テクノロジー2024年4月8日小売業におけるファイル暗号化事例事例No 416クライアント企業概要業種小売業売上規模1-10億円従業員規模500-1000人プロジェクト情報概算費用100-500万円概算工期事例サマリー本記事では、小売業のA社が直面していた顧客情報漏洩のリスクに対し、最新のファイル暗号化技術を導入することでセキュリティ体制を強化した事例を紹介しています。A社は、データ保護対策の遅れや従業員のセキュリティ意識の低さといった課題を抱えていました。これらの課題に対し、ファイル暗号化技術の導入、多要素認証の活用、データ保護ポリシーの策定、従業員教育、定期的なセキュリティ監査などを実施。特に、ゲーミフィケーションを取り入れた教育プログラムにより、従業員のセキュリティ意識向上を図りました。これらの取り組みにより、A社は限られた予算内で業務フローへの影響を最小限に抑えつつ、データ保護能力を大幅に向上させることに成功しました。プロジェクト概要クライアント企業の課題顧客情報の管理において、業界内で増加するデータ漏洩のリスクに直面していた。さらに、競合他社に比べてデータ保護対策が遅れている状況にあり、これが企業の信頼性にも影響を及ぼしていた。 また、従業員のセキュリティ意識が低いという問題も抱えており、このことが内部からの情報漏洩リスクを高める一因となっていた。ソリューション概要最新のファイル暗号化技術の導入を中核とし、多要素認証を用いたアクセス制御の強化、データ保護ポリシーの策定と従業員への周知、定期的なセキュリティ監査とリスク評価の実施、そしてインシデント対応プロトコルの確立を実施した。これらの措置は、データ保護能力を大幅に向上させることが期待された。アピールポイント・成果アピールポイント従業員のセキュリティ意識向上に特に注力した。 ゲーミフィケーションを用いた教育プログラムの導入、カスタマイズされたセキュリティ教育プログラムの開発、セキュリティ監査の結果を基にした継続的な改善計画の策定、ステークホルダーとのコミュニケーションの強化、そしてセキュリティ対策の効果を可視化するダッシュボードの開発を行ったことにより、従業員の参加と協力を促進し、セキュリティ文化の醸成に寄与した。顧客データ漏洩のリスクが顕著に低下した。 また、セキュリティ対策の投資に対するROIが向上し、企業のセキュリティ対策全体の効果が高まった。