成長戦略とは？意味や種類について解説

成長は、個人や組照理ひとつの企業にとって重要な目標の一つです。個人がスキルを磨き、能力を伸ばすことでキャリア成長を遂げるように、会社もまた新たな市場を探求し、業績を向上させることで成長を図ります。この過程を円滑に行うためには「成長戦略」が鍵となります。成長戦略とは一体何でしょうか？また、どのような種類が存在し、それぞれはどのような意味を持つのでしょうか？

本記事では、これらの問いを解き明かし、成長戦略の基本理念から具体的な種類までをわかりやすく解説します。

成長戦略とは

「成長戦略」とは、企業が長期的に見て持続的な成長を達成するためのアプローチを定めたプランです。このプランには新製品開発や市場の拡大、新規事業の創設といった多角的な手法が含まれます。

成長戦略を設定するにあたって、まず情報収集に尽力し、自社のビジネスに影響を与えるであろう要素を見つけ出します。その上で、企業の現状とそれから浮かび上がる目標設定をした上で、未来のビジネス環境の変化を予測することが求められます。

顧客ニーズの変化に対応するため、ペルソナ分析を行い、顧客の価値観とニーズを把握した上で、それに合致したサービスや価値を提供する方向で考えます。このプロセスでは、他の競合企業との差異化視点も重要となるでしょう。

日本の企業においては、グローバル化戦略が成長戦略の主軸となることが多いです。国内産業の多くが既に成熟期を迎え、少子高齢化という問題もありますので、まだ手付かずの海外市場や未完全な海外展開が、未来の大幅な成長をもたらす可能性を秘めています。

成長戦略の成功は一つの答えではありません。企業の特性・市場状況・利用可能な資源などによって大きく変わり得ます。そのため、最適な成長戦略を見つけるには、深い洞察力と戦略的思考が不可欠です。どのように成長戦略を策定するか、これが経営者にとって大きな課題となります。

既存事業の成長戦略とは

既存事業の成長戦略をご紹介します。

市場浸透戦略

市場浸透戦略によって企業は既に展開している商品やサービスの市場シェアを伸ばし、ビジネスを加速させることが可能です。

具体的には、価格の見直し・マーケティング活動の強化・販売ルートの拡大などが重要な戦略となります。これにより、お客様一人ひとりの注文数を増やすだけでなく、新規のお客様との接点を確立し、さらなる利益増大を目指すことができます。

製品改良戦略

一般的に製品の成長戦略と言えば、新製品の開発や新たな市場への進出が主流ですが、意外に見落とされがちなのが’製品改良戦略’というアプローチです。これは、すでに市場に存在する製品の再考と改善を通じて、市場シェアを更に拡大する戦略のことです。

ほとんどの企業では、既存製品の改良が常に要求されます。なぜなら、消費者の意識や基準は時間の経過とともに変化し、競合他社の戦略も進化し続けるからです。つまり、製品改良戦略は柔軟に市場の変動に対応し、競争力を保ち、かつ利益を最大化するための重要な手段なのです。

製品改良戦略を上手く適用するためには、市場環境の理解と、それに基づく改善と革新が必要不可欠です。製品の性能や機能はもちろんのこと、パッケージデザインや価格設定の見直しも行い、顧客の満足度をさらに高めるべきです。これら一連の取り組みにより、製品の魅力や価値を高め、市場での地位を固めることが可能となります。

新製品開発や新市場侵入に比べて、既存製品の改良戦略はリスクが低く、長期的なブランドイメージの向上に寄与します。この成功のためには、市場調査を定期的に行い、その結果を具体的な製品改良に反映する能力が求められます。つまり、消費者のニーズに合わせて既存の製品やサービスを進化させ、新たなバージョンを提供することが肝要です。

地域拡大戦略

これは、利益を増やすための新たな市場と顧客を獲得するために、事業展開の範囲を拡大する戦略です。地域を広げることは、更なる顧客との接触機会を増やすことにつながります。

地域拡大戦略を実行するためには、まず新たな地域での需要や問題点をしっかり把握することが必要です。その地域の人々が何を求め、何に悩んでいるかを理解し、その解決のための手段を提供することで、既存事業が新たな市場でより価値を持つことができます。

さらに、地元の企業と連携することも重要なポイントです。その地域内での情報を的確に掴むために、地元のネットワークを利用し、柔軟で迅速な対応が可能となります。加えて、地域企業と協調することで新たなビジネスチャンスが生まれることもあります。

しかしながら、地域拡大戦略にはリスクも存在します。それぞれの地域ごとに文化や習慣、法律などがあり、それらを理解する必要があるからです。地域での事業展開が難しくなる可能性もあるため、リスクマネジメントが不可欠となります。

既存事業を成長させるために地域拡大戦略は有効な手段ですが、きちんとした戦略策定とリスクコントロールが不可欠です。これらの要素を考慮に入れて、事業の成功を目指して進んでいきましょう。

顧客拡大戦略

既存事業を成長させるための一つの戦略は「顧客拡大戦略」で、これはすでに獲得した顧客をさらに増やし、結果的に企業の売上を急増させるという方法です。この手法は、顧客の範囲を広げ、新しい市場を掘り起こすことで、企業の成長に大きな影響を与えます。

成功するためには、まず自社の推定顧客を深く知ることが不可欠です。ターゲット市場が何を求め、どのような行動を取るかを理解し、それに適した商品やサービスを提供することで、先ほどの顧客範囲を超えて新たな顧客を獲得することができます。

次に、商品やサービスの品質を高めます。高い品質の商品やサービスを提供することで、顧客の満足度を引き上げ、口コミを通じた新規顧客の獲得も期待できます。

また、顧客とのコミュニケーションを深めることも重要です。企業と顧客の対話を持つことで信頼関係が築け、既存の顧客がリピート購入を行う可能性が高まります。さらに、新たな顧客を引き入れる機会も増えます。

これらの要素を総合的に活用することで、「顧客拡大戦略」は既存事業の成長を加速します。これらの戦略を効果的にコントロールし、実行することで、企業の持続的な成長が実現します。

新規事業の成長戦略とは

新規事業の成長戦略をご紹介します。

新市場への進出

新規事業の成功を引き立てる、その成長戦略とは何かと言うと、それは実は未開拓の新市場への進出を模索する行動そのものを指します。市場は日々激しい競争を繰り広げており、打開策を探る企業は少なくありません。では、新たな事業立ち上げにあたり何が肝要となるのでしょう？

ここで一歩を踏み出すための戦略とは、まず如何に自社の長所と短所を把握し、それらを新市場に適用する分析をするかに尽きます。ここでは既存市場とは異なった戦術や手法も必要となることが多く、自社の特性を活用するだけでなく、新たな価値提案を創出するための創造力も必要となります。

重要な要素の一つとして、拡大視野を持ち続ける経営戦略の立案が挙げられます。即効性だけでなく、継続的な成長を目指すためには、短期から長期にわたる戦略を練ることが大切です。新規事業の成長戦略とは、「新市場」という無尽蔵の可能性への挑戦を続け、企業の創造性と成長性を追求するエネルギーそのものとも言えるでしょう。

新製品・サービスの開発

新規事業の発展を促進する成長戦略とは、新たな商品やサービスを開発し、適応する方向性と具体的な計画を示すものです。これは、未来の市場ニーズを先取りし、そこに適した新たな製品やサービスのアイデアを生成し、ブラッシュアップすることが鍵となります。その手順として、現行の商品の改良・画期的な製品の開発・新規ビジネスチャンスの発掘などが挙げられます。また、成長戦略を策定する際には、事業の成熟度・対象市場の解析・競合上の優位性の獲得などを踏まえる必要があります。第一に、顧客真のニーズを理解し、それに対応する革新的な製品やサービスを創出します。次に、作り出した製品やサービスが市場で成功を達成しやすいよう、効果的なマーケティング戦略を立案します。以上の工程を組み立てて、新規事業の成長戦略として活動することが最終目標となります。

プラットフォーム戦略

プラットフォーム戦略は、自社が提供する商品やサービスを一種の「基盤」や「ステージ」に見立て、他の企業や個人がその上で活動できるような環境を提供する方法です。結果として、自社のプラットフォームを利用する他の事業者から得られる利益とともに、ユーザーの満足度向上とビジネス拡大の機会を手にしています。

「App Store」や「Google Play」などのスマホアプリマーケットプレイスは、良い例です。それぞれの独立した開発者が自己のアプリを公開して共有し、プラットフォーム提供者はアプリの販売から得られる手数料を利益としています。

プラットフォーム戦略は、企業の強みを最大限に活用しながら、外部のパートナーとの協業により利益を生むモデルとして、新規事業の可能性として注目を集めています。ただし、プラットフォームを成功させるためには、便利さ・安全性・公正さを踏まえ、利用者から信頼を得られる価値があることが必須です。そのため、戦略の立案段階では、これらの要素をきちんと考慮に入れることが必要となります。

アライアンス・M&Aの成長戦略とは

「アライアンス・M&A」は、成長を目指す企業が注目する戦略の一つとなっています。これは、自社の強みを生かし別の会社と提携し、または他社を買収して、互いの力を結集し、共同で新たな市場の開拓や事業拡張を追及する手段です。

アライアンスは、自社の能力を合理的に結集し、共力で新たな価値を創造する手法です。例えば、自分たちが強い技術やリソースを持つ企業が、自分たちには不足している部分を補完する別の企業と提携することで、市場の発展や新たな事業領域の開発に挑むことが可能になります。

一方、M&Aは、他企業の買収を通じて、新たな市場規模の確立や事業の拡大を図る戦略です。これにより、自社の競争力を保持または強化し、更なる成長を促進することができます。

ただし、これらの戦略を正常に実施するためには、適切なパートナー選びから事業統合までのプロセスに対する丁寧な考慮が必要です。また、M&Aの際には、事業者の文化差の理解だけでなく、財務や法規制の詳細な調査も不可欠です。

これらの手法を効果的に活用すれば、企業は、より高い競争力を持つことができ、更なる成長を促進することが可能になります。つまり、アライアンス・M&Aは、企業の成長戦略における重要な役割を果たせるのです。

まとめ

成長戦略とは、企業の競争力を高め、持続的な成長を実現するための戦略です。市場浸透・市場開拓・商品開発・多角化など、種類は多岐に渡ります。

これらの策は、企業が新しい価値を創出し、市場での成功を追求するための鍵となります。適切な成長戦略を策定し、実行することで、企業は新たなビジネスチャンスを捉え、競争優位を築き上げ、持続的な成長を遂げることが可能になります。

よくある質問

成長戦略の例は？

成長戦略は、「事業の拡大を目指すために立てる戦略」を指します。 ビジネスの領域では、現状の維持は衰退や後退と同等であり、持続的な成長を追求するためには、積極的な成長戦略の策定が必要です。 具体的な例としては、新しいサービスや商品の開発、新規市場への進出などが挙げられます。

成長戦略と経営戦略の違いは何ですか？

成長戦略は、企業が自身の強みを伸ばし、弱みを克服して事業を発展させる戦略であり、競争戦略は価格や商品に差別化をもたらし、競争相手に勝利をもたらす戦略です。 一方で、経営戦略はこれらのアプローチを統合し、「変化する環境に事業を適応させる方法」を考える戦略です。