「3C分析」とは、市場や顧客(Customer)と競争相手(Competitor)の状況を詳しく分析し、業界で成功を収めるための要素(Key Success Factors)を明らかにする手法を指す。そして、これらの結果を、その企業自体(Company)の現状と比較調査する。この分析手法は、その企業の戦略立案に大いに役立つフレームワークとなる。Customer、Competitor、Companyの頭文字を取り、「3C(スリーシー)分析」と称されている。