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“例外処理”とは何かというと、それは何かの問題が起こった際に発生するエラーの対応として定義されます。エラーには大きく分けて業務エラー（例えば、入力必須の項目が未記入など）とシステムエラー（例えば、サーバーのダウンタイムなど）の二つに分けられます。前述の業務エラーが起こった場合、ユーザーに対してメッセージを表示し誤った入力部分を訂正してもらう取り組みが求められます。一方、システムエラーが生じた場合には、システム管理者がエラーの修正に当たるのが一般的です。