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マネジメントスキルは、「人・物・金・情報」などの企業資源を効率的に操作し、組織の成長と成績向上を図る能力をさします。このスキルは主に管理職の人々に要求されると思われがちですが、実は管理職以外の人々も必要とされています。具体的には、以下のようにそれぞれ求められるマネジメントスキルが異なります。
■管理職の役割は、チームまたはプロジェクト全体をコントロールし、その業績と成果を最大に引き出す力です。■一方、非管理職には、割り当てられた仕事を効率的に進行させ、自身のパフォーマンスを最高水準に高める力が必要とされます。