「フリーミアム」は、「フリー」(無料)と「プレミアム」(有料)から派生した言葉で、無償で基本サービスや商品を提供し、上級のサービスや特殊機能は有料の形で提供することで利益を得るビジネススタイルを指します。このフリーミアムという手法は、マーケティング戦略の一つとして長年にわたって利用されてきましたが、特にインターネットでデジタルコンテンツを扱う際には、基本サービスの構築が完了すれば、それを提供するための費用はほとんどかかりません。
さらに、無料サービスの魅力や利用や導入の容易さ、有料と無料の明確な区別と有料サービスの優れた点が明確に示されていること、これらがフリーミアムの成功を収めるための必須条件となります。