事例詳細

見えない顧客をデータで可視化―機械メーカーが挑んだ新規顧客・案件開拓のデジタルシフト
マーケティング

2025年3月5日

見えない顧客をデータで可視化―機械メーカーが挑んだ新規顧客・案件開拓のデジタルシフト

株式会社コネクタブルー

事例No

16891

クライアント企業概要

業種
機械
売上規模
100-1000億円
従業員規模
100-500人

プロジェクト情報

概算費用
100-500万円
概算工期
1-3カ月
BtoBマーケティング デジタルマーケティング コンテンツマーケティング

事例サマリー

本プロジェクトでは、クライアント企業の新規顧客開拓のためのBtoBマーケティング戦略を構築し、デジタル施策を活用してターゲット戦略を強化しました。特に、一次データ(Web行動情報)をもとに、論理的にターゲットを特定できた点が成功の鍵となり、従来のアプローチでは獲得が難しかった企業との接点を創出。結果として、マーケティングと営業の連携が強化され、リード獲得から商談化までのプロセスが効率化されました。今後も、当社はクライアント企業のBtoBマーケティングを支援し、持続的な成長を後押ししていきます。

プロジェクト概要

クライアント企業の課題

クライアント企業は、長年にわたり高品質な機械製品を製造・販売し、安定した市場基盤を築いていました。しかし、従来の営業手法は既存顧客のリレーション維持が中心であり、新規顧客の開拓には課題を抱えていました。特に、BtoBの購買プロセスがデジタル化する中で、オンライン上での顧客行動を把握できておらず、ターゲットの特定や適切なアプローチ手法が確立されていませんでした。また、競争が激化する中で、効率的なリード獲得とデジタルマーケティングの活用が求められていました。

ソリューション概要

当社は、クライアント企業の新規顧客開拓を支援するため、BtoB向けのデジタルマーケティング手法を活用したターゲット戦略を構築しました。まず、Webサイトの訪問履歴や検索行動などの**一次データ(Web行動情報)**を収集・分析し、潜在顧客の関心領域や購買意向を把握。これに基づき、精度の高いターゲティングを実現しました。さらに、アカウントベースドマーケティング(ABM)を導入し、特定の企業群に対して最適なコンテンツを提供する仕組みを整備。また、リードナーチャリングの一環として、ホワイトペーパーやウェビナーを活用し、見込み顧客との関係を強化しました。

アピールポイント・成果

アピールポイント

本プロジェクトの特長は、独自に入手可能な一次データ(Web行動情報)を活用し、論理的にターゲットを特定できた点にあります。従来の営業データや市場調査に依存するのではなく、リアルタイムで得られるWeb行動データを分析し、購買プロセスの初期段階で関心を示す企業を特定。これにより、営業リソースを最も有望なターゲットに集中させることが可能になりました。また、デジタルマーケティングと営業活動を連携させ、Web広告、メールマーケティング、ウェビナーなどを組み合わせた施策を展開。これにより、リード獲得から商談化までのプロセスを効率化しました。

成果

本プロジェクトの成果として、クライアント企業はターゲット特定の精度向上と新規リード獲得数の増加を実現しました。特に、一次データを活用したターゲティングにより、従来のマーケティング手法ではリーチできなかった企業との接点を確立。ABMを通じたコンテンツ提供により、問い合わせ件数が増加し、営業チームがアプローチするリードの質が向上しました。また、ウェビナーやホワイトペーパーを活用したリードナーチャリングの仕組みを構築したことで、短期間での商談化率向上にも寄与しました。

この記事を書いた企業

2025年3月5日

株式会社コネクタブルー

戦略、オペレーション、テクノロジーの垣根を超えて伴走支援を行うコンサルティングファーム
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