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「3C分析」とは、市場や顧客（Customer）と競争相手（Competitor）の状況を詳しく分析し、業界で成功を収めるための要素（Key Success Factors）を明らかにする手法を指す。そして、これらの結果を、その企業自体（Company）の現状と比較調査する。この分析手法は、その企業の戦略立案に大いに役立つフレームワークとなる。Customer、Competitor、Companyの頭文字を取り、「3C（スリーシー）分析」と称されている。