「レコメンデーション」は、ECサイトなどにおいて、クライアントの過去の購買履歴から好みを読み解き、その人が関心を示しそうな情報を提供する仕組みである。このシステムにより、Webサイトでは、訪問者が趣味や好みに合ったページに誘導したり、商品の広告表示を最適化したりすることが可能となる。
現代では、ロングテール理論を用いて多種多様な商品群から消費者の要望にマッチする商品を見つけ出すために、「レコメンデーション」は重要な役割を果たしている。
さらに、検索エンジンも数多くの開発や実装を行い、検索履歴に基づいたパーソナライズされた検索結果や、検索キーワードの予測と推奨といった機能を提供しており、「レコメンデーション」の重要性はますます増している。
