卸売業界で遭遇する営業プロセスの課題を克服するために、A社はSalesforceを導入し、顧客管理と営業効率の大幅な改善を実現した。
不均一だった営業プロセスの標準化、顧客情報の一元管理、そして市場動向を迅速に把握するデータ分析能力の強化を中心に展開。
この変革により、顧客満足度と成約率の向上、戦略的な意思決定の迅速化が実現した。
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卸売業のSalesforceを活用した営業改革事例
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