や課題に触れながら、自社のソリューションがどのように価値を提供できるかを簡潔に伝える必要があります。

飛び込み営業については、事前のリサーチが特に重要になります。訪問先企業の事業内容や最近の動向を把握し、担当者との面談で具体的な課題解決提案ができるよう準備することが営業を成功させるポイントです

  • ターゲットリストの精査と優先順位付け
  • 業界特化型のアプローチスクリプト作成
  • フォローアップスケジュールの体系化
  • 営業担当者のスキル向上研修

インバウンド営業手法

インバウンド営業は、潜在顧客からの自発的な問い合わせや関心を促進する営業手法です。商社の新規開拓営業においては、専門性の高いコンテンツを通じて信頼関係を構築することから始まります。

webサイトでの情報発信は、インバウンド営業の基盤となる重要な要素です。業界のトレンドや課題解決事例を定期的に公開することで、検索エンジンからの流入を増やし、質の高いリードを獲得することができます。

セミナーやウェビナーの開催も効果的なインバウンド営業手法の一つです。参加者は既に関心を持っている見込み顧客であるため、その後の営業活動において高い成約率を期待できます。

  • SEO対策を意識したコンテンツ制作
  • 業界特化型のホワイトペーパー提供
  • 定期的なメールマガジン配信
  • ソーシャルメディアでの情報発信

間接営業手法

間接営業手法は、直接的な営業活動以外の方法で新規顧客との接点を創出する手法です。商社の場合、既存顧客からの紹介や業界団体でのネットワーキングなどが代表的な手法となります。

既存顧客との関係を活用した紹介営業は、商社の新規開拓営業において最も効果的な手法の一つです。信頼関係が既に構築されている顧客からの紹介は、初回の商談成功率が高く、効率的な開拓営業を実現できます。

パートナー企業との連携による相互紹介システムの構築も重要な間接営業手法です。製造業との戦略的提携を通じて、お互いの顧客基盤を活用した新規開拓が可能になります。

  • 既存顧客への紹介依頼システム構築
  • 業界展示会への積極的な参加
  • 製造業パートナーとの連携強化
  • 業界コミュニティでの関係構築
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商社の新規開拓営業を成功させる7つのコツ

商社における新規開拓営業を成功させるためには、体系的なアプローチが重要です。ここでは、開拓営業を成功させるための具体的な7つのコツを詳しく解説します。

ターゲット企業の明確化と製造業との連携

商社の新規開拓営業では、ターゲット企業を明確にすることが重要です。製造業との連携を前提とした開拓営業を行う際は、自社が取り扱う商材と親和性の高い企業の選定が必要になります。

効果的なターゲット企業の選定には、以下の要素を考慮する必要があります。

  • 企業の事業規模と成長性
  • 既存の取引関係と競合他社の状況
  • 顧客のニーズと自社商材のマッチング度
  • 製造業との連携可能性

営業担当者は、これらの要素を総合的に判断し、開拓営業の優先順位を決定することが求められます。特に製造業との連携においては、顧客の製造プロセスや原材料調達の課題を深く理解し、自社の強みを活用した提案を行うことが重要です。

顧客の課題理解と自社の強みの活用

新規開拓営業の成功には、顧客の抱える課題を正確に把握し、自社の強みを活用した解決策を提示することが不可欠です。商社の営業担当者は、顧客との信頼関係を構築しながら、具体的な課題解決につながる提案を行う必要があります。

課題理解のプロセスでは、営業活動の初期段階から顧客の業界動向や市場環境を深く分析することが重要です。製造業の顧客であれば、原材料価格の変動や調達リスク、品質管理の課題などを把握し、商社としてどのような価値を提供できるかを明確にする必要があります。

自社の強みの活用においては、以下の点を重視する必要があります。

  • 豊富な商材ラインナップによる一括調達の提案
  • グローバルネットワークを活用した安定供給体制
  • 市場情報や技術情報の提供による付加価値創出
  • 物流・在庫管理の最適化による効率化支援

効果的なアプローチ方法と信頼関係の構築

商社の新規開拓営業では、長期的な信頼関係の構築が成果を出すための重要な要素となります。飛び込み営業やテレアポなどの従来型のアプローチだけでなく、デジタルマーケティングを活用したインバウンド営業の手法も組み合わせることが効果的です。

効果的なアプローチ方法としては、以下のような手法が挙げられます。

  • 業界セミナーや展示会での関係構築
  • webサイトやSNSを活用した情報発信
  • 既存顧客からの紹介による営業機会の創出
  • 専門誌への寄稿や業界団体での活動

信頼関係の構築においては、営業担当者の専門知識と継続的なコミュニケーションが重要な役割を果たします。顧客に対して単なる商材の販売ではなく、ビジネスパートナーとしての価値を提供することで、長期的な取引関係を築くことができます。

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商社向けマーケティング会社の選び方

商社の新規開拓営業を支援するマーケティング会社の選定は、営業活動の成果に大きく影響する重要な判断です。適切なパートナー選択により、開拓営業の効率化と成果向上を実現できます。

実績と商社業界への理解度

マーケティング会社を選定する際に最も重要な基準の一つが、商社業界での実績と業界理解の深さです。商社特有のビジネスモデルや営業手法を理解している会社でなければ、効果的な新規開拓営業の支援は期待できません。

業界理解度を評価する際のポイントは以下の通りです。

  • 商社業界での支援実績と成功事例の数
  • 商社特有の営業プロセスへの理解
  • 製造業や各種業界との関係性に対する知見
  • 国際取引や貿易実務に関する専門性

実績の評価においては、単なる取引件数だけでなく、開拓営業を成功させるための具体的な手法や改善提案の内容を確認することが重要です。営業担当者のスキル向上や営業プロセスの最適化に貢献した実例があるかどうかも重要な判断材料となります。

提供サービスの範囲とコストパフォーマンス

マーケティング会社が提供するサービスの範囲と費用対効果は、選定において重要な検討要素です。商社の新規開拓営業には多岐にわたる支援が必要となるため、包括的なサービス提供が可能な会社を選ぶことが効率的です。

サービス範囲の評価ポイントは以下の通りです。

  • 戦略立案から実行支援までの一貫したサービス
  • デジタルマーケティングツールの導入・運用支援
  • 営業担当者の教育・研修プログラム
  • 継続的な改善提案とPDCAサイクルの支援

コストパフォーマンスについては、年間1000万円から1億円程度の予算を想定し、投資対効果を慎重に評価する必要があります。単純な費用の安さではなく、期待される成果と投資額のバランスを総合的に判断することが重要です。

サポート体制と継続的な改善提案力

商社の新規開拓営業は長期的な取り組みであるため、マーケティング会社のサポート体制と継続的な改善提案力が成功の鍵となります。営業活動を効率的に進めるためには、日常的なサポートと定期的な戦略見直しが不可欠です。

サポート体制の評価においては、専任担当者の配置や対応スピード、緊急時の対応能力などを確認する必要があります。また、営業データの分析結果に基づいた改善提案を継続的に行える体制があるかどうかも重要な判断基準となります。

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商社の新規開拓営業における最新トレンド

商社業界における新規開拓営業は、デジタル技術の進歩と市場環境の変化により、大きな変革期を迎えています。最新のトレンドを理解し、営業戦略に取り入れることが競争優位性の確保につながります。

デジタルツールの活用と営業活動の効率化

デジタルマーケティングツールの活用は、商社の新規開拓営業において重要な要素となっています。CRMシステムやマーケティングオートメーションツールの導入により、営業活動の効率化と成果向上を実現する企業が増加しています。

特に注目されているデジタルツールには以下があります。

  • 顧客管理システム(CRM)による顧客情報の一元管理
  • 営業支援ツール(SFA)による営業プロセスの標準化
  • マーケティングオートメーションによるリード管理
  • データ分析ツールによる営業戦略の最適化

これらのツールを効果的に活用することで、営業担当者はより戦略的な営業活動に集中できるようになり、新規顧客獲得の確率向上につながります。

ソーシャルセリングと法人営業の融合

ソーシャルメディアを活用したソーシャルセリングは、商社の法人営業において新たなアプローチ手法として注目されています。LinkedInやTwitterなどのプラットフォームを通じて、潜在顧客との関係構築を図る営業手法が普及しています。

ソーシャルセリングの効果的な活用方法には以下があります。

  • 業界専門家としての情報発信による信頼性向上
  • 潜在顧客との間接的なコミュニケーション機会の創出
  • 業界動向や市場情報の共有による価値提供
  • 既存顧客との関係深化による紹介機会の拡大

データドリブンな開拓営業の重要性

データ分析に基づく営業戦略の立案と実行は、現代の商社における新規開拓営業の重要なトレンドです。顧客データや市場データを活用することで、より精度の高いターゲティングと効果的なアプローチが可能になります。

データドリブンな営業活動の具体的な手法としては、以下が挙げられます。

  • 顧客の購買履歴や行動パターンの分析
  • 市場動向や競合情報に基づく戦略立案
  • 営業活動のKPI設定と継続的な改善
  • 予測分析による営業機会の早期発見
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商社の新規開拓営業戦略と計画立案

商社における新規開拓営業の成功には、体系的な戦略立案と計画的な実行が不可欠です。市場環境の変化に対応しながら、持続的な成長を実現するための戦略策定について詳しく解説します。

営業戦略の立案と目標設定

商社の新規開拓営業戦略の立案では、自社の強みと市場機会を的確に把握し、明確な目標設定を行うことが重要です。戦略立案のプロセスでは、現状分析から始まり、具体的な行動計画まで一貫した計画を策定する必要があります。

営業戦略立案の主要要素は以下の通りです。

  • 市場分析と競合分析による機会の特定
  • 自社の強みを活用したポジショニング戦略
  • ターゲット顧客セグメントの明確化
  • 営業手法と営業プロセスの最適化

目標設定においては、売上目標だけでなく、新規顧客獲得数や商談成約率など、営業活動の各段階における具体的な指標を設定することが重要です。これにより、営業担当者が明確な目標を持って営業活動を行うことができます。

KPI設定とPDCAサイクルによる改善

新規開拓営業の成果を最大化するためには、適切なKPI設定とPDCAサイクルによる継続的な改善が必要です。営業活動の各段階で成果を測定し、データに基づいた改善策を実行することで、開拓営業の効率と効果を向上させることができます。

商社の新規開拓営業において重要なKPIには以下があります。

  • 新規アポイント獲得数と獲得率
  • 商談化率と提案書提出数
  • 受注率と平均受注金額
  • 顧客との関係構築期間と継続率

PDCAサイクルの実行においては、定期的な振り返りと改善策の検討が重要です。営業担当者の活動データを分析し、成功パターンの特定と課題の解決策を継続的に検討することで、営業組織全体のパフォーマンス向上を実現できます。

市場調査と競合分析の実施方法

効果的な新規開拓営業戦略の立案には、綿密な市場調査と競合分析が不可欠です。市場の動向や顧客ニーズの変化を正確に把握し、競合他社の戦略や強みを分析することで、自社の差別化要素を明確にすることができます。

市場調査の実施においては、以下の手法を組み合わせて包括的な情報収集を行います。

  • 業界レポートや統計データの活用
  • 既存顧客へのヒアリング調査
  • 展示会やセミナーでの情報収集
  • オンライン調査や公開情報の分析

競合分析では、直接競合だけでなく、間接競合や新規参入企業も含めた幅広い分析が必要です。競合他社の営業手法や顧客へのアプローチ方法を研究し、自社の営業戦略に活かすことで、競争優位性を確保することができます。

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外部委託vs自社実施:最適な選択基準

マーケティング会社への外部委託のメリット

商社の新規開拓営業において、マーケティング会社への外部委託は多くの企業が検討する重要な選択肢となっています。外部委託の最大のメリットは、専門的な営業手法と豊富な経験を持つプロフェッショナルの知見を活用できる点です。

新規開拓営業を専門とするマーケティング会社は、様々な業界での開拓営業の実績を持っており、商社特有の課題を理解した効果的なアプローチ方法を提供します。特に製造業との関係性構築が重要な商社において、営業担当者の経験不足や営業活動のノウハウ不足を補完する役割が重要です。

また、外部委託により以下のようなメリットを享受できます。

  • 最新のデジタルマーケティング手法の導入
  • 営業活動の効率化とリソース不足の解消
  • 開拓営業を成功させるための体系的なアプローチ
  • 顧客との信頼関係を構築する専門的な営業手法
  • 成果を出すまでの期間短縮

新規開拓営業では、顧客の課題を明確にし、自社の強みを活用した提案が求められます。専門のマーケティング会社は、このような複雑な営業プロセスを効率的に実行するノウハウを持っており、商社の営業担当者が持つべきスキルを補完します。

自社実施との費用対効果比較

新規開拓営業の自社実施と外部委託の選択において、費用対効果の比較が重要です。自社実施の場合、営業担当者の人件費、研修費用、営業ツールの導入費用などが発生します。一方、外部委託では年間1000万円から1億円程度のコンサルティング費用が相場となっています。

自社実施のメリットとして、既存顧客との関係を活用したルート営業からの新規開拓や、自社の強みを持った営業担当者による直接的なアプローチが挙げられます。しかし、新規開拓営業の経験が不足している場合、成果を出すまでに時間がかかり、機会損失が発生する可能性があります。

費用対効果を考慮した場合、短期間で成果を求める企業や、専門的な営業手法が必要な場合は外部委託が有効です。一方、長期的な視点で営業組織を強化したい企業や、既存の営業体制を活用できる企業は自社実施が適しています。

具体的な比較要素として以下が重要です。

  • 初期投資と継続的なコスト
  • 成果が出るまでの期間
  • 営業活動の質と量
  • ノウハウの蓄積と内製化
  • 顧客との関係構築の深さ

商社における最適な選択基準

商社の新規開拓営業において最適な選択をするためには、企業の現状と目標を明確にすることが重要です。法人営業の経験が豊富で、製造業との取引実績がある商社であれば、自社の営業担当者を活用した開拓営業が効果的な場合があります。

一方、新しい市場への参入や、デジタルマーケティングを活用した営業活動を展開したい企業では、外部の専門知識が重要な要素となります。特に、アウトバウンド営業とインバウンド営業を組み合わせた統合的なアプローチが求められる場合、マーケティング会社の専門性が有効です。

商社における最適な選択基準は、営業活動の規模、ターゲット顧客の特性、自社の営業体制の成熟度を総合的に評価することが重要です。また、開拓営業を成功させるためには、継続的な改善と効果測定が必要であり、この点でも外部パートナーの客観的な視点が価値を持ちます。

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商社の新規開拓営業でよくある課題と解決策

営業活動がうまくいかない原因と分析

商社の新規開拓営業では、様々な課題が営業活動の障害となります。最も多い課題の一つは、ターゲット顧客の不明確さです。製造業をはじめとする法人顧客に対して、どのような企業にアプローチすべきかが明確になっていない場合、効果的な営業活動を展開することができません。

また、営業担当者のスキル不足も重要な課題です。新規開拓営業では、既存営業とは異なる営業手法が求められ、顧客との信頼関係を一から構築する必要があります。飛び込み営業のような従来の手法だけでは、現代の法人営業において十分な成果を出すことが困難です。

営業活動を分析する際の重要な要素として以下が挙げられます。

  • ターゲット企業の選定基準の曖昧さ
  • 営業担当者の新規開拓営業のスキル不足
  • 顧客の課題理解と自社の強みのミスマッチ
  • 営業プロセスの標準化不足
  • 効果測定と改善サイクルの欠如

これらの課題を解決するためには、営業活動の各段階において具体的な改善策を講じることが重要です。

効果的な改善方法と対処法

営業活動の改善において、まず重要なのは顧客の明確化です。製造業の中でも、どのような規模や業種の企業をターゲットとするか、顧客の課題や求めるソリューションを具体的に定義することが必要です。

営業担当者のスキル向上については、新規開拓営業の研修と実践的なトレーニングが効果的です。特に、顧客との最初の接点から信頼関係を構築するまでの営業プロセスを体系的に学ぶことが重要です。webサイトを活用したデジタルマーケティングとの連携も、現代の開拓営業では欠かせない要素となっています。

具体的な改善方法として以下が有効です。

  • 営業活動のデータ化と分析による改善点の特定
  • 顧客とのコミュニケーション方法の標準化
  • 営業手法の多様化とチャネルの最適化
  • 継続的な営業担当者の教育と成長支援
  • 成功事例の共有と横展開

これらの対処法を実行することで、営業活動を効率的に改善し、成果を出すための基盤を構築できます。

持続可能な営業体制の構築方法

商社における新規開拓営業の持続可能な体制構築には、組織的なアプローチが重要です。個人の営業担当者のスキルに依存するのではなく、企業全体として開拓営業を成功させるシステムを構築する必要があります。

持続可能な営業体制の核となるのは、営業プロセスの標準化です。新規開拓営業の各段階において、具体的な手順と判断基準を明文化し、営業担当者が一貫したアプローチを取れるようにします。また、顧客情報の管理と共有により、組織全体での営業活動を最適化します。

継続的な改善を実現するためには、以下の要素が重要です。

  • 営業活動の定期的な振り返りと改善
  • 市場変化に対応した営業手法のアップデート
  • 営業担当者のモチベーション維持と成長支援
  • 顧客との長期的な関係構築
  • 成果測定と目標設定の継続的な見直し

これらの要素を組み合わせることで、商社の新規開拓営業において持続的な成長を実現できる営業体制を構築できます。

商社の新規開拓に強いマーケティング会社10選|選び方も解説

FAQ:商社の新規開拓営業に関するよくある質問

商社の新規開拓営業と製造業の違いは?

商社の新規開拓営業と製造業の新規開拓営業には、大きな違いがあります。商社は仲介業者としての役割を果たすため、製造業と顧客との関係を構築することが重要です。製造業が自社製品の直接販売を行うのに対し、商社は複数のメーカーの製品を扱い、顧客のニーズに最適なソリューションを提供します。

営業手法においても、商社は顧客の課題を深く理解し、適切な製造業パートナーとのマッチングを行う必要があります。そのため、幅広い業界知識と製造業との強固なネットワークが求められます。また、商社の営業担当者は、製品知識だけでなく、市場動向や業界トレンドにも精通している必要があります。

商社向けマーケティング会社選定の重要ポイントは?

商社向けマーケティング会社を選定する際の重要ポイントは、商社業界への理解度と実績です。商社特有のビジネスモデルや営業プロセスを理解している会社を選ぶことが重要です。また、製造業との関係構築や法人営業の経験が豊富な会社であることも重要な選定基準となります。

提供サービスの範囲も重要な要素です。アウトバウンド営業からインバウンド営業まで、統合的なマーケティング支援を提供できる会社を選ぶことで、効果的な営業活動を展開できます。さらに、継続的なサポート体制や改善提案力も、長期的なパートナーシップを構築する上で重要な要素です。

商社の新規開拓営業で成果が出るまでの期間は?

商社の新規開拓営業で成果が出るまでの期間は、ターゲット顧客や営業手法によって大きく異なります。一般的に、法人営業における信頼関係の構築には3〜6ヶ月程度の期間が必要とされています。特に製造業との取引では、製品やサービスの理解、品質確認、価格交渉など、複数のステップを経る必要があります。

効果的な営業手法を活用し、顧客の課題を明確に把握した場合、初回の商談から成約まで6ヶ月から1年程度の期間を要することが一般的です。ただし、継続的な営業活動を行い、営業担当者のスキル向上と営業プロセスの最適化を図ることで、この期間を短縮することも可能です。重要なのは、短期的な成果だけでなく、長期的な顧客との関係構築を視野に入れた営業活動を展開することです。

新規開拓マーケティング会社を選ぶ際の重要なポイントは何ですか?

新規開拓マーケティング会社を選ぶ際は、商社業界への理解度、実績、提供サービスの幅広さが重要です。特に法人営業の経験が豊富で、デジタルマーケティングと従来の営業手法を組み合わせたアプローチができる会社を選びましょう。また、費用対効果を明確に示せる会社や、継続的なサポート体制が整っている会社を選ぶことが成功の鍵となります。

商社のマーケティング活動で最も効果的な手法は何ですか?

商社のマーケティング活動では、ターゲット企業の課題を深く理解し、自社の強みを明確に伝えることが最も効果的です。具体的には、業界特化型のコンテンツマーケティング、既存顧客からの紹介制度の活用、展示会やセミナーでの直接的な関係構築などが挙げられます。また、デジタルツールを活用した効率的なリード獲得と、営業担当者による丁寧なフォローアップの組み合わせが重要です。

商社が新規開拓を外部委託する理由は何ですか?

商社が新規開拓を外部委託する主な理由は、専門的なノウハウの活用とリソース不足の解決です。新規開拓営業は既存営業とは異なるスキルセットが求められるため、専門会社の知見を活用することで効率的に成果を出すことができます。また、営業担当者が既存顧客対応に集中できるようになり、全体的な営業活動の最適化が図れます。さらに、最新のマーケティング手法やツールを導入できる点もメリットです。

違い新規開拓営業と既存営業の主な違いは何ですか?

違い新規開拓営業と既存営業の最も大きな違いは、顧客との関係性とアプローチ方法です。新規開拓営業では信頼関係の構築から始める必要があり、顧客のニーズを深く理解し、自社の価値を明確に伝える能力が求められます。一方、既存営業は既に構築された関係性の中で、継続的なサービス提供や追加提案が中心となります。また、新規開拓営業では断られることが多いため、精神的な耐性と継続力も重要な要素となります。

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